Glossar

Glossar - Marketing von A bis Z

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Slogan

Engl. Bezeichnung für Werbespruch, verkürzte Aussage mit hohem Aufmerksamkeitswert. Ein Slogan ist Bestandteil der Markenkommunikation zur Wiedererkennung und Positionierung einer Marke. Ein Slogan beinhaltet beschreibende und/oder emotionale Markeninhalte (z. B. "BMW - Freude am Fahren"). Zu unterscheiden von Claim.

Social Bookmarks

Öffentlich einsehbare Lesezeichen. Vergleichbar mit den Lesezeichen im Internet Browser, aber meist für alle zugänglich bei Social Bookmark-Diensten gespeichert.

Social Community

Soziales Online-Netzwerk. Nutzer können zum Beispiel Profile anlegen, sich mit anderen Nutzern verknüpfen und sich in Gruppen eintragen. Es gibt allgemeine oder
zielgruppenspezifische Social Communities.

Social Media

Social Media ist ein Sammelbegriff für Onlineplattformen und -anwendungen, bei denen die Nutzer selbst im Netz aktiv werden und mit anderen in Kontakt treten. Zu Social Media zählen unter anderem Onlinenetzwerke wie Facebook und StudiVZ, Microblogging-Dienste wie Twitter oder Blogs.

Social Media Marketing

Sammelbegriff für Marketing-Maßnahmen im Web 2.0. Hierbei kommen interaktive Instrumente wie Blogs, Podcasts, Social Networks, Microblogging-Dienste (v.a. Twitter), RSS-Feeds und Formen des User Generated Contents zum Einsatz. Die Ziele bestehen zum Beispiel in der Generierung von Aufmerksamkeit, Steigerung der Bekanntheit, Beeinflussung der Markenwahrnehmung oder der Verbesserung der Kundenbeziehungen. Häufig stehen auch direkt messbare Ziele wie Trafficgenerierung, Erhöhung der Verlinkung oder Steigerung der Anfragen ("Lead Generierung") im Vordergrund.

Social Media Marketing erfordert ein bedachtes und eher zurückhaltendes Vorgehen. Reine Werbemaßnahmen oder gar Hardselling sind im sozialen Web unbeliebt und führen schnell zu negativen Erfahrungen. Auf Unternehmensseite ist hier oft ein grundlegendes Umdenken notwendig.

Spam

Unerwünschte Werbemails.

SPONSOR`S (Zeitschrift)

Informationen und Hintergründe aus dem Sportbusiness und Eventsponsoring,
Branchenreport, TV-Quoten, Grundlagen.
Verbreitete Auflage: 3.800
Erscheinungsweise: monatlich
Website: www.sponsors.de

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der Suchmaschinen, SEM.

Stärken-Schwächen-Analyse

Bei der Erstellung einer Stärken-Schwächen-Analyse werden wie bei Scoring-Modellen (® Punktbewertungsmodelle) die kritischen Erfolgsfaktoren in die Basisspalte einer Bewertungsmatrix eingetragen. Die Kopfzeile enthält die Bewertungsdimensionen von „sehr stark“ bis „sehr schwach“. In die Matrixfelder wird die Bewertung des Erfolgspotentials des Unternehmens im Vergleich zu dem stärksten Unternehmen (Konkurrenten) hinsichtlich der kritischen Erfolgsfaktoren eingetragen.

Stärken-Schwächen-Analysen geben einen guten Überblick über die spezifischen Stärken und Schwächen der Bezugsorganisation; sie visualisieren die Detaillinformation. Nachteilig bei diesem Verfahren ist, dass eine Gewichtung der Erfolgsfaktoren nicht anschaulich vorgenommen werden kann. Deshalb sollte zusätzlich zu diesem Verfahren ein gewichteter Punktwert ermittelt werden.

StageReport (Zeitschrift)

Der StageReport ist ein Business-to-Business-Report, der als Informationsmedium zwischen Event-Dienstleistern und Event-Veranstaltern beziehungsweise im Bereich Show und Entertainment positioniert ist.
Auflage: Druck 2.000 (nicht IVW-geprüft)
Erscheinungsweise: monatlich
Website: www.stagereport.de

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