Die Erhöhung des Absatzes und somit alle Maßnahmen zur Neukunden-gewinnung und langfristigen Kundenbindung stehen im Fokus der Vertriebs- und Verkaufsaktivitäten erfolgreicher Unternehmen. Der persönliche Verkauf ist nach wie vor ein zentrales Instrument und auch die Anforderungen an die Verkaufsmitarbeiter steigen ständig. Für erfolgreiche Vertriebsmitarbeiter ist es daher wichtig, sich immer wieder einen Spiegel vorzuhalten, die Kenntnisse und Fertigkeiten regelmäßig aufzufrischen und regelmäßig neue Impulse für die tägliche Arbeit zu gewinnen. Für Einsteiger in den Verkauf sowie für alle anderen Mitarbeiter mit Kundenkontakt sind die Schlüsselkompetenzen im Vertrieb ein wichtiger Baustein für die erfolgreiche Partnerschaft mit dem Kunden.

In dem von uns angebotenen Basistraining geht es nicht darum den Vertriebsmitarbeitern ein Korsett überzustülpen. Vielmehr geht es um das Verständnis und die Fähigkeiten zur Anwendung von Methoden im strategischen Vertrieb als auch um die konsequente erarbeitung von vertriebsorientierten Kompetenzen in einer individuellen Ausformung. Am Ende des Workshops werden die Teilnehmer erstaunt sein, welches Potenzial in ihnen steckt und nehmen die Herausforderungen im Verkauf und im Kundenkontakt mit Begeisterung an.

Die acht guten Gründe für dieses Seminar

• Praxisintensives und interaktives Training
• Umfangreiche und gut strukturierte Unterlagen
• Begrenzte Teilnehmerzahl garantiert eine hohe Interaktion und einen intensiven Lernerfolg
• Direkte Integration von Wünschen und Bedürfnissen der Teilnehmer in das Training
• Lerninhalte sind interdisziplinär angelegt und umfassen kommunikationswissenschaftliche, betriebswirtschaftliche und verhaltenswissenschaftliche Ansätze
• Hoher Wissenstransfer vom Seminar in den beruflichen Alltag
• Komplexe Lerninhalte werden verständlich und lebendig vermittelt
• Checklisten und Leitfäden für die direkte Umsetzung in die tägliche Praxis
• Das breite Themenspektrum Verkauf und Vertrieb wird auf die wesentlichen Grundlagen, Methoden und Instrumente für den strategischen und operativen Vertrieb komprimiert

Aus dem Inhalt:

• Wie hängen Marketing, Vertrieb, Kundenorientierung und Verkauf zusammen?
• Strategische Kundenorientierung - Einflußfaktoren der Kundenzufriedenheit, Kundennähe, ...
• Methodengestützer Vertrieb - Strukturierte Verkaufsprozesse, Wertgenerierende Prozesse, ...
• Vertriebssysteme und Vertriebsorganisation - Vertriebsaufbau, Vertriebsinstrumente, ...
• Vertriebsplanung und Vertriebscontrolling - Strategische Vertriebsplanung, Kundenmanagement, ...
• Vertriebsunterstützende Maßnahmen - Verkaufsförderung, Aufbau von Netzwerken, ...
• Verkaufsgespräche - Erwartungen des Kunden, Vor- und Nachbereitung, Gesprächskonzepte, ...
• DiSG-Persönlichkeitsmodell - Persönlichkeitstypen, Verhaltensmuster, Vertrauen und Beziehungen, ...

Weitere Empfehlungen:

• Erfolgreiche Neukundengewinnung
• Serviceorientiertes Handeln

Abschlussart: Zertifikat

Max. Teilnehmer: 12

Sonstiges: Dieses Seminar wird auch Inhouse angeboten.

Dauer: 2 Tage

Ihre Investition: € 1.111,- zzgl. MwSt.

Buchungsnummer: BV

Termine:

• Mi, 01.12. - Do, 02.12.2010 in Köln