Deutsches Institut für Marketing –Marktforschung, Marketingberatung und Marketingtrainings

Customer Service – 5 Schritte den Kunden zum König zu machen

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Freitag, 18. May 2018

Customer Service – das bedeutet, die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle zu sehen. Wer Customer Service lebt, gibt alles um eine zufriedene Kundschaft zu erschaffen und reagiert stets freundlich, zuvorkommend, schnell und professionell auf Anfragen, Kritik oder Beschwerden. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist einer der wichtigsten Bausteine Ihres Erfolges…

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Gewinnspiel-Marketing – Der Push für Ihre Kundenbeziehungen

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Mittwoch, 16. May 2018

Gewinnspiel-Marketing ist ein beliebter Weg, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zur Interaktion anzuregen. Unternehmen müssen kreativ werden, wenn es darum geht, interessante Inhalte zu liefern, die ihre Zielgruppe begeistern und zu Reaktionen anregen. Gerade Interaktion zu fördern, ist aber gar nicht einfach – es sei denn, man setzt auf ein bewährtes Marketing-Tool: das Gewinnspiel.

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Kommunikation – Der zentrale Baustein des Marketing

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Mittwoch, 16. May 2018

Ohne Kommunikation gäbe es kein Marketing. Denn im Grunde ist Marketing nichts anderes, als Botschaften an Kunden zu kommunizieren, um dadurch einen bestimmten Effekt oder eine Reaktion zu erzielen. Wer seine Produkte vertreiben und von seinen Kunden beachtet werden möchte, sollte niemals auf die Kommunikation mit dem Verbraucher verzichten. Effektives Marketing bedeutet mittlerweile, verschiedene Kommunikationswege zu nutzen und sich mit seinem Gegenüber – also dem potenziellen Kunden – im wahrsten Sinne des Wortes zu unterhalten und auszutauschen.

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DIM Seminarflyer 2018

Die Seminartermine für 2018 stehen fest. Verschaffen Sie sich einen Überblick mit unserem Flyer. Wir freuen uns auf Sie!

Ausführliche Informationen zu den einzelnen Themen und Terminen finden Sie in unserer Seminarbroschüre.

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Online-Marketing ist aus dem Instrumentarium eines modern auftretenden Unter­nehmens nicht mehr wegzudenken…

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Das Deutsche Institut für Marketing (DIM) ist ein auf Marketing und Vertrieb spezialisiertes Beratungs- und Forschungsinstitut. Unser Ansatz umfasst das gesamte Spektrum des Marketing und basiert auf drei Geschäftsfeldern: Marktforschung, Marketingberatung und Marketingtrainings.

"Was? Das machen Sie auch?" – Wir decken eine große Bandbreite an Marketing-Themen auf unterschiedlichen Websites ab. Verschaffen Sie sich einen Überblick.

DIM-Online-Campus

Die Marketing-Wissensdatenbank für unsere Seminarteilnehmer und Kunden: Kompetentes Marketing Know- How immer und überall zur Hand.

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Das DIM entwickelt Ihr indi­vidu­elles Online Marketing Konzept, um die Sichtbarkeit Ihres Unter­neh­mens im Netz zu steigern.

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Die Tochtergesellschaft des DIM, die YouMagnus AG, begleitet Unternehmen bei der Konzeption und Durchführung von modernen Personalentwicklungs­maßnahmen.

Marketing

Marketing ist ein schillernder und aus unserer Sicht ein vielfach fehlinterpretierter Fachbegriff. Wir vertreten Marketing mit dem Verständnis, dass Marketing als Unternehmensfunktion ein Erfolgsfaktor für das Wachstum und die Marktbearbeitung von Unternehmen aller Branchen und Segmente darstellt. Denn Marketing ist mehr als Werbung oder Vertrieb. Marketing bietet Informationen über den Markt, liefert Impulse für die Produktentwicklung, bringt Reichweite, Interaktionen und Abschlüsse im relevanten Markt und schafft Mehrwerte für Kunden, Mitarbeiter und das Unternehmen. Informieren Sie sich auf unserer Webseite über unser Dienstleistungsangebot zum modernen Marketing.