Archiv der Kategorie: Allgemein

15
Mrz
2021

Beschwerdemanagement – Beschwerden als Möglichkeit Kunden zu binden

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Marketing – 12:30 – DIM-Team
Beschwerdemanagement – Beschwerden als Möglichkeit Kunden zu binden

Auch wenn ein Unternehmen 100-prozentige Qualität liefern möchte, kann es doch gelegentlich zu Fehlern, Mängeln und Problemen kommen. Diese Mängel nehmen einige Kunden zum Anlass, sich zu beschweren. Um in dieser Situation richtig zu reagieren und sogar einen Nutzen aus den Beschwerden zu ziehen, ist professionelles Beschwerdemanagement gefragt.

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15
Mrz
2021

Marketingplan – Mit Struktur zu mehr Erfolg!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Beratung, Marketing, Marketing Basics – 9:00 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Marketingplan – Mit Struktur zu mehr Erfolg!

Seminar Grundlagen Marketing In unserem Seminar „Grundlagen Marketing“ erlangen Sie ein umfangreiches und fundiertes MarketingBasiswissen. Sie erlernen die wichtigsten Marketing-Strategien und Instrumente kennen und können nach dem Seminar eine strukturierte Marketingarbeit aufbauen. 1. Marketingplan – Darum braucht ihn jedes Unternehmen! Ein Marketingplan ist ein Dokument für eine strukturierte Vorgehensweise, um für eine anzubietende Leistung Märkte

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10
Mrz
2021

Multichannel Marketing – Noch immer relevant?

Veröffentlicht unter: Allgemein, Cross Marketing, Marketing, Strategisches Marketing – 17:22 – DIM-Team
Multichannel Marketing – Noch immer relevant?

Multichannel Marketing ist keinesfalls erst eine Erfindung des 21. Jahrhunderts, die mit Aufkommen und Etablierung digitaler Medien entstanden ist. So gilt beispielsweise die Apotheke von Dr. Albert Bernard (1685) als erstes und ältestes Medizinisches Versandhaus, das neben dem stationären Verkauf bereits Lieferungen von Medikamenten angeboten hat. Auch heute ist Multichannel Marketing noch allgegenwärtig und findet in verschiedensten Branchen Anwendung. Hier erfahren Sie, wie Sie Multichannel Marketing für Ihr Unternehmen nutzen können!

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5
Mrz
2021

Direktmarketing – Alles Wissenswerte zur individualisierten Ansprache Ihrer (potenziellen) Kunden

Veröffentlicht unter: Allgemein, Direktmarketing, Kundenbindung, Werbung – 9:40 – DIM-Team
Direktmarketing – Alles Wissenswerte zur individualisierten Ansprache Ihrer (potenziellen) Kunden
Das Direktmarketing ist eines der Kommunikationsinstrumente (neben den Instrumenten des Online-Marketing, Sponsoring und Eventmarketing), welches in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen hat. Die Gründe hierfür sind vielfältig. Die hohen Wachstumsraten des Direktmarketing lassen sich vor allem auf folgende Bestimmungsfaktoren zurückführen: Dynamische Marktentwicklung mit zunehmender Wettbewerbsintensität Informationsüberlastung der Konsumenten Kostensteigerung beim Einsatz von Außendienstmitarbeitern

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4
Mrz
2021

Sponsoring – ein besonderes Marketing-Mittel

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kampagnenmanagement, Marketing, Marketing Basics, Sponsoring – 9:30 – DIM-Team
Sponsoring – ein besonderes Marketing-Mittel

Sponsoring war bis vor einigen Jahren fast ausschließlich im Sport Gang und Gäbe. Heute ist die besondere Form des Marketings in fast allen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens präsent. Vor allem im Zusammenhang mit Influencern, die Social Media, YouTube und Co. nutzen, ergeben sich für Sponsoren ganz neue Möglichkeiten.

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3
Mrz
2021

Das sind die Trends im Marketing 2021

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Webinar – 15:51 – DIM-Team
Das sind die Trends im Marketing 2021

Auf unserem Live-Event Online Marketing Trends 2021 haben die Marketingexperten Prof. Dr. Michael Bernecker, Katharina Silberbach und Lukas Paas die aus unserer Sicht wichtigsten Trends im Marketing & Vertrieb, Online Marketing und Social Media Marketing vorgestellt. Hier haben Sie die Möglichkeit die Aufzeichnungen der Vorträge noch einmal anzusehen.

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