Allgemein
Bei der Differenzierungsstrategie handelt es sich um eine Wettbewerbsstrategie, die von vielen Unternehmen genutzt wird, um ihre Stellung am Markt zu verteidigen. Welche Details sollten in Bezug auf die Differenzierungsstrategie beachtet werden? Und wie ist es möglich, diese Strategie von der Kostenführerschaft abzugrenzen?
Wie der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) mitteilt, sind 84 Prozent der deutschen Fluggäste über Flugausfälle besorgt und fast alle (96 Prozent) erwarten eine Entschädigung, wenn ihr Flug annulliert oder verspätet ist. Die Zahl der tatsächlichen Reklamationen ist jedoch gering: Nur 8 Prozent der Fluggäste beschweren sich bei Verspätungen und 2 Prozent bei Flugausfällen.
Immer mehr Unternehmen setzen auf Apps, um Ihre Kunden zu erreichen und an sich zu binden. Doch eine benutzerfreundliche App zu entwickeln, ist nicht so einfach wie es scheint. Auf was zu achten ist, erfahren Sie in diesem Artikel.
Bei nahezu allen modernen Studien zur Mitarbeiterzufriedenheit und Koordination innerhalb eines Unternehmens fällt auf, dass die interne Kommunikation als verbesserungswürdig eingeschätzt wird. Gerade in größeren dezentral organisierten Unternehmen ist interne Kommunikation aber unabdingbar geworden. Unabhängig davon, ob sie eine Stabsabteilung, eine Serviceabteilung oder einen klassischen Linienbereich repräsentieren: Sie müssen sich mit diesen Themen der modernen Kommunikation auseinandersetzen!
Marketing Online Kurse können eine gute Möglichkeit sein, das eigene Know-How zu erweitern. In einer Branche, die so stark von Entwicklungsprozessen geprägt ist, ist es für Marketers äußerst wichtig, stets Up-to-date zu sein. Nur so gelingt es, die eigenen Prozesse und Strategien zu optimieren und an die neusten Anforderungen anzupassen. Eine regelmäßige „Auffrischung“, um neue Impulse für das eigene Unternehmen zu erlangen, ist somit sehr empfehlenswert. Gerade für Berufstätige stellen online Kurse eine optimale Lösung dar.