14
Jan
2007

Call Center World – 26. Februar bis 1. März im Estrel Convention Center, Berlin

Veröffentlicht unter: Allgemein, Termine – 11:12 – Prof. Dr. Michael Bernecker

Unter dem Motto „Als Schlüssel zum Kunden sind Call Center der zentrale Motor des unternehmerischen Erfolgs“ trifft sich die Branche zum neunten Mal auf der Call Center World. Drei Vorkonkress-Seminare, zehn Fachforen im Rahmen des Hauptkongresses und acht Workshops im Anschluss an den Kongress am 1. März vermitteln wertvolles Know-how. Die zweitägige Fachmesse wird auf

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12
Jan
2007

„Seriöses“ Suchmaschinen-Marketing

Veröffentlicht unter: Allgemein, Online Marketing – 12:35 – Prof. Dr. Michael Bernecker

Momentan laufen bei vielen Homepage-Besitzern die Telefonleitungen heiß, weil ständig Suchmaschinenoptimierer anrufen und ihnen versprechen: „Wir bringen Sie auf Seite 1!“ Wenn Sie selbst aktiv werden wollen, ohne sich auf leider in manchen Fällen unseriöse Anbieter einlassen zu müssen – dann lesen Sie weiter: Die folgenden Tipps entsprechen genau unserer Vorstellung für eine Expertenpositionierung. Wir

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11
Jan
2007

Kennen Sie schon den Projektsteckbrief?

Veröffentlicht unter: Allgemein, Produktmanagement – 9:40 – Prof. Dr. Michael Bernecker

In vielen Projekten in Unternehmen (z.B. IT-Roll outs …) wird das Projektmarketing sträflichst vernachlässigt. Ein einfaches und sehr hilfreiches Tool in diesem Rahmen ist der sogenannte Projektsteckbrief. Mit Hilfe eines Projektsteckbriefes kann das Projektteam

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10
Jan
2007

Wettbewerbsanalyse

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing Basics, Seminar – 6:45 – Prof. Dr. Michael Bernecker

Wir alle stehen täglich beim Kunden im Wettbewerb mit anderen Anbietern. Wissen Sie eigentlich, wie gut Ihre Leistungen im Vergleich zum Wettbewerb sind? Noch wichtiger dabei: Wie sehen Ihre Kunden Sie im Vergleich zum Wettbewerber? Diese Fragen können Sie im Rahmen einer Wettbewerbsanalyse beantworten. Eine Wettbewerbsanalyse weist zahlreiche Vorteile auf, auf die Sie nicht verzichten

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10
Jan
2007

Zitat zum Fernsehen

Veröffentlicht unter: Allgemein, Zitate – 5:48 – Prof. Dr. Michael Bernecker

Fernsehen ist fabelhaft. Man bekommt nicht nur Kopfschmerzen davon, sondern erfährt auch gleich in der Werbung, welche Tabletten dagegen helfen. Bette Davis, Schauspielerin

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