Strategien für die Zusammenarbeit auf dem Kölner Marketingtag – Daniela Best

Daniela Best – Standortleiterin Herford PTA Praxis für teamorientierte Arbeitsgestaltung GmbH zum Thema “Vertrieb vs. Marketing – Miteinander statt gegeneinander: Strategien für die Zusammenarbeit”

Frau Best widmete sich einem Thema aus dem Bereich der Kommunikation und des Teambuildings und war somit die einzige Rednerin, welche keinen direkten Draht zum Marketing hatte. Ihre Begrüßung „Ich fühle mich hier wie ein Exot“ führte zu schmunzelnden Gesichtern bei den Teilnehmern. Doch über den Tellerrand hinaus zu schauen, mit einem Thema, das auf alle Teams übertragbar ist rundete den Kölner Marketingtag 2013 perfekt ab.

Frau Best begann Ihren Vortrag, indem Sie auf typische Vorurteile innerhalb von Teams aus Marketing- und Vertriebsmitarbeitern nannte:

„Tummelplatz für Akademiker“
„haben keine Ahnung“
„für die ist doch nur wichtig, dass sie viel unterwegs sind“…

Doch am Ende bestehen beide Abteilungen fast immer aus extrovertierten Menschen, die dazu noch in ein und demselben Boot sitzen.

Dennoch kommt es regelmäßig zu Konflikten. Hier unterschied Frau Best

• Ökonomische Konflikte
• Kulturelle Konflikte

Das Problem:

Konflikte, die nicht geklärt werden sind teuer, behindern die Leistung, belasten die Mitarbeiter und kosten Energie.

Als Tipp gab Sie den Teilnehmern mit auf den Weg jeden Konflikt als Chance zu betrachten.

Sie nannte folgende Erfolgsfaktoren für den Alltag:

• Eine konstruktive Konfliktkultur
• Übergreifende Kompetenzen bei Mitarbeitern und Führungskräften
• Eine Informationssystematik für alle
• Marketing und Vertrieb arbeiten im Team
• Förderliche Rahmenbedingungen – gemeinsames Ziel, gemeinsame Prämien

Erfahren Sie mehr über dieses wichtige Thema. Sehen Sie sich hierzu gleich ihre Präsentation an oder laden Sie diese direkt hier herunter: