Unternehmensleitbild
Die Corporate Identity – oder auch das CI, wie es als Akronym fast noch häufiger verwendet wird – nimmt in der Strategischen Unternehmensführung und in der Unternehmenskommunikation einen zunehmend hohen Stellenwert ein. In heutiger Zeit werden Nachfrager nahezu permanent mit einer gigantischen Menge an Informationen konfrontiert – und das beinahe pausenlos. Um diese Reizüberflutung zu bewältigen hilft die selektive Wahrnehmung, wodurch die eintreffenden Impulse stark gefiltert werden. Gleichzeitig treten immer mehr Anbieter und Produkte im Markt auf, obwohl die Leistungen im Kern tatsächlich immer ähnlicher werden bzw. nur noch marginal Unterschiede messbar sind.
Ein Leitbild ist eine Art “Kompass” für eine Organisation, der festlegt, welche Werte und Ziele sie verfolgt und wie sie sich verhält. Es gibt die Richtung vor, in die sich die Organisation entwickeln will, und dient als Orientierungshilfe für Entscheidungen und Handlungen. Das Unternehmensleitbild dient als Grundlage für das strategische Handeln einer Organisation und sollte daher von allen Mitarbeitern verinnerlicht werden. Es bildet die Unternehmensidentität ab. Auf diese Weise können alle Mitarbeiter in die gleiche Richtung arbeiten und sich an gemeinsamen Werten orientieren.
Mit dem Phänomen Corporate Behaviour werden viele Menschen noch nicht häufig konfrontiert, während der Begriff „Corporate Identity“ heutzutage vergleichsweise weit verbreitet ist. Wer sich jedoch damit befasst, was Corporate Behaviour eigentlich bedeutet, erkennt schnell, dass es sich hierbei um ein Charakteristikum handelt, das sich eines hohen Bekanntheitsgrades erfreut. Denn: Corporate Behaviour ist sogar ein Teil von Corporate Identity.