Vorgestern haben wir über eine Studie berichtet, die den Zusammenhang zwischen E-Mail-Marketing und Offline-Verkäufen bestätigt. In diesem Zusammenhang ist der Begriff RoPo (Research Online, Purchase Offline) gefallen.
Zum Thema RoPo gibt es aktuelle Zahlen von Yahoo. Wenig überraschend: die meisten Kaufentscheidungen fallen nach vorheriger Informationssuche im Internet. Das Internet ist neben den Geschäften selber der wichtigste Anlaufpunkt für Produktinformationen. Bei Unterhaltungselektronik informieren sich sogar 9 von 10 Kunden vor dem Kauf. Bei Lebensmitteln spielt die Informationssuche vor dem Kauf eine deutlich geringere Rolle.
Weitere Zahlen und Fakten zeigt die Präsentation von Yahoo.