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Research Online, Purchase Offline

Vorgestern haben wir über eine Studie berichtet, die den Zusammenhang zwischen E-Mail-Marketing und Offline-Verkäufen bestätigt. In diesem Zusammenhang ist der Begriff RoPo (Research Online, Purchase Offline) gefallen.

Zum Thema RoPo gibt es aktuelle Zahlen von Yahoo. Wenig überraschend: die meisten Kaufentscheidungen fallen nach vorheriger Informationssuche im Internet. Das Internet ist neben den Geschäften selber der wichtigste Anlaufpunkt für Produktinformationen. Bei Unterhaltungselektronik informieren sich sogar 9 von 10 Kunden vor dem Kauf. Bei Lebensmitteln spielt die Informationssuche vor dem Kauf eine deutlich geringere Rolle.

Weitere Zahlen und Fakten zeigt die Präsentation von Yahoo.