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Markt­forschung

Ihre unternehmerischen Fragestellungen sind unsere Herausforderung! Durch unsere umfangreichen Erfahrungen sind wir der richtige Partner, wenn es um Marktinformationen und darauf aufbauende Entscheidungen geht. Mit tiefgreifendem Praxiswissen über Zielgruppen und Märkte richten wir den Fokus auf die wirklich entscheidenden Daten. Durch ein interdisziplinäres Expertenteam mit mehrjähriger praktischer Marketingerfahrung stellen wir sicher, dass wir auch über die reine Datensammlung hinaus zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen, indem wir die Daten entscheidungsrelevant aufbereiten und auch nach dem eigentlichen Projekt beratend zur Seite stehen:

Marktforschung von Marketeers für Marketeers!

Marktforschung Definition

Marktforschung zeichnet sich somit durch verschiedene Merkmale aus. Durch das Merkmal ihrer systematischen Vorgehensweise unterscheidet sich die Marktforschung von der unsystematischen Marktentdeckung, die nur ein zufälliges und gelegentliches Abtasten von Märkten umfasst. Die Ausrichtung am Zweck der Marktforschung, welcher darin besteht, unternehmerische Entscheidungen durch eine Bereitstellung relevanter Informationen zu unterstützen und zu fundieren, stellt ein weiteres Merkmal dar. Ziel ist es, möglichst umfassende, relevante und aktuelle marktbezogene Informationen zu erhalten, die als Entscheidungsgrundlage für die Definition von Zielen sowie die Initiierung von (Marketing-)Aktivitäten dienen. Die Hervorhebung des Prozesscharakters als weiteres Merkmal der Marktforschung zeichnet sich durch einen geplanten Untersuchungsprozess, meist auch in Verbindung mit einer Datenerhebung, aus. Marktforschung ist immer auf ein bestimmtes Untersuchungsobjekt ausgerichtet. Man unterscheidet zwischen objektiven und subjektiven Untersuchungsgegenständen. Die objektiven Sachverhalte von Märkten (z.B. Umsatzzahlen, Distributionsgrad, Marktanteil) erfasst die ökoskopische Marktforschung. Es handelt sich hierbei um Größen, die losgelöst vom individuellen Denken und Handeln der Marktteilnehmer erhoben werden. Demgegenüber stehen die subjektiven Sachverhalte von Märkten im Mittelpunkt der demoskopischen Marktforschung. Untersucht werden hier beispielsweise die Einstellungen von Abnehmern gegenüber einem bestimmten Produkt oder die Kundenzufriedenheit mittels verschiedener Methoden. Auch sozio-ökonomische Daten, wie beispielsweise Geschlecht, Alter oder Familienstand, zählen klassischerweise zu den Untersuchungsthemen der demoskopischen Marktforschung und werden im Rahmen einer Befragung erhoben. Das gemeinsame Merkmal dieser Untersuchungsgegenstände besteht darin, dass es sich hierbei um Größen handelt, die untrennbar mit den Marktteilnehmern verbunden sind.

Sie möchten wissen,…

  • wie zufrieden Ihre Kunden mit Ihren Leistungen sind?
  • welche Potenziale bestehen und wie man diese umsetzen kann?
  • welche Schwächen zu einem Wettbewerbsnachteil werden können?
  • wie bekannt Ihr Unternehmen / Ihre Marke(n) in der relevanten Zielgruppe ist?
  • ob die aktuelle Positionierung zukunftsfähig ist?
  • welches Image Ihr Unternehmen / Ihre Marke(n) bei den Kunden hat?
  • welche Werte Ihre Marke(n) aus Kundensicht ausmacht?
  • wie marktfähig ein Neuprodukt sein wird?
  • wie Sie Ihre Markenidentität schärfen können?
  • wie zufrieden Ihre Mitarbeiter insgesamt mit Ihnen als Arbeitgeber sind?
  • wie Sie das volle Potenzial Ihrer Mitarbeiter abrufen können?

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