Was ist eine PR Agentur?
Eine PR Agentur ist ein Dienstleister, der die Marketing- & Kommunikationsmaßnahmen seiner Kunden ganz oder zum Teil so gestaltet, dass dadurch eine günstige öffentliche Meinung vom Unternehmen geschaffen wird. Bei der Öffentlichkeitsarbeit oder Public Relations steht das Management der öffentlichen Kommunikation einer Organisation gegenüber ihren Anspruchsgruppen im Fokus. Dabei können die Ziele der PR Arbeit ganz unterschiedlich sein. Zum Beispiel geht es grundsätzlich darum, eine positive öffentliche Meinung zu erzeugen, aber auch die Erschließung neuer Märkte und Zielgruppen kann ein Ziel der PR Arbeit sein. Außerdem gehören häufig die Imagepflege, der Imageaufbau und die Verbesserung des Images dazu. Auch die Erhöhung der Aufmerksamkeit und Bekanntheit ist ein Ziel. Weiterhin zielt die PR Arbeit darauf ab, das Vertrauen in ein Unternehmen zu stärken und die Glaubwürdigkeit zu erhöhen. Weitere Ziele sind die Kundenbindung und Neukundengewinnung. Die Öffentlichkeit ist dabei immer die Zielgruppe einer PR Agentur. Die Organisationen, die eine PR Agentur beauftragen, wollen alle ihre Anspruchsgruppen in der Öffentlichkeit informieren.
PR Agentur – Leistungsangebot
Im Folgenden sind einige typische Leistungen einer PR Agentur aufgelistet:
- Pressemitteilungen
- Pressekonferenzen
- Presseevents/ Pressereisen
- Corporate Publishing
- Issues Management
- Pflege von Social Media Kanälen
PR Agentur – Vorteile
Professionelle PR Arbeit hat viele Vorteile. Sie zeichnet sich durch neutrale Informationsvermittlung aus, deshalb ist die PR Arbeit grundsätzlich glaubwürdiger als klassische Werbung. Dadurch ist es einfacher, die Meinung der Öffentlichkeit zu beeinflussen. Außerdem wird mit PR Arbeit nicht nur der potenzielle Kunde angesprochen, auch Entscheidungsträger des öffentlichen und geschäftlichen Lebens nehmen die Öffentlichkeitsarbeit wahr. So lassen sich Politiker, Investoren etc. gut erreichen. Da die Öffentlichkeit die Zielgruppe von PR Agenturen ist, ist die PR Arbeit ein wichtiges Instrument zur Positionierung.
Weiterhin ist die PR Arbeit sehr flexibel und schnell. Mit professioneller PR Arbeit kann man unmittelbar auf kurzfristige Ereignisse reagieren. Das ist besonders im Krisenmanagement unverzichtbar. Im Gegensatz zur Werbung kann mit PR Arbeit auch eine große Wirkung mit vergleichsweise geringen Mitteln erzielt werden.
Ein weiterer Vorteil bei der Zusammenarbeit mit PR Agenturen sind ihre Kontakte. PR Agenturen pflegen den Kontakt zu wichtigen Journalisten und haben sich ein eigenes Netzwerk geschaffen. Durch die Zusammenarbeit muss der Auftraggeber der PR Agentur dieses Netzwerk nicht selbst erschaffen. Dem Auftraggeber bleibt so viel Arbeit, Zeit und Geld erspart, da er das Netzwerk der PR Agentur für sich nutzen kann.
Die Vorteile einer PR Agentur im Ãœberblick
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- Professionelle PR Arbeit
- Gute Kontakte zu Journalisten
- Glaubwürdigkeit durch neutrale Vermittlung
- Potenzielle Kunden sowie Entscheidungsträger als Zielgruppe
- Flexibilität und Schnelligkeit (unmittelbare Reaktion auf kurzfristige Entwicklungen möglich)
- Wichtiges Instrument bei der Positionierung
- Große Wirkung mit geringen Mitteln
Worauf sollte man bei der Zusammenarbeit mit einer PR Agentur achten?
Bei der Zusammenarbeit mit einer PR Agentur sollte man einige Faktoren beachten. Der Nutzen von PR hängt in erster Linie von der Qualität der Pressearbeit ab. Professionelle PR Arbeit ist positive Berichterstattung authentischer Themen. Es geht darum, ein gutes Image und Aufmerksamkeit zu erlangen. Daher sollte man in jedem Fall eine PR Agentur als Experten beauftragen, wenn im Unternehmen die fachlichen Ressourcen für Öffentlichkeitsarbeit fehlen.
Außerdem sollten Sie die Kontakte der PR Agentur darauf prüfen, ob ihr Unternehmen davon auch wirklich profitiert. Je nach Unternehmen ist es zum Beispiel wichtiger in bestimmten Fachzeitschriften zu erscheinen als in einer nationalen Tageszeitung.
Als Kunde kann man sich auch an den Referenzen einer PR Agentur orientieren. Vielleicht haben Sie auch die Möglichkeit mit einem bestehenden Kunden der Agentur zu sprechen.
Achten Sie auf Transparenz. Wenn Sie der Agentur zu viel vorenthalten, könnte es der PR Arbeit schaden. Daher ist es wichtig, die Stärken sowie Schwächen des Unternehmens gegenüber der PR Agentur zu kommunizieren und danach gemeinsam Ziele definieren.
Fazit – PR Agentur
Eine PR Agentur für professionelle Pressearbeit zu beauftragen lohnt sich. Durch die Zusammenarbeit kann das Unternehmen zum Beispiel die Kontakte der Agentur nutzen. Auch die hohe Glaubwürdigkeit professioneller PR Arbeit spricht für eine Kooperation mit einer PR Agentur. In Unternehmen fehlen oft die personellen oder fachlichen Ressourcen. Durch die Zusammenarbeit mit einer PR Agentur können öffentlichkeitswirksame Ziele effizient erreicht werden.