Case Study Parkraummanagement | Vertriebsaktivierung
Modernes Parkmanagement hat sich in einer zunehmend digitalen Welt zu einem gefragten Geschäftsfeld entwickelt. Kunden wünschen immer flexiblere Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung und zum Parkraummanagement. Eines der führenden Unternehmen hat sich zur Aufgabe gemacht, moderne Lösungen anzubieten und gleichzeitig einen störungsarmen Betrieb zu gewährleisten.
Entwicklung eines Vertriebskonzeptes und Begleitung einer aktiven vertrieblichen Marktbearbeitung
Aufgabenstellung
Entwicklung eines Vertriebskonzeptes und Umsetzungsbegleitung für ein führendes Unternehmen im Bereich Parkraummanagement.
Lösungsansatz
Analyse des bisherigen Vertriebsansatzes, Entwicklung eines zukunftsorientierten Vertriebskonzeptes, Coaching und Begleitung des Vertriebsteams.
Resultat
Heben von Potenzialen im Markt durch effizientere und zielgerichtete Vertriebsaktivitäten sowie gezielte Reaktionen auf Herausforderungen im Markt.
Das Unternehmen stand vor der Herausforderung, die bestehende Vertriebsstrategie in einem Geschäftsbereich aufgrund verschiedener interner und externer Faktoren zu überprüfen und neu auszurichten.
Durch historische Entscheidungen und Entwicklungen war der bestehende Vertriebsansatz nicht mehr so wirksam wie in der Vergangenheit. Neugeschäft wurde zugunsten der Bestandskundenentwicklung vernachlässigt. Aufgrund von Marktveränderungen auf der Kunden- und Wettbewerberseite sank die Quote des Geschäfts durch Neukunden kontinuierlich, was zu einem schleichenden Verlust von Marktanteilen führte. Es existierte kein struktureller Marketingansatz, und die Vertriebssteuerung lag aufgrund von Personalengpässen brach.
Aufbauend auf dem aktuellen Status wurde ein strategisches Vertriebskonzept entwickelt, um den Geschäftsbereich positiv weiterzuentwickeln. Dabei wurden spezifische Brennpunkte identifiziert und in einer Vertriebs- und Marketing-Roadmap konkret abgebildet. Neben den Veränderungen im internen Vertriebskontext wurde das Vertriebsteam gecoacht und begleitet. Mit einem strukturierten Funnel-Ansatz wurde die Vertriebsarbeit für die Geschäftsleitung transparent dargestellt, wodurch gezielt auf bestimmte Kundensegmente ausgesteuert werden konnte.
- Analyse des aktuellen Vertriebsansatzes
- Entwicklung eines passgenauen Vertriebskonzeptes
- Coaching und Begleitung des Vertriebsteams
Im Rahmen des Projektes konnte die aktuelle Gesamtsituation im Marketing, Produktmanagement, Service und Vertrieb ganzheitlich transparent gemacht und die komplexen Rahmenbedingungen abgebildet werden. Mit Hilfe eines stimmigen Konzepts wurde die Vertriebsarbeit effizienter und zielgerichteter auf die Marktpotenziale ausgerichtet. Das Vertriebsteam konnte somit gezielt auf die Herausforderungen im Markt reagieren.
Eine effektive Vertriebsstrategie ist in Zeiten hoher Wettbewerbsdichte erforderlich, um Kunden für die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen und den Absatzmarkt kontinuierlich zu erweitern. Dabei ist es unerlässlich, die Vertriebsstrategie, insbesondere wenn interne und externe Faktoren einen Wandel vollziehen, auf den Prüfstand zu stellen und an die neuen Gegebenheiten anzupassen. Das führende Unternehmen im Bereich Parkraummanagement hat diesen Bedarf erkannt und den Vertrieb erfolgreich an die neuen Herausforderungen angepasst.
Dieses Projekt wurde mit Unterstützung unseres Kooperationspartners T | C | W Vertriebskultur umgesetzt
