Zur Person
Thomas Mosbach ist Consultant, Coach und visionärer UX Pionier. Seit mehr als 20 Jahren beschäftigt er sich damit Produkte auf die Bedürfnisse von Usern zu optimieren.
Mit seiner Agentur greenants. berät er Unternehmen und coacht Führungspersonen zur Digitalisierung. Das Besondere: Das Team nutzt Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Neurobiologie als Grundlage für performante UX Konzepte und ist in der Lage die konzipierten Lösungen in-house umzusetzen. Die im Unternehmen entwickelten Technologien basieren auf erprobten Standards und werden dadurch für viele Digitalprojekte - vor allem in den Bereichen E-Commerce und Corporate Websites - eingesetzt.
Zu den aktuellen Arbeitsschwerpunkten gehört die Integration von KI und Automation in digitale Produkte zur Verbesserung der Mensch-Maschine Interaktion.
Tauchen Sie gemeinsam mit Herrn Mosbach am 18. August bei der UX-Design Masterclass in die spannende Welt von DiSG ein!
Beitrag zur UX-Design Masterclass 2022
Thema: Persönlichkeitsspezifische UX - Mit DiSG zu mehr Conversion
Mit UX Design können Marketingkanäle, Produkte und Dienstleistungen optimiert werden, um spezifische Ziele zu erreichen. Abschlussquoten verbessern, Reputation steigern, Kunden zu Markenbotschaftern machen. Die Möglichkeiten sind vielfältig.
Das konventionelle Vorgehen optimiert einige oder alle Touchpoints für die selektierte Zielgruppe. Unberücksichtigt bleibt, dass innerhalb einer Zielgruppe unterschiedliche Persönlichkeitstypen vorkommen, für die ein in Teilaspekten angepasstes Vorgehen die Zielerreichung signifikant verbessern kann.
Moderne analytische Methoden, der Einsatz von KI und die Automatisierung und Dynamisierung von Kommunikation, erlauben es sehr schnell den Persönlichkeitstypus jedes Users individuell zu identifizieren und die Kommunikation daraufhin dynamisch anzupassen. Für nachgelagerte manuelle Prozesse kann die Information bewahrt und genutzt werden, um mit einer individuelleren Nutzenkommunikation und angepassten Einwandbehandlung bessere Abschlussquoten zu erreichen.
In der Masterclass erfahren Sie, wie Sie mit dem Einsatz von Persönlichkeitsprofilen in der UX bessere Ergebnisse erzielen, welche Technologien erforderlich sind und welche Limitierungen die Methode hat.
