Wie die Bezeichnung schon sagt, geht es bei Mobile Optimierung darum, Inhalte, die über mobile Endgeräte, wie zum Beispiel über das Smartphone oder ein Tablet angezeigt werden, ansprechend, gut lesbar und nutzerfreundlich darzustellen.
Vor dem Hintergrund, dass es immer wichtiger wird, die hohen Ansprüche von Webseitenbesuchern zu erfüllen, gilt es – gerade für Unternehmen – hier keine Kompromisse einzugehen.
Doch worauf sollte im Zuge von Mobile Optimierung überhaupt geachtet werden? Und wie kann ein entsprechendes Augenmerk dabei helfen, eventuell sogar den Umsatz zu steigern?
Was versteht man unter Mobile Optimierung?
Mobile Optimierung bedeutet vereinfacht ausgedrückt, dass die Inhalte einer Webseite bzw. eines Online Shops ideal an die Größe von Smartphone Displays und Co. angepasst werden. Hierbei kann es sich um eine besondere Herausforderung handeln, da die Durchmesser der Displays (im Vergleich zum Desktop) deutlich kleiner sind und viele Homepages auf eine horizontale Ausrichtung setzen, während der Display von Smartphones eine vertikale Ausrichtung verlangt.
Auch in Bezug auf die Bedienung ergeben sich hier deutliche Unterschiede. So kann der Nutzer/ die Nutzerin eines Smartphones/ eines Tablets auf die bequeme Touchfunktion setzen, während am PC (oder am Laptop) die Maus genutzt wird.
Selbstverständlich sollte – gerade bei den deutlich kleineren Displays und der entsprechenden Darstellung auch Wert auf eine nutzerfreundliche Menüführung gelegt werden. Zu kleine Buttons, unübersichtliche Darstellungen oder spontane Pop Ups können ansonsten dafür sorgen, dass der Webseitenbesucher auf ein Feld klickt, das er eigentlich nicht auswählen wollte. Passiert dies öfter, macht sich schnell Frust breit.
Zu guter Letzt erstreckt sich der Bereich der Mobile Optimierung auch auf die optimale Performance einer Seite. Oder anders: gerade dann, wenn die Internetverbindung unterwegs möglicherweise langsamer ist, ist es wichtig, dass die Seite dennoch schnell lädt. Sind Bilder zu groß, kann der Aufbau schnell ins Stocken geraten. Die Folge: der Nutzerkomfort leidet.
Wer in all diesen Bereichen auf der sicheren Seite sein möchte, sollte seine Internetpräsenz entsprechend anpassen. Besonders oft fällt in diesem Zusammenhang der Begriff Responsive Design. Dieses bewirkt, dass sich eine Seite bis ins Detail an die kleineren Bildschirme anpasst. Kurz nach der „Live-Schaltung“ ist es wichtig, die Inhalte kurz mit der Desktop Version gegenzuchecken, um sicherzustellen, dass auch wirklich alles übernommen wurde. Diejenigen, die sich nicht mit Responsive Design auseinandersetzen möchten, können sich auch dazu entschließen, eine separate, mobile Webseite zu erstellen. In diesem Zusammenhang werden die entsprechenden Inhalte einfach auf eine eigene, mobile URL übertragen.
Kurz: Unter dem Begriff „Mobile Optimierung“ werden alle Aktivitäten zusammengefasst, die es braucht, um die Inhalte einer Desktop Webseite auf Tablets, Smartphones und Co. anzuzeigen. Besagte Aktivitäten beziehen sich unter anderem auf die Art der Darstellung, die Bedienung und auf die Schnelligkeit einer Seite. Da immer mehr Menschen online UND mobil unterwegs sind, lohnt es sich definitiv, hier als Webseitenbetreiber etwas Zeit zu investieren. Wer sich nicht selbst um die jeweilige Umsetzung kümmern möchte, kann sich natürlich auch dazu entschließen, eine professionelle Marketingagentur mit den Tätigkeiten zu beauftragen.
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Warum ist Mobile Optimierung so wichtig?
Leider gibt es einige Unternehmen, die den Bereich der Mobilen Optimierung immer noch vernachlässigen. Frei nach dem Motto: „Die meisten Kunden kommen doch ohnehin über den klassischen PC auf meine Seite!“ (meist entspricht dies nicht den Tatsachen!) wird das Projekt „Mobile Optimierung“ oft verschoben.
Schade. Denn: eine Seite, die über ein Smartphone oder ein Tablet aufgerufen wird, jedoch „zerschossen“ und dementsprechend unaufgeräumt wirkt, sorgt schnell für Frust. Potenzielle Kunden, die jedoch eigentlich einkaufen wollten, sollten selbstverständlich alles andere als gefrustet sein.
Es gibt viele Gründe, die für eine frühzeitige Mobile Optimierung sprechen. Die folgenden Punkte helfen weiter:
- Eine Webseite, die auf die mobile Nutzung optimiert wurde, wirkt kompetent. Unter anderem auch deswegen, weil der erfahrene Internetnutzer mittlerweile an entsprechend angepasste Darstellungen gewohnt ist. Seiten, die hier negativ herausstechen, hinterlassen einen schlechten Eindruck und laden dementsprechend nicht zum Kauf von Produkten u. ä. ein.
- Auch wenn es sich ein wenig „traditionell“ anhören mag: es gibt oft tatsächlich keine Chance für einen zweiten Eindruck. In Bezug auf Internetseiten bedeutet dies, dass auch niedrige Preise ein minderwertiges „Website Oufit“ oft nicht wieder gutmachen können. Vielmehr ist es wichtig, dass der gesamte Rahmen stimmt.
- Mobile Optimierung steht für einen hohen Nutzerkomfort. Dieser sollte auch in psychologischer Hinsicht nicht unterschätzt werden. Denn: fühlt sich der Webseitenbesucher wohl, verweilt er oft auch länger auf der Seite.
- Die mobile Internetnutzung wird immer wichtiger. Egal, ob in der Bahn oder in der Freizeit: Jeden Tag werden etliche Inhalte über Smartphones abgerufen. Daher ist es umso wichtiger, hier nachzubessern bzw. eine Seite von Grund auf optimiert aufzubauen, um wichtige Mitglieder der eigenen Zielgruppe weiter halten zu können.
- Mobil optimierte Webseiten werden vom Google Bot erkannt und dementsprechend positiv gewertet. Immerhin geht es der Suchmaschine unter anderem darum, ihren Nutzern vor allem hochwertige Inhalte zu bieten.
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Auf welche Aspekte sollte man bei der Mobile Optimierung besonders achten?
Damit eine Mobile Optimierung als „komplett“ angesehen werden kann, ist es wichtig, die folgenden Kriterien zu beachten.
- Texte, die auf der Seite angezeigt werden, sollten in jedem Fall so groß geschrieben sein, dass sie ohne Zoomen gelesen werden können. Zudem ist es wichtig, auf das Verhältnis zwischen kleinen und großen Schriftgrößen zu achten. Auf zu detailreiche Schriften sollte verzichtet werden, da diese – gerade in mobilen Ansichten – den Lesefluss stören können.
- Der Abstand zwischen Buttons und Links spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Hier geht es nicht nur darum, optische Ansprüche zu erfüllen, sondern auch darum, „falschen Klicks“ vorzubeugen. Liegen die Verlinkungen zu nahe beieinander, ist es oft schwer, den jeweiligen Favoriten zu treffen.
- Mobile Optimierung bedeutet auch, dass es nicht mehr nötig ist, nach links und rechts zu schieben, da die Breite entsprechend angepasst wurde.
- Es gibt zahlreiche Software Produkte, die exakt an die hohen Erwartungen in Bezug auf eine mobile Darstellung von Inhalten zugeschnitten wurden. Hier gilt es, keine Kompromisse einzugehen. Eine Software, die nicht entsprechend angepasst ist, sollte – gerade mit Hinblick auf einen hohen Nutzerkomfort – nicht zum Einsatz kommen.
- Wenn die Inhalte einer Homepage nachträglich geändert wurden, ist es immer sinnvoll, die jeweilige Darstellung am mobilen Endgerät kurz zu checken. Somit wird sichergestellt, dass keine Fehler übersehen werden.
Die Details, die mit Hinblick auf eine ansprechende Mobile Optimierung beachtet werden müssen, zeigen sich auf unterschiedlichen Ebenen. Wer sich nicht mit Anpassungen, dargestellten Inhalten und den Kriterien für einen hohen Nutzerkomfort auseinandersetzen möchte, kann sich auch von einer Marketingagentur unterstützen lassen.
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„Bilder tragen ungemein zum Verständnis komplexer Sachverhalte bei. Auf einer Mobilen Webseite sollte man sie jedoch mit Bedacht einsetzen.“ - Prof. Dr. Michael Bernecker, GF des Deutschen Instituts für Marketing