Twitter ist momentan in aller Munde. Der Microblogging-Dienst gilt als eine der erfolgreichsten Anwendungen des Social Web und wird von immer mehr Unternehmen für das Marketing genutzt.
Gleichzeitig werden aber auch immer mehr Twitter-Accounts wieder eingestellt, weil der erhoffte Erfolg ausbleibt. Das Web 2.0 funktioniert nunmal anders als klassische Werbekanäle und Twitter als reiner Verkaufskanal wird auch nur in Ausnahmefällen funktionieren.
Damit Ihr Einstieg in die Twitter-Welt erfolgreicher verläuft, gibt es Literatur, die Chancen und Möglichkeiten dieses superschnellen Kommunikationskanals aufzeigen. “Der Twitter-Faktor” von Stefan Berns und Dirk Hennigsen ist eines dieser Bücher, die sich speziell mit Twitter beschäftigen.
Nach einer allgemeinen Einführung in die Eigenheiten des Web 2.0 folgt eine ausführlichere Vorstellung von Twitter. Aktuelle Nutzerzahlen sowie die zahlreichen Vorteile und Nutzen von Twitter machen Lust, selbst aktiv zu werden. Wie das geht, verraten die folgenden Kapitel. Sogar rechtliche Hinweise fehlen nicht.
Besonderes interessant: Zahlreiche Best-practise-Fälle zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen Twitter für Neukundengewinnung, Kundenbindung oder PR-Arbeit nutzen.
Auch die weiteren Kapitel sind sehr praxisnah und direkt umsetzbar. Von den “Zehn Wege(n), die richtigen Follower zu finden” über verschiedene Twitter-Tools bis hin zu konkreten Einsatzmöglichkeiten im Unternehmens-Alltag bietet das Buch einen Rundum-Einblick in das Twitterversum. Der 30-Tage-Aktionsplan am Ende des Buches gibt dem Einsteiger noch einmal einen konkreten Leitfaden für die ersten 30 Schritte mit an die Hand.
Fazit: Zusammen mit “Twitter. Mit 140 Zeichen zum Web 2.0” auf jeden Fall eine klare Empfehlung für alle, die sich näher mit Twitter beschäftigen wollen. Beide Bücher finden Sie in unserem Buchshop.
Übrigens: Twitter ist auch eines der zentralen Themen im Social Media Seminar.