25
Aug
2016

Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Neukundengewinnung, Seminar – 10:30 – DIM-Team
Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!

Das Telefontraining ist und bleibt wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kundenkommunikation. Auch, wenn soziale Medien so beliebt wie nie sind, ist das Telefon immer noch ein essenzielles Kommunikationsmittel. Im Arbeitsalltag wird beispielsweise die Kommunikation mit externen Dienstleistern häufig über das Telefon abgewickelt. Besonders wichtig ist das Telefon auch im Direktvertrieb, wo es erfolgreich für die Kundengewinnung eingesetzt

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25
Aug
2016

E-Mail-Marketing

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Marketing, Online Marketing – 9:30 – Katharina Silberbach
E-Mail-Marketing

Regelmäßig landen E-Mails in den Posteingängen von Kunden, die Informationen zu einem bestimmten Thema erhalten möchten und zuvor den Newsletter eines Unternehmens abonniert haben. Insbesondere über Smartphones wird man heutzutage als Kunde schnell über neue Angebote oder Rabattaktionen informiert. Neben den firmeneigenen Webseiten gehören E-Mails, im Rahmen des Online-Marketing, zu den effektivsten Werbeformen. Durch den

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24
Aug
2016

Kanzleimarketing – So profilieren Sie sich erfolgreich als Anwalt, Wirtschaftsprüfer oder Steuerberater!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing – 14:09 – Katharina Silberbach
Kanzleimarketing – So profilieren Sie sich erfolgreich als Anwalt, Wirtschaftsprüfer oder Steuerberater!

Kanzleimarketing wird in Zeiten der steigenden Wettbewerbsdichte und Digitalisierung immer wichtiger. Denn auch für Rechtsanwälte und Steuerberater wird es zunehmend schwieriger, am Markt gegen die Konkurrenz zu bestehen und Mandanten für sich zu gewinnen. Aufgrund der Digitalisierung sowie der steigenden Markttransparenz haben Mandanten die Möglichkeit, sich zahlreiche Informationen und Vergleiche über verschiedene Kanzleien und Anbieter

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19
Aug
2016

Betriebliche Marktforschung – Organisation, Abgrenzung, Weiterbildung

Veröffentlicht unter: Allgemein, e-Learning Angebote, Marktforschung, Weiterbildung – 9:30 – Bastian Foerster
Betriebliche Marktforschung – Organisation, Abgrenzung, Weiterbildung

Betriebliche Marktforschung ist und bleibt im Fokus erfolgreich agierender Unternehmen! Nur wer seinen Markt, seine Kunden und seine Konkurrenz kennt, kann langfristig erfolgreich sein. In einem immer stärker werdenden Verdrängungswettbewerb wird Marktforschung zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Die besondere Relevanz, die der Marktforschung als Marketing- und Managementaufgabe zukommt, ist in den meisten Unternehmen längst bekannt. Trotzdem

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18
Aug
2016

Marketing im Handwerk – So sprechen Sie Ihre Kunden richtig an!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Bauen & Wohnen - Kunden Kategorie, Beratung, Checkliste, Marketing, Neukundengewinnung, Online Marketing – 9:15 – Katharina Silberbach
Marketing im Handwerk – So sprechen Sie Ihre Kunden richtig an!

Marketing im Handwerk wird in Zeiten der steigenden Wettbewerbsdichte und Digitalisierung immer wichtiger. Denn auch für Handwerksunternehmen wird es zunehmend schwieriger, am Markt gegen die Konkurrenz zu bestehen und Kunden für sich zu gewinnen. Aufgrund der Digitalisierung sowie der steigenden Markttransparenz haben Kunden die Möglichkeit, sich zahlreiche Informationen und Vergleiche über einen Betrieb im Internet

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17
Aug
2016

Websiterelaunch planen einfach gemacht – Wir bauen uns eine neue Unternehmenszentrale im Internet

Veröffentlicht unter: Allgemein, Beratung, Webentwicklung – 16:29 – Sebastian Link
Websiterelaunch planen einfach gemacht – Wir bauen uns eine neue Unternehmenszentrale im Internet
Eines vorneweg: Die Nummer wird nicht leicht! Oder besser gesagt: Die Nummer wird nicht leicht, wenn man keine Ahnung hat. Oder noch besser gesagt: Die Nummer wird nicht leicht, wenn man keine Ahnung hat, aber denkt, dass das fehlerfreie Bedienen eines Browsers ihn oder sie zum Internetexperten erhebt. Eines hinterher: Ein Websiterelaunch kann Ihr Business

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9
Aug
2016

Kommunikationskonzept – Das Drehbuch erfolgreicher Kommunikation

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Strategisches Marketing – 10:15 – Carsten Pohlmann
Kommunikationskonzept – Das Drehbuch erfolgreicher Kommunikation

Was für das Marketing als Gesamtes gilt, gilt für den Instrumentalbereich Kommunikation erst recht: Um erfolgreich und bis ins Detail planen zu können, bedarf es eines klaren Kurses! Hier kommt das Kommunikationskonzept ins Spiel. Strategisch konzeptionelle Überlegungen sind die Basis erfolgreicher Unternehmenskommunikation. Spätestens seit dem digitalen Zeitalter verbunden mit der angestiegenen Anzahl an Kommunikationsmöglichkeiten ist

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