29
Jul
2016

Webinar zum Thema „Kundenzufriedenheit messen“

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marktforschung, Webinar – 11:45 – Bastian Foerster
Webinar zum Thema „Kundenzufriedenheit messen“

Kundenzufriedenheit ist ein zentrales Thema und ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Doch was ist Kundenzufriedenheit eigentlich und wie wird diese gemessen? Und warum sollte man als Unternehmen die Kundenzufriedenheit messen? Wir geben Ihnen die Antwort auf diese Fragen und vermitteln zusätzlich alle wichtigen Aspekte rund um das Thema Kundenzufriedenheit.   Das erwartet

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28
Jul
2016

Pokemon Go – Warum der Hype und wertvolle Marketingtipps

Veröffentlicht unter: Marketing, Marketingtrends & Innovationen, Social Media Marketing – 16:59 – Katharina Silberbach
Pokemon Go – Warum der Hype und wertvolle Marketingtipps

Wer zurzeit in sozialen Netzwerken aktiv ist, kommt wohl kaum um den Trend der letzten Wochen herum: Pokemon Go! Der japanische Hersteller von Videospielen und Spielkonsolen Nintendo hat einen echten Klassiker neu aufgelegt. Pokemon ist wieder da und das mit einer atemberaubenden Anziehungskraft. Was ist Pokemon Go und welchen Nutzen bietet es für das Marketing?

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28
Jul
2016

Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Neukundengewinnung, Seminar – 8:29 – DIM-Team
Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!

Das Telefontraining ist und bleibt wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kundenkommunikation. Auch, wenn soziale Medien so beliebt wie nie sind, ist das Telefon immer noch ein essenzielles Kommunikationsmittel. Im Arbeitsalltag wird beispielsweise die Kommunikation mit externen Dienstleistern häufig über das Telefon abgewickelt. Besonders wichtig ist das Telefon auch im Direktvertrieb, wo es erfolgreich für die Kundengewinnung eingesetzt

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27
Jul
2016

Die besten Twitter Tools!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Content Marketing, Online Marketing, Social Media Marketing – 15:48 – Katharina Silberbach
Die besten Twitter Tools!

Viele Unternehmen und Blogger nutzen Twitter, um ihren Content zu verbreiten. Doch die Meisten von ihnen wissen nicht, dass es eine Menge nützlicher Twitter Tools gibt, die das regelmäßige Posten erleichtern und effizienter gestalten können. Um Ihnen nur die erfolgversprechendsten Tools aus der großen Auswahl an Hilfsmitteln vorzustellen, haben wir Ihnen eine Liste der besten

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20
Jul
2016

Suchmaschinenoptimierung – Ein Überblick

Veröffentlicht unter: Allgemein, Online Marketing, Suchmaschinenoptimierung – 15:10 – Katharina Silberbach
Suchmaschinenoptimierung – Ein Überblick

An der Suchmaschinenoptimierung, oder englisch search engine optimization (SEO), führt für Unternehmen in der heutigen Zeit kein Weg mehr vorbei. Der Kunde von heute sucht sämtliche Informationen, wie beispielsweise Produktinformationen vor einem Kauf, über eine Suchmaschine – kein Wunder also das „Googeln“ mittlerweile auch in den Duden aufgenommen wurde. Genau deshalb ist es das Ziel

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18
Jul
2016

Gepr. betrieblicher Marktforscher (DIM): Neuer online-basierter Lehrgang

Veröffentlicht unter: Allgemein, e-Learning Angebote, Marktforschung, Weiterbildung – 16:17 – Bastian Foerster
Gepr. betrieblicher Marktforscher (DIM): Neuer online-basierter Lehrgang

Das Deutsche Institut für Marketing startet einen weiteren rein online-basierten Zertifikatslehrgang. Ab sofort können sich Angestellte aus dem Bereich Marketing und/oder Marktforschung, Studienabsolventen sowie Berufs- und Quereinsteiger, die sich langfristig in der (betrieblichen) Marktforschung etablieren möchten, für den Lehrgang „Gepr. betrieblicher Marktforscher (DIM)“ anmelden. Wie bei anderen Zertifikatslehrgängen des Deutschen Instituts für Marketing ist auch

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15
Jul
2016

Kostenloses Webinar zum Thema „Der Fragebogen“ (Teil 2)

Veröffentlicht unter: Allgemein, Fragebogen, Marktforschung, Webinar – 12:00 – Bastian Foerster
Kostenloses Webinar zum Thema „Der Fragebogen“ (Teil 2)

Der Fragebogen ist in der Marktforschung DAS Instrument, wenn es um Informationssammlung geht. Die Studienergebnisse und somit auch die Ableitung von Maßnahmen basieren immer auf der Qualität des eingesetzten Fragebogens. Der Fragebogenerstellung kommt aus diesem Grund eine äußerst wichtige Bedeutung zu, die nicht vernachlässigt werden darf. Wir zeigen Ihnen im Rahmen von zwei Webinaren, was

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