5
Jun
2020

Lead Nurturing – strukturierte und systematische Leadbearbeitung

Lead Nurturing – strukturierte und systematische Leadbearbeitung

Lead Nurturing umfasst einen strukturierten Prozess der Leadbearbeitung. Dabei wird der Kontakt zu einem Lead entlang der Customer Journey weiterentwickelt. Lead Nurturing beschäftigt sich mit der Umwandlung eines Marketing Qualified Leads (MQL) zu einem Sales Qualified Lead (SQL). Was das alles ist und was dahinter steckt erfahren Sie in diesem Beitrag.

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29
Mai
2020

Facebook Shops – Facebook startet seine Shopping-Plattform

Veröffentlicht unter: Allgemein, Digital Marketing, eCommerce, Social Media Marketing – 17:07 – DIM-Team
Facebook Shops – Facebook startet seine Shopping-Plattform

Mitte Mai 2020 hat Facebook bekannt gegeben, dass nun das Roll-out für Facebook Shops und Instagram Shops beginnt. Vor dem Hintergrund der Corona-Krise und der zwangsweisen Schließung stationärer Verkaufsflächen hat Facebook die Finalisierung der Facebook Shopping Funktionalität beschleunigt. Damit scheint Facebook sein Geschäftsmodell deutlich zu erweitern und geht in einen weiteren Wettbewerbsvergleich mit Amazon.

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29
Mai
2020

Kundenorientiertes Verhalten – die 7 wichtigsten Regeln

Veröffentlicht unter: Allgemein, Beratung, Kommunikation, Kundenbindung, Kundenwert, Neukundengewinnung, Workshop – 15:47 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Kundenorientiertes Verhalten – die 7 wichtigsten Regeln

Kundenorientierung scheint selbstverständlich, wird aber leider in der Realität oft nicht umgesetzt. Dabei können durch ein kundenorientiertes Verhalten langfristig Kunden gesichert werden. Definieren Sie Ihre Kundenpolitik neu und leben Sie sie auch in Ihrem Unternehmen. Wir stellen Ihnen 7 Verhaltensregeln vor, mit denen Sie Ihre Kundenbindung auf lange Sicht verbessern.

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28
Mai
2020

Lead-Generierung – der erste Kontakt!

Lead-Generierung – der erste Kontakt!

Lead-Generierung beschreibt den ersten Schritt im gesamten Prozess des Leadmanagements. Die Funktion beinhaltet dabei die Schaffung von Touchpoints. Durch diese Kontaktpunkte können potenzielle Kunden mit Ihnen in Kontakt treten und ihr Interesse offenlegen, wodurch sie zu sogenannten Leads werden. Wie Leads optimal generiert werden können und was Sie bei dem Aufbau von Touchpoints beachten müssen, erfahren sie hier!

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27
Mai
2020

Markenbildung – erfolgreiche Etablierung einer Marke mit Wiedererkennungswert

Markenbildung – erfolgreiche Etablierung einer Marke mit Wiedererkennungswert

Markenbildung bzw. Branding bezeichnet den systematische Aufbau und die Weiterentwicklung einer Marke. Ziel ist es, die Bekanntheit der Marke zu steigern und einen hohen Wiedererkennungswert sowie positive Assoziationen zu generieren. Zur Erreichung dieser Ziele sind strategische Marketingkonzepte notwendig.

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26
Mai
2020

Familienmarkenstrategie – der Kompromiss zwischen Einzel- und Dachmarkenstrategie

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Marketing Basics, Strategisches Marketing – 17:57 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Familienmarkenstrategie – der Kompromiss zwischen Einzel- und Dachmarkenstrategie

Bei der Familienmarkenstrategie werden Produkte eines Sortiments über eine gemeinsame Marke beworben. So können Unternehmen Produkte aus unterschiedlichen Segmenten kategorisitert vermarkten und Zielgruppen besser ansprechen. Doch wann ist eine Familienmarkenstrategie sinnvoll und wann nicht?

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