Gutes Marketing im Visier!
Der Marketingblog des Deutschen Instituts für Marketing hält Sie immer auf dem Laufenden.
Ob neuste Trends, aktuelle Fakten oder Methodenwissen: Hier steht's!
Kunden informieren sich immer häufiger direkt im Internet und sind im Rahmen der Customer Journey immer später im direkten Kontakt mit dem Unternehmen. Im Social Web machen sie sich ein Bild über Produkte, Leistungen, Lösungen und dann natürlich auch über Anbieter. Genau hier setzt Social Selling mit LinkedIn an. Aber was genau steckt dahinter?
Account Based Marketing ist ein Ansatz der aktiven Marktbearbeitung im B2B-Marketing. Es umfasst aktive Marketing-Maßnahmen, um zielgerichtet vorab definierte Personas eines spezifischen B2B-Marktsegments (Unternehmen + Buying Center) zu aktivieren und in einem Lead-Prozess zu Kunden zu konvertieren.
Kundenkommunikation ist das A und O der Kundenpflege. Durch eine gute und professionelle Kundenkommunikation können Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Als Teil des Customer-Relation-Managements stärken Sie mit der richtigen Kommunikation die Beziehung zu Ihren Kunden. Welche Bedeutung die Kundenkommunikation hat und was Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie hier.
Das Produktmarketing ist in vielen Unternehmen ein spezifischer Zugang zum Marketing. Mit dem konkreten Anknüpfungspunkt, ein Produkt oder eine Dienstleistung vermarkten zu wollen, starten viele Überlegungen im Produktmanagement. Daher lohnt es sich darüber nachzudenken, welche Aktivtäten man im Rahmen des bewussten und aktiven Produktmarketing anwenden sollte.
Google Bewertungen nehmen einen hohen Stellenwert im Kaufverhalten von Online-Usern ein. Auch Sie haben sich vor dem Kauf eines Produktes vermutlich schon einmal über den Verkäufer informiert und dazu dessen Google Bewertungen durchgelesen. Die Bewertungen von Kunden sind ein mächtiges Werkzeug in der heutigen Geschäftswelt. Sowohl regional als auch überregional sind Bewertungen oftmals ein starker Faktor bei der Steigerung von Umsätzen und Verkäufen.
Welche Trends im Key Account Management und Entwicklungen werden die Branche prägen? Fakt ist, das Key Account Management entwickelt sich stetig weiter.
Die richtige Kundenansprache und Kommunikation mit der Zielgruppe ist ein entscheidender Faktor für wirtschaftlichen Erfolg. Doch wie genau erreichen Sie Ihre B2B Zielgruppe am besten? In diesem Beitrag erfahren Sie, worauf es in der B2B Kommunikation ankommt!
