Archiv der Kategorie: Kommunikation

1
Sep
2021

Customer Engagement – wie engagiert sind Ihre Kunden?

Veröffentlicht unter: Allgemein, CRM, Digital Marketing, Influencer Marketing, Kommunikation, Kundenbindung, Online Marketing, Social Media Marketing – 9:00 – DIM-Team

Customer Engagement gilt als Erfolgsrezept für eine effektive und langfristige Kundenbindung. Umso engagierter die Kunden sind – im positiven Sinne – desto mehr profitiert das Unternehmen davon. Es lohnt sich also in ein hohes Kundenengagement zu investieren, denn zufriedene und überzeugte Kunden, die aktiv Marketing für das eigene Unternehmen betreiben, sind Gold wert. Dabei gilt es, stets aus den vorhandenen Maßnahmen von anderen Unternehmen zu lernen, die bereits erfolgreich oder auch weniger erfolgreich Customer Engagement stimuliert haben.

17
Aug
2021

Kundenkommunikation – Tipps, Regeln und No-Gos

Veröffentlicht unter: Kommunikation, Kundenbindung, Leadmanagement, Neukundengewinnung – 9:30 – DIM-Team

Kundenkommunikation ist das A und O der Kundenpflege. Durch eine gute und professionelle Kundenkommunikation können Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Als Teil des Customer-Relation-Managements stärken Sie mit der richtigen Kommunikation die Beziehung zu Ihren Kunden. Welche Bedeutung die Kundenkommunikation hat und was Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie hier.

25
Jun
2021

Weinmarketing! Wie man Wein oder ein Weingut modern vermarktet

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kommunikation, Marketing, Strategisches Marketing – 11:05 – DIM-Team

Die richtige Marketingstrategie eines Unternehmens ist der Schlüsselpunkt für die Steigerung der Reputation, der Reichweite und des Interesses potenzieller Kunden an dem eigenen Sortiment. Das gilt auch für die Vermarktung eines Weingutes und der damit verbundenen Produkte. Aber auf was gilt es dabei besonders zu achten?

17
Jun
2021

Advertorial – Werbung mit einem besonderen Mehrwert

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kommunikation, Online Marketing, PR Arbeit, Werbung – 14:55 – DIM-Team

Bei einem Advertorial handelt es sich um eine Werbeanzeige, die auf den ersten Blick nicht als solche wahrgenommen wird. Und genau hierin liegt der Vorteil. Auf der Basis eines hohen Authentizitätsfaktors können die entsprechenden Inhalte so noch besser übermittelt werden als mit blinkenden Pop-ups oder Bannern, die von Nutzern mitunter als störend empfunden werden.

1
Jun
2021

E-Mail-Design – worauf sollten Sie achten?

Veröffentlicht unter: Allgemein, Digital Marketing, Kommunikation – 15:43 – DIM-Team

Mit dem E-Mail-Design sollten sich alle befassen, die bei Kunden und Geschäftspartnern einen positiven Eindruck hinterlassen möchten. Doch was macht eigentlich ein gutes E-Mail-Design aus? Worauf sollte beim Erstellen einer entsprechenden Vorlage geachtet werden? Finden Sie es hier heraus.

27
Jan
2021

B2B Kommunikation – wie Sie Unternehmen richtig ansprechen

Veröffentlicht unter: Allgemein, B2B-Marketing, Kommunikation – 9:14 – DIM-Team

Die richtige Kundenansprache und Kommunikation mit der Zielgruppe ist ein entscheidender Faktor für wirtschaftlichen Erfolg. Doch wie genau erreichen Sie Ihre B2B Zielgruppe am besten? In diesem Beitrag erfahren Sie, worauf es in der B2B Kommunikation ankommt!

16
Nov
2020

Kundenkontakte – Identifizieren, Abbilden und Managen

Veröffentlicht unter: Allgemein, CRM, Kommunikation, Kundenbindung, Kundenwert – 15:45 – DIM-Team

Professionell gestaltete Kundenkontakte verbessern die Kundenzufriedenheit und somit -bindung. Dafür ist ein richtiges Management dieser Kundenkontakte notwendig. In diesem Beitrag bilden wir die Bedeutung professioneller Kundenkontakte ab sowie deren Optimierung.