Archiv der Kategorie: Kommunikation

10
Sep
2020

Dialogmarketing – Mittels Kundeninteraktion zur messbaren Reaktion

Dialogmarketing – Mittels Kundeninteraktion zur messbaren Reaktion

Dialogmarketing umfasst alle Marketingmaßnahmen, die einen interaktiven Austausch zwischen Unternehmen und Kunde bewirken. Dadurch soll eine messbare Antwort des Kunden generiert werden. Wie Sie mithilfe von Dialogmarketing die Kundenbindung stärken und was Sie beachten müssen, erfahren Sie hier.

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12
Aug
2020

Alleinstellungsmerkmal – aus der Masse herausstechen

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kommunikation, Marke, Marketing, Positionierung – 14:00 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Alleinstellungsmerkmal – aus der Masse herausstechen

Ein Alleinstellungsmerkmal bezeichnet ein einzigartiges Leistungsmerkmal, mit welchem sich Unternehmen von ihrer Konkurrenz unterscheidbar machen und dadurch im Wettbewerb Vorteile erzielen. Zur Findung und Vermarktung eines geeigneten Alleinstellungsmerkmals müssen einige Komponenten berücksichtigt werden.

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7
Aug
2020

Kundenkommunikation – Tipps, Regeln und No-Gos

Veröffentlicht unter: Kommunikation, Kundenbindung, Leadmanagement, Neukundengewinnung – 9:30 – DIM-Team
Kundenkommunikation – Tipps, Regeln und No-Gos

Kundenkommunikation ist das A und O der Kundenpflege. Durch eine gute und professionelle Kundenkommunikation können Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Als Teil des Customer-Relation-Managements stärken Sie mit der richtigen Kommunikation die Beziehung zu Ihren Kunden. Welche Bedeutung die Kundenkommunikation hat und was Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie hier.

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