Kommunikation
Unternehmen, die sich vorgenommen haben, sich auf besondere Weise vom Rest ihrer Mitbewerber abzuheben, sollten den Bereich der Marketing-Psychologie auf keinen Fall unterschätzen. Hierbei handelt es sich um eine praktische Möglichkeit, herauszufinden, wie die eigene Zielgruppe denkt und was sie erwartet. Genau hieraus ergibt sich dann wiederum die Chance, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
In einer Zeit der wachsenden Konkurrenz wird es für immer mehr Unternehmen wichtig, sich vom Rest der Mitbewerber abzuheben. Ein Detail, das in diesem Zusammenhang eine besonders wichtige Rolle spielt, ist das Erlebnismarketing. Aber worum handelt es sich hierbei eigentlich genau? Und welche Vorteile bringt es mit sich, auf diese Art zu werben? Die folgenden Abschnitte liefern die passenden Antworten.
Kundenkommunikation ist das A und O der Kundenpflege. Durch eine gute und professionelle Kundenkommunikation können Sie Ihre Kunden langfristig an sich binden. Als Teil des Customer-Relation-Managements stärken Sie mit der richtigen Kommunikation die Beziehung zu Ihren Kunden. Welche Bedeutung die Kundenkommunikation hat und was Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie hier.
Lead-Generierung beschreibt den ersten Schritt im gesamten Prozess des Leadmanagements. Die Funktion beinhaltet dabei die Schaffung von Touchpoints. Durch diese Kontaktpunkte können potenzielle Kunden mit Ihnen in Kontakt treten und ihr Interesse offenlegen, wodurch sie zu sogenannten Leads werden. Wie Leads optimal generiert werden können und was Sie bei dem Aufbau von Touchpoints beachten müssen, erfahren sie hier!
Die richtige Kundenansprache und Kommunikation mit der Zielgruppe ist ein entscheidender Faktor für wirtschaftlichen Erfolg. Doch wie genau erreichen Sie Ihre B2B Zielgruppe am besten? In diesem Beitrag erfahren Sie, worauf es in der B2B Kommunikation ankommt!