Archiv der Kategorie: Kommunikation

8
Apr
2020

Product Owner – Welche Rolle spielt er im Produktmanagement?

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kommunikation, Produktmanagement, Projektmanagement – 8:30 – Christina Greshake
Product Owner – Welche Rolle spielt er im Produktmanagement?

Die Rolle des Product Owners stellt eine verantwortungsvolle und wichtige Position innerhalb des Entwicklungsprozesses im Produktmanagement dar. Der Product Owner steht dabei in Beziehung zu allen Projektbeteiligten und muss verschiedene Aufgaben gewissenhaft umsetzen sowie bestimmte Fähigkeiten innehaben.

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6
Apr
2020

Customer Journey Mapping – Für ein optimales Kundenerlebnis

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kommunikation, Kundenbindung, User Experience – 9:21 – DIM-Team
Customer Journey Mapping – Für ein optimales Kundenerlebnis

Der Kunde ist König! Aber was will er? Wie erreiche ich ihn am besten an den einzelnen Punkten seines Entscheidungs- und Kaufprozesses? Und welche Probleme tun sich dabei auf? Um diese Fragen zu klären, ist Customer Journey Mapping eine effektive Methode, sich in den eigenen Kunden hineinzuversetzen, um so die Strategie des Unternehmens daran auszurichten und das Kundenerlebnis zu optimieren.

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6
Feb
2020

Das agile Marketing-Meeting – 10 Tipps für mehr Effizienz in Meetings!

Veröffentlicht unter: Agiles Marketing, Allgemein, Kommunikation, Mitarbeiterführung – 11:14 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Das agile Marketing-Meeting – 10 Tipps für mehr Effizienz in Meetings!

Marketing-Meetings sind wichtig. Insbesondere im agilen Marketing arbeiten Teams interdisziplinär zusammen. Damit solche Meetings nicht ergebnislos bleiben und als sinnvolle Zeitinvestition enden, ist eine gute Organisation essentiell. Wir haben für Sie 10 Tipps, wie Sie Meetings für Ihr Team effizient machen und deren Nutzen maximieren.

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18
Jan
2020

Customer Engagement – wie engagiert sind Ihre Kunden?

Customer Engagement – wie engagiert sind Ihre Kunden?

Customer Engagement gilt als Erfolgsrezept für eine effektive und langfristige Kundenbindung. Umso engagierter die Kunden sind – im positiven Sinne – desto mehr profitiert das Unternehmen davon. Es lohnt sich also in ein hohes Kundenengagement zu investieren, denn zufriedene und überzeugte Kunden, die aktiv Marketing für das eigene Unternehmen betreiben, sind Gold wert. Dabei gilt es, stets aus den vorhandenen Maßnahmen von anderen Unternehmen zu lernen, die bereits erfolgreich oder auch weniger erfolgreich Customer Engagement stimuliert haben.

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