Archiv der Kategorie: Marktforschung

9
Apr
2019

Umfrage – Kundenengagement

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marktforschung – 15:36 – DIM-Team
Umfrage – Kundenengagement

Ihre Hilfe ist gefragt! Für die folgende Umfrage werden noch Teilnehmer gesucht. Die Studie zum Kundenengagement untersucht die Verhaltensweisen von Kunden gegenüber Unternehmen, am Beispiel von Autohäusern.

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21
Dez
2018

Customer Centricity – Mehr Kundenorientierung, mehr Erfolg?

Veröffentlicht unter: Allgemein, CRM, DIM-Team, Marktforschung – 12:00 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Customer Centricity – Mehr Kundenorientierung, mehr Erfolg?

Sich seine Wünsche zu erfüllen, geht heute schneller und einfacher denn je: Die Auswahl und Verfügbarkeit von praktisch Allem, was das Herz begehrt, hat keine Grenzen. Aus den meisten Verkäufermärkten sind in den letzten Jahren Käufermärkte geworden. Der Fokus liegt auf dem Kunden, Customer Centricity gewinnt an Bedeutung. Doch welche Konsequenzen hat dies aus Unternehmenssicht? Müssen sich moderne Unternehmen mehr auf die Wünsche und Vorstellungen des Kunden ausrichten?

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21
Sep
2018

Meinungsstudien – In die Köpfe der Bevölkerung schauen?

Veröffentlicht unter: Allgemein, Fragebogen, Marktforschung – 8:00 – Christina Greshake
Meinungsstudien – In die Köpfe der Bevölkerung schauen?

Meinungsstudien beschäftigen sich mit den Einstellungen und Ansichten einer Bevölkerung bzw. einer bestimmten Bevölkerungsgruppe. Diese wird hinsichtlich ökonomischer, kultureller und insbesondere politischer Themen befragt. Dadurch können Einblicke in die Anschauungsweisen der Gesellschaft zu bestimmten Bereichen erfasst werden.

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22
Aug
2018

Online Umfragen richtig einsetzen – Direkte Kommunikation mit den Besuchern

Veröffentlicht unter: Allgemein, Digital Marketing, Kommunikation, Kundenbindung, Marktforschung, Online Marketing – 11:19 – DIM-Team
Online Umfragen richtig einsetzen – Direkte Kommunikation mit den Besuchern

Online Umfragen werden eingesetzt, um mehr über die eigene Zielgruppe zu lernen. Sie helfen Ihnen dabei, fundierte Entscheidungen treffen zu können und näher an Ihre Interessenten zu rücken. Wenn Sie im Internet Erfolg haben möchten, müssen Sie Ihre Zielgruppe genau definieren und kennenlernen. Sich zu Beginn Gedanken darüber zu machen, wer der optimale Käufer ist, reicht jedoch längst nicht aus.

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1
Jun
2018

Marktanalyse

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marktforschung – 14:45 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Marktanalyse

Im Frühjahr 1985 führte Coca Cola eine neue Rezeptur für das wohl berühmteste Getränk der Welt ein. Doch „New Coke“ brachte nicht den gewünschten Erfolg. Das Produkt stieß eher auf eine unerwartete Protestwelle von Seiten der Kunden, sodass es nur drei Monate später wieder vom Markt genommen wurde und die altbewährte Rezeptur Verwendung fand. „New

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