Archiv der Kategorie: Marktforschung

15
Dez
2023

Die aktuellsten Trends in der Marktforschung 2024!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Marktforschung, Trends 2024 – 14:41 – DIM-Team
Die aktuellsten Trends in der Marktforschung 2024!

Die Zukunft der Marktforschung wird von neuen Methoden und Technologien geprägt sein, die Unternehmen dabei helfen werden, wertvolle Insights zu gewinnen und ihre Kunden besser zu verstehen. Von der Nutzung von Social Media und Online-Research bis hin zur Verbesserung der Customer Experience und dem Kontaktmanagement – die kommenden Jahre versprechen spannende Entwicklungen in der Marktforschung.

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16
Aug
2023

Kundenzufriedenheitsanalysen beim DIM

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marktforschung – 14:31 – DIM-Team
Kundenzufriedenheitsanalysen beim DIM

Die Kundenzufriedenheit ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor eines Unternehmens. Gerade in der heutigen Zeit, die durch immer steigende Kundenansprüche und einen enormen Wettbewerbsdruck in überbesetzten Märkten gekennzeichnet ist, muss man sich abheben, um die eigenen Kunden zu begeistern. Durch eine Messung der Kundenzufriedenheit können Sie Ihren eigenen Status bei den Kunden kontrollieren und in regelmäßigen Abständen die Wirksamkeit umgesetzter Maßnahmen überprüfen. Dadurch lassen sich die Zufriedenheit der Kunden und somit auch der Unternehmenserfolg kontinuierlich und langfristig steigern.

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14
Aug
2023

Online-Gruppendiskussion – So funktioniert moderne Marktforschung

Veröffentlicht unter: Allgemein, B2B-Marketing, Brand Management, Marketing, Marktforschung – 17:06 – DIM-Team
Online-Gruppendiskussion – So funktioniert moderne Marktforschung

Eine Online-Gruppendiskussion stellt eine qualitative Erhebungsmethode in der Marktforschung dar. In unserem Beitrag zum Thema Gruppendiskussion werden bereits wichtige Aspekte einer klassischen Gruppendiskussion erläutert. Durch die fortschreitende Digitalisierung und einem damit verbundenen Online-Fokus haben sich in der jüngeren Vergangenheit Online-Gruppendiskussionen durchgesetzt.

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14
Aug
2023

Marken- und Imageanalysen beim DIM

Veröffentlicht unter: Allgemein, Beratung, Marktforschung – 17:01 – DIM-Team
Marken- und Imageanalysen beim DIM

Das Image Ihres Unternehmens oder auch das Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit ist Ihre Visitenkarte. Sie stellt eine der wertvollsten Vermögenspositionen Ihres Unternehmens dar. Das Image beeinflusst direkt die Attraktivität Ihrer Marken, Produkte oder Dienstleistungen und hat so Einfluss auf das Kaufverhalten Ihrer Kunden. Grund genug also, sich intensiv um den Aufbau und die Pflege der eigenen Marke zu kümmern. Das Image bzw. die Marke steht in einem Spannungsfeld zwischen der Fremdwahrnehmung durch den Kunden und der Eigenwahrnehmung.

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