Internetmarketing

Für Unternehmen spielt das Internetmarketing eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, Kunden auf das eigene Unternehmen aufmerksam zu machen und sie von einem Produkt zu überzeugen. Früher gelang das über Werbeplakate, Anzeigen in Zeitungen oder mithilfe von Werbespots im TV. Das Nutzerverhalten hat sich allerdings deutlich verändert.

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Kundenmeinungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Web 2.0. Studien zeigen, dass Konsumenten die Meinung anderer Kunden sehr viel glaubwürdiger einschätzen