Mit ihrem Buch ,,Schlüsselqualifikationen – Zielplanung, Zeitmanagement, Kommunikation, Kreativität” liefert Stender-Monhemius den umfassenden Überblick, was Führungspersonen zum Erwerb ihrer beruflichen Kommunikationskompetenz benötigen. Ausgehend von den zentralen Ansätzen zur Analyse des Kommunikationsverhaltens zeigt sie Vorgehensweisen der zielorientierten Gesprächsführung auf, beispielsweise gegenüber Mitarbeitern, Kunden und auch im Konfliktfall.
Ihr umfangreicher Instrumentekasten erstreckt sich auf alle relevanten Themenfelder der Kommunikationsarbeit: Verbale und non-verbale Kommunikationstechniken, Präsentations-, Moderations- und Kreativitätstechniken. Insgesamt ist dieses Buch ein Muss für alle Manager in Ausbildung und Praxis, die ihrer Führungsrolle durch Kommunikationskompetenz entsprechen wollen.
Weitere Stimmen zum Buch:
,,Stender-Monhemius greift in ihrem Buch „Schlüsselqualifikationen – Zielplanung, Zeitmanagement, Kommunikation, Kreativität” in gebotener Kürze und mit vielen Beispielen alle relevanten Kompetenzfelder auf. So empfiehlt es sich für Studierende, mit Hilfe dieses Buchs die Schlüsselqualifikationen praxisnah zu erlernen. Den Beratern liefert es viele Anregungen, ihre Soft Skills bei der Arbeit mit Kunden und Mitarbeitern als Erfolgsfaktor einzusetzen.”
Udo Klein-Bölting, Chief Executive Officer der BBDO-Consulting, Geschäftsführender Gesellschafter der Werbeagentur BBDO Germany
,,Angesichts der präzisen, bildreichen Darstellung relevanter Instrumente zur Kommunikation, Präsentation und Moderation ist dieses Buch den Studierenden zum Erwerb ihrer Schlüsselqualifikationen sehr zu empfehlen. Der praktizierende Personaler sollte es stets zum Nachschlagen griffbereit haben.”
Prof. Dr. Jürgen Althans, beratendes Mitglied der Bereichsleitung Personal bei Gruner + Jahr, selbständiger Unternehmensberater und Coach sowie Honorar-professor für Marketing an der Universität Rostock
Stender-Monhemius, Kerstin: Schlüsselqualifikationen – Zielplanung, Zeitmanagement, Kommunikation, Kreativität; Verlag Beck im dtv, 153 Seiten, ISBN: 978-3423509107.
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