Prof. Dr. Roland Kaldich
Vorstand der AROG AG und Professor für Betriebswirtschaft und Digital Sales
Roland Kaldich ist seit 30 Jahren mit unterschiedlichsten Rollen und Aufgaben im B2B-Vertrieb tätig.
Seit 2012 lehrt er als Professor in den Bereichen Unternehmensführung, Energiewirtschaft, IT und digitalem Handel, Vertrieb und Marketing. Roland Kaldich war seit 1993 in leitenden Positionen in bekannten Großkonzernen (u.a. Alcatel, E.ON und Alba Group) mit Vertriebs- und Restrukturierungsaufgaben betraut. Seit 2008 ist er als externer Dienstleister und selbständiger Unternehmer in einer Vielzahl von Projekten für internationale Groß-Konzerne, Börsen und größere Inhaber-geführte Mittelstandsunternehmen in den Bereichen Sanierung, Vertrieb und Restrukturierung erfolgreich tätig. Er studierte Informatik mit Schwerpunkt Software-Technologie und Kommunikationssysteme an der FAU Erlangen-Nürnberg, wo er auch promovierte.
Aktuell ist er Studiengangsleiter für die Master-Studiengänge „Digital Sales & Marketing (M.Sc.)“ als auch „Sales Management & Strategy (M.A.)“ an der SRH Fernhochschule am Standort Riedlingen.
Beitrag zum Digital Marketing Day 2023
Thema: Online B2B Sales – Wie gelingt die Integration von Online Marketing und Offline Sales?
Der B2B-Vertrieb hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Der traditionell arbeitende Vertriebsmitarbeiter im Außendienst bekommt immer weniger Terminmöglichkeiten bei potenziellen Neukunden, da die Interessenten sich selbst online mit den benötigten Produkt-Informationen versorgen und diese auch kompetent analysieren können.
Neben den klassischen persönlichen Skills wie z.B. Präsentation, Beratung und Deal Closing beim Kunden muss der moderne Vertriebsbeauftragte daher heute alle Facetten des Online-Marketings kennen und auch in diesem Kompetenzbereich alle Register ziehen können, damit er und sein Unternehmen überhaupt noch in Betracht gezogen wird und sein Sales-Funnel mit ausreichend Geschäftsgelegenheiten gefüllt werden kann.
In seinem Vortrag erläutert Prof. Kaldich, welche Kompetenzen speziell im B2B-Verkaufsprozess erforderlich sind und wie die organisatorische und prozesstechnische Integration von B2B-Online-Marketing und B2B-Offline-Sales im Unternehmen gestaltet werden kann, um weiterhin Neukunden gewinnen zu können.
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