Der Facebook Marketplace bietet die Möglichkeit, Produkte aus verschiedensten Kategorien zu kaufen und zu verkaufen. Von Fahrzeugen über Bekleidung bis hin zu Mietobjekten ist hier alles vertreten. Kein Wunder, dass die Option nicht nur von privaten, sondern auch von gewerblichen Verkäufern immer mehr genutzt wird. Doch was verbirgt sich eigentlich genau hinter dem Facebook Marketplace? Und für wen lohnt es sich, hier Produkte anzupreisen?
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Definition
Der Facebook Marketplace erinnert ein wenig an Services, die beispielsweise von Ebay Kleinanzeigen und anderen Anbietern offeriert werden. Die Bezeichnung trügt nicht. Es handelt sich tatsächlich um einen „Marktplatz“, der von allen Facebook Nutzern, die ein Konto auf der Sozialen Plattform haben (und nicht temporär oder dauerhaft gesperrt wurden), genutzt werden kann.
Besonders praktisch für die Kunden bzw. Interessenten ist es, dass hier ganz leicht nach bestimmten Produkten gesucht und gestöbert werden kann. Diejenigen, die einen Artikel gefunden haben, können ihn speichern und / oder Rückfragen an den Verkäufer stellen.
Wer selbst einen Artikel einstellen möchte, braucht nur wenige Klicks, um vom Käufer zum Verkäufer zu werden. Kurz: Beim Facebook Marketplace handelt es sich tatsächlich um eine Art virtuellen Marktplatz, auf dem zwei Parteien zusammenfinden, handeln und kaufen bzw. verkaufen können. Ob es sich hierbei um einen privaten oder um einen gewerblichen Kauf handelt, ist unerheblich. Aufgrund der großen Reichweite, die mittlerweile mit Facebook verbunden ist, haben auch immer mehr Unternehmen die Plattform für sich entdeckt. Sie sehen die Option oft als sinnvolle Ergänzung zum eigenen Online-Shop an und generieren auch hierüber Einnahmen. Eine tolle Möglichkeit für alle, die ihre Kunden und Interessenten dort „abholen“ möchten, wo diese sich am liebsten aufhalten.
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Für wen lohnt sich der FB Marketplace?
Hierbei handelt es sich um eine nachvollziehbare Frage. Klar: Wer sich überlegt, den Facebook Marketplace zu nutzen, fragt sich selbstverständlich auch, was er genau davon hat bzw. wie er von dem virtuellen Marktplatz profitieren kann.
Die folgenden Punkte können dabei helfen, die Details, die mit dem Facebook Marketplace verbunden sind, noch besser einzuschätzen.
- Der Facebook Marketplace kann Millionen von Nutzern erreichen. Auch wenn nicht jeder Facebook Nutzer auf die Funktion setzt, bedeutet dies nicht, dass das Potenzial, das sich mit ihr verbinden lässt, nicht überzeugend wäre. Unter anderem aufgrund der Tatsache, dass – anders als bei anderen Verkaufsplattformen – hier keine Gebühren anfallen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich Facebook Marketplace auch in Zukunft einer großen Beliebtheit erfreuen wird, hoch.
- Über den Facebook Marketplace lassen sich noch besser die Menschen erreichen, die sich ohnehin für die entsprechenden Produkte interessieren. Denn: wer von sich aus nach Artikeln stöbert, hat bereits ein gewisses Grundinteresse. Anders als bei gesponserten Posts muss auf dem Marketplace meist deutlich weniger „Überzeugungsarbeit“ geleistet werden.
- Die Bedienung des Facebook Marketplace ist – weder als Käufer noch als Verkäufer – schwer. Die meisten Schritte sind selbsterklärend und binnen weniger Augenblicke erledigt. Gleichzeitig bietet die Plattform viele Funktionen, mit deren Hilfe es möglich ist, die Angebote noch individueller (zum Beispiel mit Hilfe von Bildern) darzustellen.
- Auch die Verbindung zwischen dem Facebook Marketplace und verschiedenen Zahlungsanbietern, wie zum Beispiel Shopify, stellt kein Problem dar.
Kurz: Eine Nutzung des Facebook Marketplace ist für all diejenigen geeignet, die Wert auf eine noch bessere Erreichbarkeit der Zielgruppe, individuelles Verkaufen und ein hohes Maß an Flexibilität legen. Die Möglichkeiten werden vor allem von Privatpersonen genutzt, während Unternehmen eher Facebook Shops einsetzen.
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Wie kann ich Produkte über den Marketplace verkaufen?
Wie bereits erwähnt, ist es grundsätzlich nicht schwer, Produkte über den Facebook Marketplace zu verkaufen. Die folgende Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft weiter, wenn es darum geht, möglichst unkompliziert die eigenen Produkte anzubieten.
- Bei Facebook anmelden.
- Im linken Menü befindet sich der Button „Marketplace“. Dieser muss nun angeklickt werden, um die Plattform zu starten.
- Mit Hilfe von „+“ wird ein neues Inserat erstellt.
- Auf „Verkaufsartikel“ klicken.
- Nun ist es möglich, das Inserat mit Fotos zu untermalen. Diese können ganz einfach hochgeladen werden.
- Im nächsten Schritt sollte der zu verkaufende Artikel beschrieben werden. Zum Inserat gehört natürlich auch eine Preisangabe.
- Zuletzt ist es möglich, alle Daten noch einmal zu überprüfen. Durch das Klicken auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ wird das Angebot für andere Nutzer sichtbar.
Sich von anderen Anbietern abzuheben, klappt vor allem mit Hilfe von aussagekräftigen Bildern und Beschreibungen. Die potenziellen Käufer sollten beim Lesen der Anzeige ein „gutes Gefühl“ haben und erkennen, dass ein Kauf via Facebook Marketplace einem klassischen Kauf in einem Online Shop in nichts nachstehen muss. Hierzu gehört es natürlich auch, auf etwaige Rückfragen von Interessenten schnellstmöglich zu antworten. In Zeiten von Social Media ist es einfacher denn je, eine verlässliche – wenn auch virtuelle – Kundenbindung aufzubauen. Wer sein Potenzial in dieser Hinsicht noch eingehender nutzen möchte, sollte sich ein wenig genauer mit dem Facebook Marketplace auseinandersetzen bzw. sich von einer professionellen Marketingagentur beraten lassen.
Leena Lorenz
Tel.: +49 (0)221 – 99 555 10 54
Fax: +49 (0)221 – 99 555 10 77
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