Local SEO mit Google My Business

Local SEO mit Google My Business
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Local SEO steht aktuell im Fokus des Online Marketing. Dieses doch recht simple Tool wird als die große Chance in der Abgrenzung zur Konkurrenz im Internet und weitreichende Ergänzung zum traditionellen SEO angesehen.

Die Zeiten der gelben Seiten und dicken Branchenbuchwälzer gehören immer mehr der Vergangenheit an. Heutzutage werden Informationen über Unternehmen verstärkt im Internet gesucht und das immer häufiger lokal. Der Friseur um die Ecke oder das Schuhgeschäft in der Altstadt – die potenziellen Kunden suchen Adressen in den Suchmaschinen. Umso wichtiger ist es, dass Interessenten die gewünschten Informationen sofort finden. Insbesondere für stationäre Händler und Dienstleister ist es von großer Bedeutung, im Internet direkt gefunden zu werden, um so neue Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu generieren. Das lokale Online-Marketing, auch „local Seo“ genannt, stellt außerdem eine effektive Möglichkeit dar, sich von der großen und kapitalstarken Konkurrenz abzuheben.

Doch wie wird lokales SEO betrieben und was sind die Mittel der Wahl?

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Local SEO mit Google My Business

Auch im local SEO hat Google die Nase vorn. Der hauseigene lokale Dienst des Suchmaschinenriesen „Google My Business“ bietet Unernehmen die Möglichkeit, einen lokalisierten Brancheneintrag in der Suchmaschine zu platzieren. Das Ziel von Google My Business ist klar gesteckt, man möchte dem Suchenden Ergebnisse in seiner unmittelbaren Umgebung anzeigen und somit den Nutzen für den potentiellen Kunden maximieren. Gibt der Nutzer hinter seiner Suche einen genauen Standort an, z.B. „Schuhhändler Köln“, so bekommt er unter den Google-Anzeigen eine Karte angezeigt. Die Google-Maps Implementierung enthält verschiedene Einträge zum genannten Suchwort und zeigt sie zum einen auf der Karte an, spielt aber gleichzeitig eine Auswahl (aktuell drei oder sieben) mit Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer und ggf. Bewertungen unter der Karte aus. Diese Ansicht wird im Übrigen auch ausgespielt, wenn kein Stadtname in der Suche enthalten ist. Google liest in den meisten Fällen die IP aus und ordnet sie der Stadt zu.

Lokale Suchmaschinenoptimierung

Google My Business – Darum sollte es jeder Unternehmer nutzen!

Der größte Vorteil vorweg: Google My Business ist komplett kostenlos. Es entstehen weder per Klick, noch für die Inbetriebnahme Kosten. Aktuell gibt es kaum eine bessere Möglichkeit, sich im local SEO zu positionieren. Weiterhin ist es je nach Branche schwierig und vor allem kapitalbedürftig, sich gegen die starke Konkurrenz zu etablieren. Auch hier stellt sich ein entscheidener Vorteil heraus – Google My Business ist nicht bestechlich. Größere Unternehmen haben nicht die Möglichkeit das Ranking durch finanzielle Mittel zu beeinflussen. So haben kleine „Eckläden“ die gleichen Vorraussetzungen und Möglichkeiten wie der konkurrierende Großkonzern. Vergleichen Sie die standardmäßige organische Suche mit der zusätzlichen Einblendung von lokalen Suchergebnissen, so stellen Sie schnell fest, dass Sie diese wesentlich stärker wahrnehmen. Google unterscheidet hier in der Einblendung zwischen 3er und 7er Blocks. Existieren in unmittelbarer Nähe viele potenzielle Anbieter, so werden diese in einem Block mit sieben Anbietern abgebildet. Existieren nur wenige Anbieter, so reduziert sich der Block auf drei Anbieter. Weiterhin grenzt Google bei einer großen Anzahl von Suchergebnissen in der unmittelbaren Umgebung den Umkreis stark ein. So kann es beispielweise sein, dass Sie bei der Suche nach einem Allgemeinmediziner nur Ergebnisse aus Ihrer unmittelbaren Umgebung angezeigt bekommen und bei einer Suchanfrage für einen sehr speziellen Mediziner die Ergebnisse in einem wesentlich weiteren Umkreis auffinden. Ein weiterer Vorteil ist die einfache Einrichtung des Eintrags. Google My Business ist mit wenigen Schritten vollständig einzurichten und bedarf damit keinen großen Vorkenntnissen oder zeitlichen Ressourcen. Jedoch sollte beachtet werden, dass das My Business Profil immer wieder optimiert und kontrolliert werden sollte. Hierfür bedarf es professionellem Wissen.

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Google My Business einrichten – Der erste Schritt zum local Hero

Google My Business bildet die Grundlage für eine local SEO Strategie. Um sich bei My Business anzumelden, wird lediglich eine Google E-Mail Adresse benötigt. Mit dieser loggen Sie sich unter folgendem Link ein:

https://www.google.com/intl/de/business/

Nachdem Sie sich nun eingeloggt haben, zeigt Ihnen Google eine Weltkarte. Auf dieser sollten Sie vorerst nach Ihrem eigenen Unternehmen suchen. Es besteht durchaus die Wahrscheinlichkeit, dass Google Ihr Unternehmen bereits aus Branchenbüchern übernommen hat. Erscheint Ihr Unternehmen, müssen Sie dies nur noch als Ihr eigenes registrieren. Hierzu sendet Google Ihnen im Laufe der Registrierung eine Postkarte mit einem Code zu. Alternativ können Sie sich auch durch einen Anruf auf die hinterlegte Rufnummer verifizieren (Wichtig: Die Telefonnummer muss mit der des angelegten Profils übereinstimmen). Diesen Verifizierungsprozess müssen Sie auch zwingend bei der Anlegung eines neuen Profils durchlaufen.

Nach dem Anlegen oder der Übernahme des bestehenden My Business Profils, sollten Sie dies nun mit Leben füllen, bzw. ergänzen. Entscheidend hierbei ist, dass so viele Felder wie möglich ausgefüllt werden, denn Google wird dies später beim Ranking in den lokalen Anzeigen berücksichtigen. Hierbei gilt es die folgenden Punkte zu beachten:

  • Kontaktdaten: Name des Ansprechpartners, Telefon- und Faxnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift.
  • Öffnungszeiten: Berücksichtigen Sie besondere Öffnungszeiten und achten Sie auf Aktualität.
  • Kategorie: Wählen Sie eine passende Kategorie aus den Google-Branchen aus.
  • Website: Geben Sie Ihre Website-URL an, damit der Suchende direkt auf Ihre Website gelangen kann.
  • Bilder: Zeigen Sie Bilder von Räumlichkeiten, Logos oder Mitarbeitern. So heben Sie sich von der Konkurrenz ab.
  • Keywords: Benutzen Sie in Ihrer Anzeige dieselben Keywords wie auf Ihrer Website.

Citations generieren – Machen Sie sich wichtig!

Nachdem Sie nun ein vollständiges Profil bei Google My Business eingerichtet haben, gilt es nun dieses als besonders interessant und wichtig zu „verkaufen“. Sowohl im SEO, als auch im SEA, entscheidet Google aufgrund verschiedener Aspekte, ob die hinterlegte Seite relevant und von hoher Qualität für den Suchenden. Hierbei spielen Backlinks eine entscheidende Rolle. Backlinks sind jene Links, die von anderen Internetseiten auf Ihre eigene verlinken. Ihre Aufgabe ist es also, neue Links, sogenannte Citations, zu erzeugen, die auf Ihre Website verlinken. Hierzu können Sie Ihr Unternehmen in verschiedene Branchenbücher eintragen und somit einige Backlinks generieren. Wichtige Branchenverzeichnisse stellen hierbei die folgenden dar:

  • www.meinestadt.de
  • www.kaufda.de
  • www.klicktel.de
  • www.yelp.de
  • www.dasoertliche.de
  • www.goyellow.de
  • www.bing.de
  • mycompany.places.tomtom.com

▻ Um auch in den Apple Maps angezeigt zu werden, müssen Sie Ihr Unternehmen in der TomTom Datenbank und bei Yelp registrieren.

 

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Ein oft vergessener Faktor ist die eigene Website. Die Qualität dieser spielt auch in den lokalen Suchergebnissen eine wichtige Rolle. Google hat den Anspruch jedem Suchenden das best mögliche Ergebnis zu präsentieren. Daher wird auch das Ziel der Verlinkung berücksichtig – Optimieren Sie also Ihre eigene Website! Dies hilft Ihnen nicht nur bei der Positionierung im lokalen Online-Marketing, sondern spielt im gesamten Online-Marketing-Mix eine entscheidende Rolle.

Local SEO mit Sternchen – Bewertungen sind ein wichtiger Auswahlfaktor

Eine weitere Möglichkeit, Google von der Bedeutung Ihres Eintrags zu überzeugen, ist das Einholen von Kundenmeinungen. Diese werden im besten Fall schon in den lokalen Suchergebnissen angezeigt. Die Bewertungen in den lokalen Suchergebnissen sind grundsätzlich nur Bewertungen die von Google+ Mitgliedern abgegeben werden. Andere Bewertungsportale werden an dieser Stelle nicht berücksichtigt. Ab fünf Bewertungen erhalten Sie die beliebten Sterne. Diese stellen eine hervorragende Möglichkeit da, sich von der Konkurrenz optisch abzuheben.

Bewertungssterne sind in vielen Branchen vorhanden. Von der Hotelbewertung bis zur Auszeichnung von exzellenten Köchen, sind es Konsumenten gewöhnt, ein Leistungsangebot anhand von Sternen zu beurteilen. Auch im Local SEO ist diese grafische Darstellung ein absolut herausstechender Vorteil. Kommt es beispielweise zur Ausspielung von sieben Ergebnissen und ein gezeigter Anbieter hat vier oder fünf Sterne, ist den meisten Suchenden die Entscheidung schnell abgenommen. Doch wie kommen Sie nun an diese Bewertungen?

Für die meisten Kunden ist es nicht selbstverständlich, nach einer guten Erfahrung mit Ihrem Unternehmen sofort im Internet eine gute Bewertung zu hinterlassen. Anders sieht es bei schlechten Erfahrungen aus. In diesem Fall machen sich Kunden eher die Mühe Ihr Unternehmen zu bewerten. Um auch die zufriedenen Kunden zur Bewertungsabgabe zu animieren, sollten Sie diese gezielt auf die Möglichkeit hinweisen.

Sechs Tipps um Kundenbewertungen zu generieren:

  • Verlinken Sie von Ihrer Website zu Google+, um Ihre Kunden direkt zum Bewertungsportal zu leiten.
  • Platzieren Sie den Link auf Ihre Fyler, Aufsteller oder andere Print-Medien. QR-Codes helfen dem Kunden dabei, direkt zu Google zu gelangen.
  • Setzen Sie sogenannte Widgets ein. Diese sind kleine HTML-Codes, die auf der eigenen Seite eingebunden werden können und die abgegeben Bewertungen darstellen.
  • Platzieren Sie einen Hinweis in Ihren E-Mails und auf Geschäftspapieren.
  • Koppeln Sie Bewertungen an Gewinnspiele, Sonderaktionen oder Rabatte. Dies motiviert zusätzlich.
  • Bitten Sie zufriedene Kunden persönlich um ein Feedback. Eine persönliche Bitte wirkt meist Wunder.

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Die wichtigsten Ranking Faktoren im Local SEO

Einige der wichtigsten Faktoren im Bereich der lokalen Suchmaschinenoptimierung wurden bereits vorgestellt. Zusammenfassend sind die positivsten und negativsten Rankingfaktoren im Folgenden nochmals übersichtlich dargestellt

  • Unternehmen ist in der gesuchten Stadt ansässig
  • Bestätigung des Google MyBusiness Profils durch Inhaber oder Berechtigte
  • Passende Kategorien im Google MyBusiness Profil angelegt
  • Onpage-Optimierung durch Verwendung der Suchbegriffe auf der Website
  • Anzahl der Nutzerbewertungen auf Google+, Qype, Yelp und anderen Portalen
  • Anzahl und Qualität der Citations
  • Der Suchbegriffi st im Firmennamen enthalten
  • Adresse und Telefonnummer auf der Website stimmt überein („matcht“) mit den Daten im Google MyBusiness Profil und anderen Citation-Quellen
  • Nähe des Unternehmens zum Stadtzentrum
  • Anzahl und Qualität der Backlinks, die auf die Homepage verweisen
  • Der Suchbegriff und/oder der Stadtname sind im Beschreibungstext auf Google MyBusiness vorhanden

Überprüfen Sie Ihren Erfolg im local SEO

Ob Ihr lokaler Eintrag auch wirklich funktioniert, lässt sich mit Google My Business sehr einfach überprüfen. Das My Business Konto bietet die Möglichkeit, die Statistiken zum jeweiligen Eintrag abzurufen. Sie haben hier die Möglich verschiedenste Informationen einzusehen und auszuwerten. Unter anderem können Sie die Klickzahl der Anzeige, Aufrufe der Website über My Business, Aufrufe der Wegbeschreibung und die Anzahl der generierten Anrufe einsehen.

My Business Controlling

Wie die gesamte Suchmaschinenoptimierung, bedarf auch das local SEO einer ständigen Überprüfung. Nur so lässt sich eine langfristig effektive Strategie implementieren.

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12 Gedanken zu „Local SEO mit Google My Business

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