Im Rahmen der Marktforschung stellt der Fragebogen als Methode der Datenerhebung eine große Rolle. In der klassischen Marktfoschungsliteratur wird dieses Instrument in aller Regel abstrakt am Rande gestreift. Nicht so im Spezialwerk von Ralf Porst. Auf knapp 200 Seiten setzt sich der Autor ausführlich mit der konkreten Entwicklung und Gestaltung eines Fragebogens auseinander. Anhand von zahlreichen Beispielen werden die Schlüsselfragen der Fragebogenkonstruktion aufgezeigt. Neben den klassichen Themen, wie zum Beispiel die Skalierung, wird auch sehr stark auf die Formulierung von Fragen eingegangen. Das Buch zeigt, dass hier ein Fachmann am Werk war. Zahlreiche Beispiele, Abbildungen von realisierten Fragebögen helfen dem Leser, die vorgestellten Inhalte umzusetzen. Ein Praxis-Buch, dass jedem weiterhilft, der sich mit der Formulierung und Gestaltung von Fragebögen auseinandersetzen möchte. Jedoch ist es nicht für Einsteiger geeignet, eher als eine weiterführende Quelle für die praktische Umsetzungsarbeit.
Porst, R.: Fragebogen – Ein Arbeitsbuch, Wiesbaden 2008, ISBN 978-3-531-15178-6
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