Immer mehr Unternehmen müssen, um am Markt langfristig zu bestehen, Marktforschung betrieben. Dabei stellt sich die Frage, ob man Eigenmarktforschung oder Fremdmarktforschung betriebt. Im folgenden sehen Sie die Merkmale beider Marktforschungsmethoden:
Eigenmarktforschung:
- Innerbetriebliche Wahrnehmung von Marktforschungsaufgaben.
- Integration der Marktforschungsaufgaben in die Unternehmenshierarchie:
- Selbständige Marktforschungsabteilung
- Einrichtung einer Stabstelle
- Zentraler Informationsbereich
- Übernahme der Aufgaben durch die Marketingabteilung
Fremdmarktforschung:
- Marktforschungsaufgaben werden von externen Stellen wahrgenommen
Unabhängig von der konkreten Organisationsform sind mit der Eigenmarktforschung eine Reihe von Vor- und Nachteilen verbunden. (Diese gelten spiegelverkehrt für die Beurteilung der Fremndforschung):
|
Vorteil |
Nachteil |
|
|
Weitere Informationen über das Thema Marktforschung und wie Sie ihr Unternehmen besser am Markt positionieren können, erhalten Sie im Seminar “Customer Insights – Erfolgreiche Marktforschung”.
