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Die Marketingkampagne – Der Turbo für Ihre Marketingaktivitäten!

Die Marketingkampagne – Der Turbo für Ihre Marketingaktivitäten!
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In den letzten Jahrzehnten haben sich die Handlungsoptionen für Marketeer enorm vergrößert. Die Überflutung der werblichen Zielgruppen mit Kommunikationsbotschaften aus unterschiedlichsten Kanälen nimmt ununterbrochen zu und die vermehrt austauschbare Angebotsvielfalt trägt nochmals zu der Problematik bei.

Die Konsequenz draus lautet, dass durch eine konzentrierte Aktion aller Marketinginstrumente und Kanäle mehr Aufmerksamkeit bei den Zielgruppen und damit eine höhere Wirksamkeit der Aktivitäten erzielt wird. Diese Abstimmung bezieht sich zum einen auf die unterschiedlichen Instrumente und Kanäle, zum anderen bezieht sie sich auf mehrere Absender, zum Beispiel Handel und Hersteller oder Hersteller und Zulieferer.

Ebenso muss der Zielgruppe Neues geboten werden, was bedeutet, dass nach einer gewissen Zeit neue Marketingaktionen kreiert werden. Die zeitliche Befristung einer Marketingkampagne zeigt sich hier sehr zweckdienlich.

1. Was ist eine Marketingkampagne?

Mit der Bezeichnung Kampagnen werden sehr unterschiedliche Sachverhalte charakterisiert.

Marketingkampagne - Begriffsfeld

Demnach lassen sich Kampagnen nach Initiator (z.B. Politik oder Hersteller), Instrumenten (z.B. Telefon oder Werbung), Ziel (z.B. Produkteinführung oder Aufklärung) oder Objekt (z.B. Produkt oder Information) der Kampagne kategorisieren.
Bemerkenswert ist, dass es bei dem französischen Begriff „campagne“ ursprünglich (17. Jahrhundert) um die Bedeutung „Feldzug“ im Deutschen handelt, welcher erst im 19 Jahrhundert im kaufmännischen Umfeld genutzt wurde und sich auf eine bestimmte Saison bezog. So kann man auch von einem „Marketingfeldzug“ für ein Unternehmen oder ein Produkt sprechen.

Entscheidend ist nicht die Intensität von Kommunikationsmaßnahmen. Da die Adressaten der Marketingaktivitäten die Häufigkeit und die Schlagzahlen von Kommunikationsmaßnahmen eher als störend und nervtötend empfinden, muss ein besonderes Augenmerk auf spezielle und zielgerichtete Maßnahmen an die gewünschte Zielgruppe gelegt werden. Das Zielgruppen-Seeding, die kreative Konzeption und die konsequente Umsetzung einer Kampagne, sind somit deren wesentliche Erfolgsfaktoren.

Prof. Dr. Michael Bernecker„Eine Marketingkampagne ist eine zeitlich befristete, konzertierte Marketingaktion, bei der mehrere Akteure, Personen und Instrumente durch geplante koordinierte Aktivitäten zusammenwirken, um ein definiertes Ziel zu erreichen.“

Prof. Dr. Michael Bernecker

 

Bei Marketingkampagnen lassen sich sehr unterschiedliche Ausgestaltungen, Umfänge und Ausprägungen feststellen. Besondere bei Innovationen und Produkteinführungen scheinen Marketingkampagnen eine wichtige Rolle zu spielen.

2. Das Seminar Kampagnenmanagement

Das Deutsche Institut für Marketing hat ein zweitägiges Seminar Kampagnenmanagement entwickelt. In dem Seminar erhalten Sie einen kompakten und kompetenten Einblick in die Konzeption und Gestaltung von Marketingkampagnen. Hier finden Sie weitere Informationen

Kampagnenmanagement
Mi, 04.12. - Do, 05.12.2019
Köln
Mi, 05.02. - Do, 06.02.2020
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Mi, 29.04. - Do, 30.04.2020
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Mi, 02.09. - Do, 03.09.2020
Köln
Mi, 02.12. - Do, 03.12.2020
Köln
Legende:
Ausreichend freie Plätze vorhanden.
Nur noch wenige Plätze frei!
Leider ausgebucht.

 

3. Welche Aufgaben gibt es zu bewältigen?

Der Prozess des Managens einer Marketingkampagne gliedert sich ganz analog zu einem klassischen Marketingmanagementprozess: Analyse – Planung – Umsetzung – Kontrolle.

Marketingkampagne - Aufgaben

Am Beginn steht natürlich eine hinreichende Situationsanalyse. Das Objekt der Marketingkampagne (zum Beispiel das einzuführende Produkt und das Image des gesamten Unternehmens) sind ebenso wie die jeweiligen Wettbewerbsprodukte bzw. -unternehmen zu analysieren. Diese Art der Standortbestimmung führt im folgenden Schritt zur Konkretisierung des Kampagnenziels.

Auf Basis der Analyse der aktuellen Situation ist die Zielsetzung der Kampagne festzulegen. Gegebenenfalls ist auch das Objekt der Kampagne neu zu definieren, wenn sich beispielsweise aus der Analyse ergeben hat, dass zur angestrebten Positionierung einer Leistung das Image des gesamten Unternehmens verändert werden muss. Sollte beispielsweise ein Automobilhersteller mittels einer Marketingkampagne sein neu einzuführendes Modell als sportliche und jugendliche Alternative gegenüber den Wettbewerbsmodellen positionieren wollen und muss dabei aber feststellen, dass das Unternehmens- bzw. Markenimage eher konservativ, solide und auf eine ältere Käuferschicht ausgerichtet ist, dann sollte eventuell eine Marketingkampagne konzipiert werden, welche das Unternehmen im Fokus hat und die sportliche Vergangenheit thematisiert. Die Beschreibung der anvisierten Zielgruppe ist ein weiteres Element der Zielbildung bis hin zur Formulierung der Kernbotschaften.

Als nächsten Schritt geht es um die Kostenplanung und Budgetierung. Da eine Marketingkampagne per Definition aus einer Vielzahl von Aktivitäten besteht, werden Aspekte der Kostenkontrolle besonders wichtig. Sind mehrere Akteure an einer Kampagne beteiligt, kommt der Verteilung der Kostenlast ein besonderes Augenmerk zu. Die Verteilung bzw. Budgetierung auf unterschiedliche Instrumente und Aktivitäten macht wiederum eine hinreichend detaillierte Planung jeder einzelnen Maßnahme notwendig.

Jede Marketingmaßnahme, und somit selbstverständlich auch eine Kampagne, muss sich einem Marketing-Gesamtkonzept unterwerfen. Als nächstes sind also die Rahmenbedingungen der Marketingkampagne darzulegen. Corporate Identity, Corporate Design, Logos oder bestimmte Slogans beeinflussen in erheblichem Maße die Gestaltung der gesamten Marketingkampagne. Neben den gestalterischen Einschränkungen bzw. Vorgaben müssen noch die zeitlichen Rahmenbedingungen erörtert werden. Hier wird deutlich, dass das Kampagnenmanagement viele Gemeinsamkeiten mit dem Projektmanagement aufweist. Eine Kampagne beinhaltet viele Wesensmerkmale eines Projektes. Einzelne Tätigkeiten müssen aufeinander abgestimmt sein und hängen auch zeitlich zum Teil voneinander ab.

Marketingkampagne - Aufgabenzusammenhang

Festzulegen ist als Weiteres die zentrale Botschaft der Kampagne, also die Argumente, das Nutzenversprechen oder das Image, welche die Zielgruppe beeinflussen sollen. Zu definieren sind die Gründe, weshalb ein Interessent zum Kunden werden soll. Zu dieser Kernbotschaft ist eine einzigartige Kommunikationslösung zu kreieren, mit Hilfe derer sich die Botschaft passend zur Leistung und zur Zielgruppe transportieren lässt. Zur Kreation gehören der merkfähige Kampagnen-Claim, der den Adressaten begeistert und aktiviert, ebenso wie Kampagnen-Visuals.

Wie bereits dargelegt, macht es eine Kampagne aus, dass unterschiedliche Kanäle eingebunden werden und diese aufeinander abgestimmt in Summe die Wirksamkeit des Marketings optimieren. Neben den klassischen Kommunikationsmaßnahmen nehmen hier neue digitale Medien und Soziale Netzwerke einen zunehmend wachsenden Raum ein. Nicht nur die Kommunikationspolitik, sondern auch Leistungs-, Distributions- und Preispolitik sowie zielgruppenorientiere Differenzierung sind dabei in eine Marketingkampagne einzubinden. Deutlich werden dabei die Komplexität und die Notwendigkeit der Abstimmung der einzelnen Aktivitäten untereinander. So ist beispielsweise eine Corporate Identity bei allen Maßnahmen von großer Bedeutung, damit bereits durch das Logo, die Farbe, den Slogan oder die Gestaltung ein Wiedererkennungswert erfolgt. Wird beispielsweise eine Verkaufsförderungsaktion geplant, kann diese mittels der Verteilung von Flyern und Give-aways unterstützt werden. Auch ein Messeauftritt sollte neben der eigentlichen Gestaltung des Messeauftritts durch umfassenden Einsatz weiterer, insbesondere kommunikativer Instrumente, befördert werden. Der Umfang der Umsetzung der Kampagne hängt neben den angestrebten Zielen natürlich stark vom Budget ab.

Schließlich muss eine Marketingkampagne umgesetzt werden. Dies beinhaltet die Verteilung der unterschiedlichen Aufgaben und deren inhaltliche sowie zeitliche Abstimmung. Gerade das Timing für die verschiedenen Aktivitäten kann für die Wirksamkeit und den Erfolg der gesamten Kampagne wesentlich sein.

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3. Was macht eine gute Marketingkampagne aus?

Eine Marketingkampagne weist – wie bereits beschrieben – in mehreren Hinsichten eine komplexe Vorgehensweise auf. Neben einer Mehrzahl von Absendern, von Objekten, von Instrumenten oder Kanälen sind es auch unterschiedliche Zielgruppen, etwa hinsichtlich der Stufung im Sales Funnel, zu berücksichtigen.

Marketingkampagne - SalesFunnel

Auswahl der Instrumente, Kanalwahl, inhaltliche Schwerpunkte und Gestaltung variieren je nach der Stufe im Sales Funnel, auf der sich der einzelne Kunde bzw. Interessent befindet. Und dennoch ist die Wirksamkeit deutlich höher, wenn alle Instrumente aufeinander abgestimmt sind und einer verbundenen Kampagne entspringen. Der DIM Marketing Canvas ist ein Tool mit dem Kampagnen effizient entwickelt werden können.

Um mit einer Kampagne erfolgreich zu sein, sollten folgende Eigenschaften erfüllt sein:

  • Die Aufmerksamkeitsstärke einer Kampagne sollte deutlich erhöht sein.
  • Eine Marketingkampagne sollte in allen Ausprägungen Glaubwürdigkeit ausstrahlen.
  • Für die Zielgruppe sollte die Kampagne eine besondere Relevanz besitzen.
  • Die Merkfähigkeit der Inhalte sollte sehr leicht sein.
  • Innerhalb der Kampagne muss ein gewisses Maß an Kontinuität bestehen.

Gegenüber mehrfachem isolierten Einsatz von Marketinginstrumenten erscheint eine Umsetzung innerhalb einer übergeordneten Marketingkampagne als erheblich aufwendiger. Längerfristig überwiegen jedoch klar die Vorteile. Die Kampagne lässt sich sehr gut auch über einen längeren Zeitraum verfolgen und stellt somit einen wichtigen Baustein in der Markenführung dar. Des Weiteren erspart der Aufwand, der zu Beginn einer Kampagnenplanung steht, die planerischen Aufwendungen, die ansonsten für jedes einzelne Instrument getroffen werden müssten. Eine konsistente Marketingkampagne schärft zudem nachhaltiger das Bild in den Köpfen der Adressaten, was zusätzlich die Markenloyalität steigert. Unterm Strich dürften die Vorteile durch Verfolgung einer Marketingkampagne deutlich den konzeptionellen Aufwand, der insbesondere zu Beginn des Kampagnenmanagements steht, rechtfertigen.

Sie suchen Unterstützung bei der strategischen Planung und Umsetzung Ihrer Kampagnen? Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung!

Prof. Dr. Michael BerneckerWir unterstützen Sie gerne bei Ihren Kampagnen, ob im B2B- oder B2C-Bereich. Rufen Sie uns einfach ein!

Tel.: +49 (0)221 - 99 555 100
Fax: +49 (0)221 - 99 555 10 77
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#Marketingkampagne #Marketingprozess #Kampagnenmanagement #SalesFunnel #Produkteinführung #Markenführung

Kommunikationskampagne

Kommunikationskampagne
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Was ist eine Kommunikationskampagne?

Kampagnen im Allgemeinen sind ein mittlerweile häufig genutztes Vermarktungskonzept, um ein Produkt oder eine Dienstleistung an den Kunden zu bringen. Kommunikationskampagnen sind immer sehr kundenorientiert und konzentrieren sich in ihren kommunikativen Aussagen primär auf die Kundenvorteile oder den Produktnutzen. Das Kampagnenmanagement umfasst alle organisatorischen Aktivitäten, die zur Durchführung dieser notwendig sind, dazu zählen:

  • Analyse
  • Planung
  • Steuerung
  • Durchführung
  • Erfolgsanalyse

 

Marketingratgeber - 99 Telefontipps

Kommunikationsinstrumente

Unter dem Überbegriff der Instrumente werden verschiedene Kommunikationsmaßnahmen einer Kampagne nach Kriterien der Zweckmäßigkeit in einzelnen Kategorien gebündelt. In der Realität lassen sich jedoch keine genauen Grenzen ziehen, da die Übergänge zwischen den verschiedenen Kanälen fließend sind. So kann z.B. im Bereich E-Marketing, sowohl Öffentlichkeitsarbeit, als auch Werbung oder Direktmarketing durchgeführt werden.
Zu den wichtigsten Instrumenten von Kommunikationskampagnen zählen:

  • Werbung
  • Verkaufsförderung
  • Öffentlichkeitsarbeit (PR)
  • Direktmarketing
  • Sponsoring
  • E-Marketing (Social Media, Newsletter, Website etc.)
  • Messen und Ausstellungen
  • Event-Marketing
  • Interne Kommunikation

Kommunikationskampagne

Die Ziele einer Kommunikationskampagne im Überblick:

  • Höhere Umsätze
  • Kundenbeziehung aufbauen
  • Kundenerlebnis verbessern
  • Kunden über mehrere Kanäle ansprechen

Was ist Kommunikationsstrategie...?

Eine Kommunikationskampagne in 9 Schritten

Eine Kommunikationskampagne muss gut geplant sein und sollte möglichst alle Faktoren berücksichtigen. Um dies zu gewährleisten, haben wir Ihnen eine Übersicht der 9 wichtigsten Schritte zur Planung und Umsetzung einer erfolgreichen Kommunikationskampagne zusammengestellt.
1. Kurzbeschreibung
Hier fassen Sie kurz und knapp alle wichtigen Informationen zusammen und verschaffen sich einen Überblick. Versuchen Sie auch schon hier eine Kurzbeschreibung Ihres zu vermarktenden Produktes hinzuzufügen.
2. Ökonomische Ziele
Definieren Sie vor Start der Kommunikationskampagne, welche ökonomischen Ziele Sie genau erreichen wollen.
3. Sonstige Ziele
Legen Sie fest, welche nicht-wirtschaftlichen Ziele Sie mit Ihrer Kommunikationskampagne verfolgen.
4. Budget
Konkretisieren Sie ein realistisches, festes Budget für die anfallenden Kosten der Kampagne, das Sie nicht überschreiten.
5. Zeitbudget
Definieren Sie einen Zeitrahmen für die Umsetzung Ihrer Kommunikationskampagne.
6. Positionierung Produkt / Leistung
In diesem Schritt müssen Sie Ihr Produkt ausführlich und detailliert beschreiben. Versuchen Sie herauszufinden, welchen Mehrwert Ihr Produkt für den Kunden hat.
7. Zielgruppe
Legen Sie eine Zielgruppe für die Kommunikationskampagne fest und definieren Sie diese genau. Überlegen Sie, warum diese Zielgruppe Interesse an Ihrem Produkt haben könnten und was sie ausmacht.
8. Kernbotschaft / Reason why
Halten Sie die Kernbotschaft der Kommunikationskampagne fest und versuchen Sie zu erkennen, warum diese Kampagne ihren Kunden anspricht und was für eine Wirkung damit erreicht werden kann.
9. Werbemittel
Legen Sie die Kanäle fest über die Sie Ihre Kampagne ausstrahlen wollen. Sie sollten außerdem darauf achten dass, trotz der verschiedenen Kanäle, ein einheitliches Gesamtbild der Kommunikationskampagne beim Kunden entsteht.

Allgemein kann man sagen, dass diese einzelnen Schritte von einander abhängig sind. Es macht beispielsweise wenig bis gar keinen Sinn, als Kommunikationskanal Onlineplattformen festzulegen, wenn die zuvor definierte Zielgruppe "Frauen über 60" sind.

Brauchen Sie Unterstützung bei einer Kommunikationskampagne? Sprechen Sie uns an!

Michael BerneckerKontaktieren Sie uns für eine individuelle Erstberatung für Ihre Kommunikationskampagnen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage: Tel.: +49 (0)221 – 99 555 10 0 Fax: +49 (0)221 – 99 555 10 77 E-Mail senden

#Kommunikationskampagne #Kampagnenmanagement

Der Deutsche Olympische Sportbund (DOSB) sucht eine/n Referenten/Referentin für Kampagnenkoordination

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Der Deutsche Olympische Sportbund (DOSB) ist die regierungsunabhängige Dachorganisation des deutschen Sports.

Im Geschäftsbereich des Generaldirektors, Ressort Marketing, ist zum nächstmöglichen

Zeitpunkt die Stelle eines/ einer

  Referenten/ Referentin für Kampagnenkoordination

in Vollzeit (derzeit 39 Std./ Woche), vorerst befristet auf zwei Jahre, zu besetzen.

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen

  • Koordination der vom DOSB geplanten Kommunikationskampagnen und -initiativen
  • Koordination der Zusammenarbeit mit der Deutschen Sport-Marketing GmbH (DSM)
  • Abstimmung mit den jeweiligen Kolleginnen und Kollegen im DOSB sowie die Koordination der Zusammenarbeit mit Kampagnenpartnern
  • Konzeption von Kommunikationskampagnen
  • Mitarbeit bei der Akquise von Freiflächen und bei der Gewinnung neuer Kampagnenpartner

Ihr Profil

  • ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Berufsbild, z.B. Sportwissenschaften mit Schwerpunkt Marketing und/ oder Kommunikation
  • Erfahrungen in Bezug auf Kommunikationskampagnen durch Tätigkeit in einer Mediaagentur bzw. in einem Ähnlichen Umfeld
  • ein bestehendes Netzwerk in relevantem Umfeld
  • Interesse für die Belange des organisierten Sports
  • sicheren Umgang mit MS-Office
  • stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • einen selbständigen, proaktiven und zielorientierten Arbeitsstil
  • Kreativität, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
  • zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Reisetätigkeit

Der Deutsche Olympische Sportbund bietet eine fordernde Aufgabe, ein förderndes Umfeld und eine leistungsgerechte Vergütung. Ihre aussagefähige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung richten Sie bitte bis zum 11. Mai 2012 an:

Deutscher Olympischer SportBund

Frau Astrid Heidl

Otto-Fleck-Schneise 12

60528 Frankfurt am Main

Die Stellenauschreibung können Sie hier downloaden!