Kundenerwartungen

Das Cornavirus beeinflusst aktuell nicht nur unser soziales Leben. Auch das Kaufverhalten von Konsumenten wird maßgeblich beeinflusst und folglich stellen sich ganz neue Anforderungen und Herausforderungen an das Marketing. Aber wie soll man in einer Marketingabteilung oder als Marketingverantwortlicher mit der Krise eigentlich umgehen? Wir haben einige Apsekte, Erkenntnisse und aktuelle Fragen zusammengefasst.