DIM
Rufen Sie uns an!0800 / 99 555 15
  • Über uns
  • Jobs
  • Geförderte Weiterbildung
  • Kontakt
  • Zertifikats­lehrgänge
    • Marketingleiter/in (DIM)
    • Online Marketing Manager (DIM)
    • Business Development Manager (DIM)
    • Performance Marketing Manager (DIM)
    • Digital Brand Manager (DIM)
    • Employer Branding Manager (DIM)
    • Zertifizierter Produktmanager (DIM)
    • Social Media Manager (DIM)
    • Content Marketing Manager (DIM)
    • Fernlehrgang Marketingreferent/in (DIM)
    • Marketingmanager (DIM)
    • Gepr. betrieblicher Marktforscher (DIM)
    • Bildungsmarketing (DIM)
    • Suchmaschinenoptimierung (DIM)
    • Facebook Marketing (DIM)
  • Seminare
    • Online-Marketing
      • Online Marketing kompakt
      • Content Marketing Seminar
      • Amazon Seminar
      • Suchmaschinenoptimierung (SEO)
      • Google Ads (SEA)
      • E-Mail Marketing Seminar
      • Google Analytics
    • Social Media
      • Social Media Marketing (SMM)
      • Facebook Marketing
      • Facebook Ads Seminar
      • Instagram Marketing Seminar
      • LinkedIn Marketing Seminar
      • Pinterest Seminar
      • TikTok Marketing Workshop
      • Videos für Social Media selbst produzieren
      • Influencer Marketing Seminar
    • Strategisches Marketing & Management
      • Strategisches Marketing
      • Business Development Seminar
      • Conjoint-Analyse Seminar
      • Design Thinking Intensivworkshop
      • Geschäftsmodelle gestalten – Business Model Canvas
      • Kundenfokussierte Strategien im agilen Umfeld
      • Marketing- und Vertriebscontrolling
      • Modernes Pricing – Professionelle Preisstrategie für mehr Gewinn!
      • USP und Kundennutzen
    • Marketing & Kommunikation
      • Grundlagen Marketing
      • B2B Marketing
      • B2B Kommunikation kreativ gestalten
      • Erfolgreiches Markenmanagement
      • Kampagnenmanagement
      • Neuromarketing
      • Agiles Projektmanagement
      • Storytelling in Marketing und PR
      • Texten – „Dialog gewinnt”
      • Trade Marketing – Verkaufsförderung aktuell
    • Produktmanagement
      • Produktmanagement – Der erfolgreiche Produktmanager
      • Product Launch Seminar
    • NEW Marketing
      • Agiles Marketing – Methoden und Tools
      • Customer Centricity und Experience Management
      • Customer Insights – Moderne Marktforschung
      • Customer Journey – Entwicklung und Gestaltung der Kundenreise
      • Growth Hacking Seminar
      • Performance Marketing
      • Persona-Entwicklung – Zielgruppen beschreiben und bearbeiten
      • UX Design Seminar
    • Seminare – Vertrieb
      • Vertriebsseminar
      • Key Account Management
      • Akquise 4.0 – Modernes Lead Management B2B
      • Erfolgreich präsentieren – Pyramidale Präsentation
      • Direktmarketing im B2B-Vertrieb
      • Verhandlungstraining
    • Soft Skills (Inhouse oder Coaching)
      • DiSG-Zertifizierungsseminar
      • Erfolgreiche Führung von Projekten und Teams
    • Inhouse-Seminare
      • Arbeitsplatzorganisation
      • Beschwerdemanagement
      • Bildungsmarketing
      • Direktmarketing / Mailings
      • Employer  – Mitarbeiter gewinnen und binden
      • Innovationsworkshop – Kreativität aktiv nutzen
      • Mobile Marketing Seminar
      • Krisenkommunikation
      • Telefontraining – Der Kunde im Fokus
      • Value-Based Marketing – Fokus auf den Kundennutzen
  • Marketings­beratung
    • Business Development
    • Markenführung
    • Digitales Marketing
    • Vertriebsstrategien
    • Produkteinführung
    • Marketingstrategie
    • Kommunikationsstrategie
    • Employer Branding
    • Marktforschung
    • Kundenzufriedenheitsanalysen
    • Marken- und Imageanalysen
    • Studien
      • Studie Social Media Marketing
      • Studie Business Development
      • Die Generation Y – Eine missverstandene Generation?!
      • Einsatz von Weiterbildungsdatenbanken im Bildungsmarketing
      • Weiterbildungsmarkt 2013/2014
  • Blog
  • Shop
  • Warenkorb
  • Blog
 
 
≡

Blog

  • Home
  • Blog Start
  • Markt­forschung
  • Marketing­beratung
  • Marketing­trainings
  • Kontakt
  • Jobs
  • Über uns
  • Shop
  • Warenkorb

Gutes Marketing im Visier!
Der Marketingblog des Deutschen Instituts für Marketing hält Sie immer auf dem Laufenden. Ob neuste Trends, aktuelle Fakten oder Methodenwissen: Hier steht's!

Start
» Blog
» Professionelle Akquise und Pflege von Schlüsselkunden – Das Key Account Management Seminar des DIM

Professionelle Akquise und Pflege von Schlüsselkunden – Das Key Account Management Seminar des DIM

Professionelle Akquise und Pflege von Schlüsselkunden – Das Key Account Management Seminar des DIM
5, 1 Bewertungen

Im Seminar „Key Account Management“ des Deutschen Institut für Marketing erhalten die Teilnehmer an zwei Tagen das nötige Rüstzeug, um das Geschäft mit ihren Schlüsselkunden gewinnbringend voranzutreiben.

Da Unternehmen mit ihren wichtigsten Kunden im Durchschnitt etwa 80 Prozent des Umsatzes generieren, sollten sie diesen Schlüsselkunden besonders viel Aufmerksamkeit schenken. Nur so lassen sich verlässliche Geschäftsbeziehungen aufbauen, die belastbar sind und lange fortbestehen. Das Key Account Management muss darüber hinaus stets potenzielle neue Key Accounts im Blick haben und systematisch aufbauen.

Seminar Key Account Management

Der Workshop Key Account Management findet beim DIM sowohl als Offenes Seminar als auch als Inhouse Seminar statt und hat den Anspruch, sofort anwendbares Praxiswissen zu vermitteln. Er eignet sich bestens für Key Account Manager, Vertriebsleiter und Verkäufer mit Key Account Funktion, die die Effizienz ihrer Arbeit steigern möchten. Neben zahlreichen Methoden und Tools zur erfolgreichen Ansprache und Pflege der Key Accounts greift das Seminar auch neue Trends auf:

  1. Erfolgsfaktoren im Key Account Management (Definition, Formen, Ziele, Nutzen, Festlegung und Auswahl von Key Accounts)
  2. Aufgaben, Anforderungsprofil und effiziente Arbeitsprozesse
  3. Organisationsformen und Trends im Key Account Management
  4. Teams im Key Account Management (Zusammenstellung und effiziente Steuerung)
  5. Methoden und Techniken zur Kundenanalyse (die Entscheidungsprozesse des Schlüsselkunden richtig verstehen)
  6. Kundenbeziehungen systematisch planen und weiterentwickeln (Ziele, Strategien und Maßnahmenpläne, maßgeschneiderte Leistungsprogramme)
  7. Strategische Verhandlungsführung (Verkaufs- und Verhandlungsgeschick)
  8. Kennzahlen und Systeme zur gezielten Erfolgsmessung

Nach Abschluss des Seminars können die Teilnehmer professionell Beziehungsnetze managen. Alle Teilnehmer erhalten ein qualifiziertes Zertifikat, umfangreiche Begleit- und Arbeitsmaterialien, Checklisten sowie einen Zugang zum DIM-Online-Campus.

Weitere Informationen zum Seminar „Key Account Management“ erhalten Sie hier.

Dieser Beitrag wurde am 21. Dezember 2012 von Prof. Dr. Michael Bernecker in Allgemein, Neukundengewinnung, Seminar, Termine, Vertrieb, Weiterbildung veröffentlicht. Schlagworte: Key Account Management, Key Account Manager, Marketing Seminar, Weiterbildung Marketing.

Ähnliche Artikel

  • 5-Schritte einer überzeugenden Argumentation im Key Account Management5-Schritte einer überzeugenden Argumentation im Key Account Management
  • Das Jahr 2013 erfolgreich gestalten – Der Zertifikatslehrgang „Marketingmanager (DIM)“Das Jahr 2013 erfolgreich gestalten – Der Zertifikatslehrgang „Marketingmanager (DIM)“
  • Kampagnenmanagement effektiv betreibenKampagnenmanagement effektiv betreiben
  • Mithilfe des Seminars „Customer Insights – Moderne Marktforschung“ die richtigen Marketingentscheidungen treffenMithilfe des Seminars „Customer Insights – Moderne Marktforschung“ die richtigen Marketingentscheidungen treffen
  • Account Based Marketing – Alter Wein in neuen Schläuchen oder sinnvolle Weiterentwicklung?Account Based Marketing – Alter Wein in neuen Schläuchen oder sinnvolle Weiterentwicklung?
  • Studie: Jeder zweite Kunde geht innerhalb von drei Jahren verlorenStudie: Jeder zweite Kunde geht innerhalb von drei Jahren verloren
  • Trends im Key Account Management (KAM)Trends im Key Account Management (KAM)
  • Webtalk: Erfolgreiche NeukundengewinnungWebtalk: Erfolgreiche Neukundengewinnung

Ihre Kontaktanfrage

Wir unterstützen Unternehmen durch Seminare, Schulungen, Beratungsansätze und Coachings!
Wie können wir Sie unterstützen?


Hier können Sie uns mitteilen, wann wir Sie zwischen 09.00 Uhr und 18.00 Uhr am besten telefonisch erreichen.
Auszeichnung

Infopaket

Fordern Sie jetzt gratis Ihr Infopaket an!

Fordern Sie jetzt gratis Ihr Infopaket an!

 Frau Herr

Kontakt

DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH

Hohenstaufenring 43-45
D-50674 Köln

Tel.: +49 (0)221 - 99 55 510 - 0
Fax: +49 (0)221 - 99 55 510 - 77

Aktuelle Beiträge

  • Das sind die Trends im Marketing 2021 3. März 2021
  • So gelingt der Einstieg ins Videomarketing 3. März 2021
  • Social Media Recruiting: So sprechen Sie Bewerber in den sozialen Netzwerken an 2. März 2021
  • OKR (Objectives and Key Results ): Das müssen Sie wissen 1. März 2021
  • Conversion Optimierung – Stellschrauben für Ihren digitalen Erfolg 26. Februar 2021

Kategorien

Autor

Prof. Dr. Michael Bernecker
Prof. Dr. Michael Bernecker

Der Marketingunternehmer Prof. Dr. Michael Bernecker ist Geschäftsführer des Deutschen Institut für Marketing in Köln und Vorstand der YouMagnus AG.

Der Marketingprofi forscht, berät und trainiert im Kompetenzfeld Marketing & Online Marketing. Seine Kernkompetenz wird geprägt durch sein umfangreiches Fachwissen gepaart mit einer konsequenten unternehmerischen Sichtweise und der Fähigkeit, auch komplette Sachverhalte zielgruppenadäquat zu kommunizieren.

Sein unternehmerisches Profil hat er sich als Geschäftsführer und Vorstand verschiedener Marketingunternehmen angeeignet. Sowohl als Geschäftsführer eines Marktforschungsunternehmens als auch als Vorstand einer Werbeagentur hat er ein umfangreiches managementorientiertes Erfahrungs- und Führungs Know-How erworben. Diese unternehmerischen Tätigkeiten prägen seine Sichtweise und bieten eine sinnvolle Basis für sein ausgeprägtes Marketing Know-how.

Als Professor für Marketing lehrt Michael Bernecker unter anderem an der Hochschule Fresenius in Köln in den Fachgebieten Marketing & Busines Development. Sein Wissen um unternehmerisches Denken und Handeln bildet die Grundlage der Workshops und Vorträge zum Marketing. Über 20 Buchveröffentlichungen, die mittlerweile als Standardwerke gelten, und über 300 Fachbeiträge stützen diese Kompetenz. Als Referent tritt er hierzu auf Kongressen und Messen auf. Seine Expertise wird auch von den Medien genutzt. Er arbeitet als Fachexperte regelmäßig für RTL, N24, WDR 2, WDR 5 und verschiedenen Fachzeitschriften und Tageszeitungen.

Banner milaTEC Sidebar

Unsere nächsten Sminartermine

Weitere Informationen

  • DIM-Webseiten
  • DIM-Blog
  • DIM-Shop
  • Marketing Jobs
  • Sitemap
  • Newsletter
  • Unsere Kunden
  • Seminarraum in Köln

Seminar-Kategorien

  • Online Marketing
  • Strategisches Marketing
  • Marketing & Kommunikation
  • Produktmanagement
  • NEW Marketing
  • Vertrieb & Verkauf
  • Soft Skills (Inhouse oder Coaching)
  • Inhouse Seminare
  • Zertifikatslehrgänge

Kompetenzfelder

  • Business Development
  • Markenführung
  • Digitales Marketing
  • Vertriebsstrategien
  • Produkteinführung
  • Marketingstrategie
  • Kommunikationsstrategie
  • Employer Branding
  • Marktforschung
  • Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Marken- und Imageanalysen
  • Online Marketing
  • Webentwicklung

Kontakt

DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH
Hohenstaufenring 43-45
D-50674 Köln

Tel.: +49 (0)221 - 99 555 10 - 0
Fax: +49 (0)221 - 99 555 10 - 77

  • Impressum
  • AGB
  • Datenschutz
  • Anfahrt
  • Cookie-Richtlinie (EU)

Fordern Sie Ihr kostenloses Infopaket an!

Seminare

Lehrgänge

Inhouse-Programme

Kostenloses Infopaket anfordern

FrauHerrSeminareLehrgängeInhouse Programme

Kostenlos und unverbindlich

Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.