Archiv der Kategorie: Neukundengewinnung

Durch steigende Ärztedichte und der Veränderungen im Gesundheitsmarkt wird Praxismarketing ein essentieller Bestandteil für Ärzte. Denn auch für Ärzte und Praxen wird es eine zunehmend schwierigere Herausforderung, am Markt zu bestehen und neue Patienten für sich zu gewinnen. Aufgrund der Digitalisierung sowie der steigenden Markttransparenz haben Patienten die Möglichkeit, sich im Internet über verschiedene Ärzte,

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Das Telefontraining ist und bleibt wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kundenkommunikation. Auch, wenn soziale Medien so beliebt wie nie sind, ist das Telefon immer noch ein essenzielles Kommunikationsmittel. Im Arbeitsalltag wird beispielsweise die Kommunikation mit externen Dienstleistern häufig über das Telefon abgewickelt. Besonders wichtig ist das Telefon auch im Direktvertrieb, wo es erfolgreich für die Kundengewinnung eingesetzt

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Online PR (Online Public Relations) beschreibt Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, mit der Unternehmen über das Medium Internet die Verbreitung von Nachrichten und Informationen über verschiedene Online-Portale und Medien durchführen. In vielen Unternehmen gibt es bereits einen Ansprechpartner, der im regelmäßigen Kontakt mit den Medien steht. Jedoch sollte kein Vergleich zwischen der Pressearbeit und der Online PR 

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Kundenbindung stellt eine zentrale Herausforderung für die Sicherung des unternehmerischen Erfolgs dar. „Kunden sind wie kleine Hunde: erst will sie jeder haben, doch wenn sie erst da sind, will keiner mit ihnen Gassi gehen“. Dieses Zitat (Autor uns leider unbekannt) bringt einen wichtigen Sachverhalt sehr treffend zum Ausdruck: Zwar ist die Bedeutung einer umfassenden Kundenbindung

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Marketing im Handwerk wird in Zeiten der steigenden Wettbewerbsdichte und Digitalisierung immer wichtiger. Denn auch für Handwerksunternehmen wird es zunehmend schwieriger, am Markt gegen die Konkurrenz zu bestehen und Kunden für sich zu gewinnen. Aufgrund der Digitalisierung sowie der steigenden Markttransparenz haben Kunden die Möglichkeit, sich zahlreiche Informationen und Vergleiche über einen Betrieb im Internet

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Seit einigen Jahren finden sich immer häufiger Pop-up-Stores in deutschen Innenstädten oder ausgesuchten Locations. Diese Dependancen von Herstellern oder Händlern zeichnen sich dadurch aus, dass die örtliche Präsenz nur von temporärer Natur ist. Die Marken und Branchen, die sich dieses Vertriebsinstrumentes bedienen, können nicht unterschiedlicher sein: Autohändler, Sportartikelhersteller oder Onlinehändler finden im Pop-up-Store ein effektives

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Webinare werden im Marketingumfeld immer häufiger eingesetzt. Im Arbeitsalltag ist es häufig üblich, von Termin zu Termin in verschiedene Städte zu reisen. Dank der digitalen Medien gibt es heute jedoch viele zeitsparende Möglichkeiten, wie z.B. Online Meetings, Webinare oder Videokonferenzen, die anstelle einer Reisetätigkeit eingesetzt werden können. Das Webinar dient im Speziellen aber nicht nur

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