Archiv der Kategorie: Neukundengewinnung

14
Sep
2017

Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Neukundengewinnung, Seminar – 9:30 – Hanspeter Reiter
Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!
Das Telefontraining ist und bleibt wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kundenkommunikation. Auch, wenn soziale Medien so beliebt wie nie sind, ist das Telefon immer noch ein essenzielles Kommunikationsmittel. Im Arbeitsalltag wird beispielsweise die Kommunikation mit externen Dienstleistern häufig über das Telefon abgewickelt. Besonders wichtig ist das Telefon auch im Direktvertrieb, wo es erfolgreich für die Kundengewinnung eingesetzt

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14
Aug
2017

Marketing im Handwerk – So sprechen Sie Ihre Kunden richtig an!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Bauen & Wohnen - Kunden Kategorie, Beratung, Checkliste, Marketing, Neukundengewinnung, Online Marketing – 13:02 – Katharina Silberbach
Marketing im Handwerk – So sprechen Sie Ihre Kunden richtig an!

Marketing im Handwerk wird in Zeiten der steigenden Wettbewerbsdichte und Digitalisierung immer wichtiger. Denn auch für Handwerksunternehmen wird es zunehmend schwieriger, am Markt gegen die Konkurrenz zu bestehen und Kunden für sich zu gewinnen. Aufgrund der Digitalisierung sowie der steigenden Markttransparenz haben Kunden die Möglichkeit, sich zahlreiche Informationen und Vergleiche über einen Betrieb im Internet

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8
Aug
2017

Praxismarketing – So profilieren Sie sich erfolgreich als Arzt, Arztpraxis oder Gemeinschaftspraxis!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Neukundengewinnung, Stratgeisches Marketing – 15:17 – DIM-Team
Praxismarketing – So profilieren Sie sich erfolgreich als Arzt, Arztpraxis oder Gemeinschaftspraxis!

Auch für Ärzte und Praxen ist es eine zunehmend schwierige Herausforderung, am Markt zu bestehen und neue Patienten für sich zu gewinnen. Aufgrund der Digitalisierung sowie der steigenden Markttransparenz haben Patienten die Möglichkeit, sich im Internet über verschiedene Ärzte, Praxen und Kliniken zu informieren und diese zu vergleichen. Ein modernes Marketing für Praxen bietet die Möglichkeit, sich vom Wettbewerb zu differenzieren, mehr Sichtbarkeit, mehr Kontakte und damit auch die richtigen Patienten zu erhalten.

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19
Jul
2017

E-Learning Kit „Customer Centricity – Kundenorientierte Unternehmensführung“

Veröffentlicht unter: Allgemein, e-Learning, Kundenbindung, Neukundengewinnung, Termine, Webinar – 12:22 – Marina Wolf
E-Learning Kit „Customer Centricity – Kundenorientierte Unternehmensführung“

Wer ist König? – Der Kunde natürlich! Das Sprichwort kennt wirklich jeder, aber leben Sie die Kundenorientierung bei jedem einzelnen Kundenkontakt und in Ihrem Arbeitsalltag? Handeln Sie immer im Sinne des Kunden? „Customer Centricity“ ist für jedes Unternehmen, egal ob B2B oder B2C, ob IT- oder Mode-Branche ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Kunden wollen und müssen im Mittelpunkt stehen, schließlich sind sie es, denen das Unternehmen die eigenen Leistungen nahebringen will. Und damit ist Kundenorientierung nicht nur die Aufgabe von Marketing und Vertrieb, sondern des ganzen Unternehmens und eine Art der Unternehmensführung.

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16
Nov
2016

Online PR – Was steckt wirklich hinter dieser Marketing-Methode?

Online PR – Was steckt wirklich hinter dieser Marketing-Methode?

Online PR (Online Public Relations) beschreibt Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, mit der Unternehmen über das Medium Internet die Verbreitung von Nachrichten und Informationen über verschiedene Online-Portale und Medien durchführen. In vielen Unternehmen gibt es bereits einen Ansprechpartner, der im regelmäßigen Kontakt mit den Medien steht. Jedoch sollte kein Vergleich zwischen der Pressearbeit und der Online PR 

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20
Okt
2016

Kundenbindung – So sichern Sie sich Ihren Unternehmenserfolg

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Neukundengewinnung – 16:25 – Carsten Pohlmann
Kundenbindung – So sichern Sie sich Ihren Unternehmenserfolg

Kundenbindung stellt eine zentrale Herausforderung für die Sicherung des unternehmerischen Erfolgs dar. „Kunden sind wie kleine Hunde: erst will sie jeder haben, doch wenn sie erst da sind, will keiner mit ihnen Gassi gehen“. Dieses Zitat (Autor uns leider unbekannt) bringt einen wichtigen Sachverhalt sehr treffend zum Ausdruck: Zwar ist die Bedeutung einer umfassenden Kundenbindung

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23
Mrz
2016

Pop-up-Stores – Chancen für (Online)-Händler und Marken

Veröffentlicht unter: Allgemein, Events/Messen, Marketing, Neukundengewinnung, Vertrieb – 12:33 – Sebastian Link
Pop-up-Stores – Chancen für (Online)-Händler und Marken
Seit einigen Jahren finden sich immer häufiger Pop-up-Stores in deutschen Innenstädten oder ausgesuchten Locations. Diese Dependancen von Herstellern oder Händlern zeichnen sich dadurch aus, dass die örtliche Präsenz nur von temporärer Natur ist. Die Marken und Branchen, die sich dieses Vertriebsinstrumentes bedienen, können nicht unterschiedlicher sein: Autohändler, Sportartikelhersteller oder Onlinehändler finden im Pop-up-Store ein effektives

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