Archiv der Kategorie: e-Learning

9
Dez
2019

Open Badges – Digitale Abzeichen für Ihre Kompetenzen

Open Badges – Digitale Abzeichen für Ihre Kompetenzen

Was steckt eigentlich hinter dem Begriff Open Badge? Es handelt sich um digitale Abzeichen einer Leistung, die ein Lernender erbracht hat. Das Abzeichen bestätigt seinem Empfänger nachvollziehbar dessen Lernerfolge, erworbene Fertigkeiten sowie Kompetenzen und sonstige erlangte persönliche Qualifikationen. Grundgedanke dahinter ist, eine sichtbare Bestätigung von Erlerntem zu ermöglichen, denn herkömmliche Zertifikate und dergleichen landen nur allzu oft in irgendwelchen Ordnern und kommen nie wieder zum Vorschein.

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20
Nov
2019

Lebenslanges Lernen: Warum dieses Motto so wichtig ist

Lebenslanges Lernen: Warum dieses Motto so wichtig ist

Ein Grundsatz, den Experten schon lange predigen, wird aktuell in Wirtschaft und Gesellschaft immer offenbarer: Ohne lebenslanges Lernen geht es an vielen Punkten einer Arbeitslaufbahn nicht mehr weiter. Doch was macht das Dazulernen so wichtig und was bedeutet diese Anforderung für Berufstätige?

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26
Jan
2018

E-Learning Kit „Mystery Shopping – Testkäufe als Basis für bessere Serviceorientierung“

Veröffentlicht unter: Allgemein, e-Learning, e-Learning Angebot, e-Learning Angebote, Marktanalyse, Marktforschung – 10:00 – DIM-Team

Der kunde ist König ! Eine sehr gute Dienstleistungs- und Servicequalität sind grundlegend für den Erfolg am Markt. Mystery Shopping hilft, diese objektiv zu überprüfen. Unabhängige Testkäufer agieren als Kunden und machen sich so „undercover“ ein Bild vom Service. In welchen Situationen kann Mystery Shopping sinnvoll eingesetzt werden? Wie läuft es ab, welche Varianten gibt

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24
Jan
2018

E-Learning Kit „Do-it-yourself Marktforschung – Möglichkeiten und Grenzen“

Veröffentlicht unter: e-Learning, e-Learning Angebot, e-Learning Angebote, Marktforschung, Weiterbildung e-Learning – 10:00 – Rabea Blens

Marktforschung leicht gemacht? Immer mehr Online-Tools zur Do-it-yourself Marktforschung finden ihren Weg ins Netz. Das Versprechen ist dabei immer: Mit nur wenigen Klicks einen eigenen Fragebogen erstellen und die Daten automatisch auswerten lassen. Aber welche Möglichkeiten bietet diese Alternative im Vergleich zu einer professionellen Durchführung durch ein Institut wirklich? Und wo liegen Grenzen? Im E-Learning

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18
Okt
2017

E-Learning Kit: Social Media Marketing Studie 2017 – Die Ergebnisse

Veröffentlicht unter: e-Learning, e-Learning Angebot, Marktforschung, Social Media Marketing, Studien – 14:53 – DIM-Team
E-Learning Kit: Social Media Marketing Studie 2017 – Die Ergebnisse

Social Media Marketing ist nicht mehr optional Social Media Marketing. Ein Thema, das mittlerweile alle zu einem gewissen Maße umtreibt, weil es längst nicht mehr optional ist. Gerade die jüngere Generation erwartet von Unternehmen einen umfassenden Social Media Auftritt auf den relevanten Plattformen. Ob und wie diese allerdings auch Social Media Marketing nutzen, haben wir

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19
Sep
2017

E-Learning Kit zum Thema „Kundenzufriedenheit messen“

Veröffentlicht unter: e-Learning, e-Learning Angebote, Marketing, Marktforschung – 15:30 – DIM-Team
E-Learning Kit zum Thema „Kundenzufriedenheit messen“

Kundenorientierung und, optimalerweise, die daraus resultierende Kundenzufriedenheit ist in aller Munde, weil diese ein erfolgskritisches Element für jede Unternehmung darstellt. Doch was bedeutet Kundenzufriedenheit genau? Wie kann man Kundenzufriedenheit messen, also greifbar machen? Und warum ist die kontinuierliche Messung der Kundenzufriedenheit unerlässlich? In unserem E-Learning Kit mit unserem Fachexperten Bastian Foerster, der den Bereich Marktforschung

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