Archiv der Kategorie: Webinar

Sie möchten die neuesten Ergebnisse zur Social Media Marketing Studie erfahren? Nehmen Sie an unserem Live-Webinar teil: Thema: Social Media Marketing im Jahr 2017 – aktuelle Studienergebnisse Datum: Freitag, 27.10.2017 von 15:00 – 16:00 Uhr Referent: Dipl.-Soz. Bastian Foerster (Projektleiter beim Deutschen Institut für Marketing) Social Media Marketing ist nicht mehr optional Social Media Marketing.

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Sie sind Versicherungsvermittler und wollen wissen, wie Sie Ihren Internetauftritt optimieren können? Dann nehmen Sie am Live-Webinar von www.versicherungsvermittlercheck.de teil: Thema: Online Marketing für Versicherungsvermittler Datum: Donnerstag, 19.10.2017 von 10:00 – 11:00 Uhr Referent: Prof. Dr. Michael Bernecker (Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Marketing) Die Relevanz des Marketing für Versicherungsvermittler Als selbstständiger Vermittler ist die

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Kundenorientierung und, optimalerweise, die daraus resultierende Kundenzufriedenheit ist in aller Munde, weil diese ein erfolgskritisches Element für jede Unternehmung darstellt. Doch was bedeutet Kundenzufriedenheit genau? Wie kann man Kundenzufriedenheit messen, also greifbar machen? Und warum ist die kontinuierliche Messung der Kundenzufriedenheit unerlässlich? In unserem Webinar mit unserem Fachexperten Bastian Foerster, der den Bereich Marktforschung beim

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Die Brand Awareness, zu deutsch Markenbekanntheit, ist eine zentrale Kennzahl, um aktuelle und zukünftige Erfolge abschätzen zu können. Dabei gibt es verschiedene Stufen der Markenbekanntheit. Unternehmen können auf Basis dieser Kennzahl Marketingmaßnahmen steuern und (Sub-)Zielgruppen gezielter ansprechen, um bei diesen die Wahrnehmung und Bekanntheit zu steigern. Doch wie genau lässt sich die Brand Awareness messen?

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Wer ist König? – Der Kunde natürlich! Das Sprichwort kennt wirklich jeder, aber leben Sie die Kundenorientierung bei jedem einzelnen Kundenkontakt und in Ihrem Arbeitsalltag? Handeln Sie immer im Sinne des Kunden? „Customer Centricity“ ist für jedes Unternehmen, egal ob B2B oder B2C, ob IT- oder Mode-Branche ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Kunden wollen und müssen im Mittelpunkt stehen, schließlich sind sie es, denen das Unternehmen die eigenen Leistungen nahebringen will. Und damit ist Kundenorientierung nicht nur die Aufgabe von Marketing und Vertrieb, sondern des ganzen Unternehmens und eine Art der Unternehmensführung.

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Zufriedene Kunden sind elementar für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Deshalb sollte die Kundenzufriedenheit auch regelmäßig gemessen werden. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun ist der Net Promoter Score. Mit nur einer Kennzahl soll die gesamte Kundenzufriedenheit mit einem Unternehmen, einem Produkt oder einer Dienstleistung abbildbar sein. Doch was sagt der Net Promoter Score im

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Ab sofort können sich alle Interessierten für den Zertifikatslehrgang „Business Development Manager (DIM)“ anmelden. Diese Weiterbildung bietet Ihnen das nötige Rüstzeug, verschafft Ihnen einen Überblick und gibt Ihnen eine Struktur vor, um in der Funktion des Business Development Manager, Unternehmen und deren Geschäftsfelder mit zu gestalten.

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