Die Website gehört zu den wichtigsten Bestandteilen des Marketings eines Unternehmens und spielt gerade zu Beginn eine ausschlaggebende Rolle für den Erfolg und die Bekanntheit der Firma. Sie gehört zu den wichtigsten Marketing-Tools, um neue Kunden zu generieren und auf diesem Weg einen festen Kundenstamm aufzubauen. Auch wenn es eine Vielzahl an Möglichkeiten gibt, die Besucherzahl auf Websites zu steigern, bringen diese nichts, sofern aus Interessenten keine festen Kunden werden. Nur, wenn tatsächlich Leads generiert werden, kann das Unternehmen wachsen. Umso wichtiger ist daher eine gut organisierte, strukturierte Website, bei der die Leadgenerierung im Vordergrund steht.
So sollte eine Website aufgebaut werden
Wenn Unternehmen Landing-Pages erstellen und gestalten, muss dies nach entsprechenden Kriterien erfolgen, damit sich Besucher angesprochen fühlen. Um nicht planlos an die Erstellung und Bearbeitung einer Website heranzugehen, existieren einige wichtige Komponenten, damit tatsächlich Leads generiert werden. Dabei gilt: Ob Start-Up oder ein bereits seit Jahren existierendes Unternehmen, die Optimierung und Aktualisierung der Website muss stets durchgeführt werden. Denn auch die Bedürfnisse und Wünsche von Kunden können sich ändern.
Primäre und Sekundäre Call-to-Action
Viele Websites beinhalten sogenannte “Call-to-Action” Felder, die häufig die Aufschrift “Mehr Informationen” oder “Jetzt kaufen” besitzen. Solche Bereiche sollen Besucher zu einem Abschluss oder zur Abgabe von Kundendaten animieren. In der Regel möchten die meisten Besucher eine bestimmte Aktion auf der Seite durchführen. Das kann zum Beispiel die Suche nach einem Geburtstagsgeschenk sein. Es kann allerdings auch passieren, dass sie ohne besonderen Grund auf einer Website stöbern. Hier hat die Website die Aufgabe, den Kaufvorgang durch CTA-Buttons voranzubringen. Daher ist es auch von großer Bedeutung, dass Unternehmen Landing-Pages erstellen und nutzen. Sie sollen Besucher dazu bringen, sich intensiv mit dem Unternehmen und den Produkten zu beschäftigen. Die CTA sollen Besuchern helfen und leiten, falls sie sich überfordert fühlen. So werden effektiv Leads generiert.
Viele Unternehmen, die Landing-Pages erstellen, nutzen gleich mehrere CTA und platzieren sie an verschiedenen Stellen der Website. Natürlich müssen sie dann abgestimmt sein. Der primäre CTA-Button befindet sich im offensichtlichen, gut sichtbaren Bereich der einzelnen Unterseiten. Er hebt sich von anderen ab und bringt Besucher dazu das zu tun, was verlangt wird. Welche CTA genutzt werden, hängt vom jeweiligen Ziel der Website ab. Soll der Newsletter abgeschlossen werden? Soll ein Konto erstellt oder ein Produkt gekauft werden?
Pop-Up-Formulare
Solange Pop-Up-Formulare innerhalb des Inbound-Bereiches eingesetzt und genutzt werden, sollten sie auch Teil des Inbound-Marketings sein. Der Begriff “Pop-Up” ist heute leider eher negativ behaftet. Damit die Pop-Up-Formulare keine nervige oder abschreckende Wirkung haben, gibt es beim Einsatz ein paar Kriterien zu beachten:
- Nur relevante und nützliche Informationen liefern, die den Besuch der Website verbessern und ihn nicht stören
- Nur Formulierungen und Ausdrucksweisen nutzen, die menschlich klingen und zu einer Handlung leiten und motivieren
- Benutzererlebnis auf einem Smartphone sollte nicht beeinträchtigt werden
- Richtigen Zeitpunkt wählen: Die Pop-Up-Formulare sollten nur nach einer bestimmten Zeit oder bei speziellen Aktionen erscheinen, um natürlich zu wirken
Um effektiv Pop-Up-Formulare und Landing-Pages erstellen zu können, gibt es bereits kostenlose oder günstige Tools, die hochwertige Produkte liefern und erstellen.
Ein Blog passend zur Website
Eine sehr gute und häufig ungenutzte Möglichkeit zur Traffic- und Leadgenerierung sind Unternehmensblogs. Ein guter Blog kann eine Website nicht nur effektiv ergänzen, sondern auch aus dem Traffic sinnvolle Leads für die Website ermöglichen. Zudem ergänzt der Blog die Website in den Suchmaschinenergebnissen, sodass direkt zwei Wege zum Unternehmen führen. Im Blog sollten regelmäßig Beiträge erstellt werden, die langfristig gesehen Leads generieren. Dafür sollten sie allerdings aufeinander aufbauen und den Besuchern einen Mehrwert bieten. Der Vorteil: Jeder Beitrag wird auch nach vielen Jahren wertvoll sein und steigert Traffic und Leads.
Fazit
Eine eigene Website ist die ideale Lösung, um effizient Leads zu generieren und langfristig einen festen Kundenstamm aufzubauen. Umso wichtiger ist es allerdings, dass die Website ansprechend und strukturiert gestaltet wird, den Besuchern einen Mehrwert bietet und CTA-Button und andere Marketingmaßnahmen nutzt.