Archiv der Kategorie: Marketing

18
Mai
2018

Customer Service – 5 Schritte den Kunden zum König zu machen

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Marketing – 10:57 – DIM-Team
Customer Service – 5 Schritte den Kunden zum König zu machen

Customer Service – das bedeutet, die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle zu sehen. Wer Customer Service lebt, gibt alles um eine zufriedene Kundschaft zu erschaffen und reagiert stets freundlich, zuvorkommend, schnell und professionell auf Anfragen, Kritik oder Beschwerden. Die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist einer der wichtigsten Bausteine Ihres Erfolges…

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16
Mai
2018

Kommunikation – Der zentrale Baustein des Marketing

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing – 9:50 – DIM-Team
Kommunikation – Der zentrale Baustein des Marketing

Ohne Kommunikation gäbe es kein Marketing. Denn im Grunde ist Marketing nichts anderes, als Botschaften an Kunden zu kommunizieren, um dadurch einen bestimmten Effekt oder eine Reaktion zu erzielen. Wer seine Produkte vertreiben und von seinen Kunden beachtet werden möchte, sollte niemals auf die Kommunikation mit dem Verbraucher verzichten. Effektives Marketing bedeutet mittlerweile, verschiedene Kommunikationswege zu nutzen und sich mit seinem Gegenüber – also dem potenziellen Kunden – im wahrsten Sinne des Wortes zu unterhalten und auszutauschen.

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30
Apr
2018

Marketing-Audit – Definition, Vorgehensweise & Ziel

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, MarketingControlling – 16:45 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Marketing-Audit – Definition, Vorgehensweise & Ziel

Die Anforderungen an Unternehmen steigen zusehends an. Marketingmaßnahmen müssen dementsprechend immer aufwändiger und ausgefallener gestaltet werden. Aufgrund dieses enormen Wettbewerbs werden Ziele immer höher gesteckt. Doch werden diese auch wirklich erreicht? Mittels eines Marketing-Audits können Sie herausfinden, wie gut Sie Ihre Ziele erreicht haben und wie effizient Ihre Prozesse wirken.

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30
Apr
2018

Recap: Native Ads Camp

Veröffentlicht unter: Allgemein, Content Marketing, Events/Messen, Kongress, Marketing, Native Advertising, Online Marketing – 15:36 – Corinna Hambach
Recap: Native Ads Camp

Kaum eine Branche ist so schnelllebig wie das Online Marketing. Um aktuell zu bleiben, sind regelmäßige Konferenzen unerlässlich. So nutze das Online Team des Deutschen Instituts für Marketing das Native Ads Camp am 19. April in Köln, um sich in puncto Native Ads auf den neuesten Stand zu bringen.

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27
Apr
2018

OnPage Optimierung – Wie verbessere ich meine Webseite?

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung – 10:00 – Nicolas Neumann
OnPage Optimierung – Wie verbessere ich meine Webseite?

OnPage Optimierung darf auf der Tagesordnung eines Webseitenbetreibers nicht fehlen. Wer eine eigene Webseite betreibt, der möchte natürlich auch, dass diese gefunden wird. Genau hierfür ist die OnPage Optimierung entscheidend, bei der es sich um eine Kombination aus Suchmaschinenoptimierung und der Erhöhung der Nutzer-Usability handelt. Keine Angst: Es klingt komplizierter als es ist.

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