Webinar
Immer häufiger werden Personas als Marketing-Instrument verwendet, um die Basis für eine bessere Ausrichtung auf die eigenen Kunden zu schaffen.
Kunden recherchieren online Informationen zu Unternehmen und deren Produkten oder Dienstleistungen, vergleichen Preise und lesen Bewertungen anderer Kunden. Bis zu 90% der Kunden nutzen dazu vor einem Kauf bekannte Suchmaschinen wie Google und Co. Von den Besucherströmen der Suchmaschinen profitieren nur die am besten optimierten Seiten, während die anderen faktisch nicht existieren.
Wieso ist Online Marketing mittlerweile unverzichtbar? Diese Frage ist schnell beantwortet: Weil das Internet eine zentrale Rolle im Kaufprozess spielt. Kunden informieren sich zunächst online über Unternehmen und deren Produkte oder Dienstleistungen, vergleichen Preise und lesen Bewertungen anderer Kunden. Erst dann folgt der Kauf. In unserem Webinar erklären wir die wichtigsten Faktoren im Online Marketing!
Mit welchen Online Marketing Trends und entsprechenden Veränderungen muss sich ein Marketingmanager im Rahmen der Onlinestrategie 2017 befassen? Diese Frage ist gar nicht so einfach zu beantworten, da ein Online Marketing Jahr lediglich drei Monate dauert. Zudem haben Trends die unvorteilhaften Eigenschaften, dass sie sehr schleichend kommen, am Anfang oftmals nicht richtig erkennbar sind.
Kundenzufriedenheit ist ein zentrales Thema und ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Doch was ist Kundenzufriedenheit eigentlich und