User Experience

Von der User Journey ist im Zusammenhang mit der Optimierung von Webseiten häufig die Rede. Doch worum handelt es sich hierbei eigentlich genau? Und wie kann eine verbesserte User Journey dafür sorgen, dass eine Seite bei einem potenziellen Kunden besser ankommt? Fest steht, dass es mit Hilfe von Optimierungen in diesem Bereich möglich ist, unter anderem die Verweildauer der Nutzer und letztendlich auch die eigenen Umsätze positiv zu beeinflussen.

Das Nutzerverhalten der Internet-User hat sich in den vergangenen Jahren massiv verändert. Damit sind auch ganz neue Anforderungen auf Webseitenbetreiber zugekommen. Wer heutzutage mit seiner Homepage ansprechend auftreten und gute Rankings erzielen möchte, muss sich mit dem Responsive Webdesign beschäftigen. Wie genau das Responsive Webdesign funktioniert und worauf es dabei ankommt, zeigen wir Ihnen im Folgenden.

Die User Story Map ist zweifelsfrei ein hilfreiches Instrument, um schnell und tief in die Vielzahl der zu beachtenden Aspekte rund um eine Marktleistung zu ergründen und die Anforderungen des Kunden übersichtlich darzustellen.

Schlecht geplante Webseiten kosten Unternehmen enorme Kundenpotentiale und Online-Reputation. Im Interview verrät Webdesign-Experte Dennis Lai, worauf man der Planung einer erfolgreichen Webseite achten sollte.

Der Kunde ist König! Aber was will er? Wie erreiche ich ihn am besten an den einzelnen Punkten seines Entscheidungs- und Kaufprozesses? Und welche Probleme tun sich dabei auf? Um diese Fragen zu klären, ist Customer Journey Mapping eine effektive Methode, sich in den eigenen Kunden hineinzuversetzen, um so die Strategie des Unternehmens daran auszurichten und das Kundenerlebnis zu optimieren.

Mit POS Verkaufsförderung bilden Sie die Grundlage für eine kontinuierliche Umsatzsteigerung. Die aktive Bewerbung der eigenen Produkte und Dienstleistungen steht besonders bei neu gegründeten Unternehmen oben auf der Prioritätenliste. Das Ziel ist es, durch Verkaufsförderung bekannter zu werden und beim Kunden einen positiven Eindruck zu hinterlassen.