Allgemein
Ein Mitarbeitergespräch ist eine besondere Situation für Führungskräfte und Angestellte. Genau wie im privaten Umfeld stellt die Kommunikation auch im beruflichen Rahmen die Basis für jegliche Beziehung zwischen Menschen dar. Erfahren Sie hier mehr!
Das Arbeitszeugnis ist eins der wichtigsten Dokumente Ihrer Karriere. Ein negatives Arbeitszeugnis bedeutet bei den meisten Personalern das K.O.. Was Sie über die Zeugnissprache wissen müssen und wie Sie Geheimcodes entschlüsseln erfahren Sie hier.
Jedes Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchte, braucht Kunden. Die Kundengewinnung ist deshalb seit jeher ein wichtiges Mittel auf dem Weg zum Erfolg. Allerdings ist der Ausbau des Kundenstamms in der Theorie deutlich einfacher, als in der Praxis. Die fünf besten Praxis-Tipps zur Kundengewinnung erfahren Sie hier.
Mitarbeiterführung ist in allen Unternehmen ein relevantes Thema – sei es im kleinen Betrieb mit zehn Mann oder im Großkonzern. Wer ein Team von Menschen leitet, wird vor eine große Herausforderung gestellt. Mitarbeiter zu führen nimmt viel Zeit in Anspruch und bedarf eines gewissen Know-hows.
Funktioniert die Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen? Viele Unternehmen sind der Meinung, sich optimal an ihren Kunden zu orientieren und glauben, allein durch den Einsatz effizienter CRM-Systeme (Customer-Relationship-Management) eine hohe Kundenzufriedenheit vorweisen zu können. Wer sein Unternehmen aber im Bereich Kundenorientierung erfolgreich positionieren möchte, der muss sich genauere Gedanken über die Kundenbeziehung machen.
