Kaufverhalten

Was ist eigentlich der Endowment-Effekt und wie können wir mit dem Endowment-Effekt im Marketing umgehen? In unserem heutigen Blogbeitrag möchten wir Ihnen mit dem Endowment-Effekt einen psychologischen Effekt vorstellen, der dazu führen kann, dass Kunden sich in ihrer Kaufentscheidung irrational verhalten.

Die Social Media Customer Journey stellt heutzutage oft einen wichtigen Bestandteil der gesamten Customer Journey dar. Doch: Auch wenn das Surfen auf Facebook, Instagram und Co. allzu oft als Selbstläufer angesehen wird, ist es wichtig, gerade mit Hinblick auf Werbeanzeigen und die Kommunikation zum Kunden auf einige Details zu achten.

Umweltschutz und Nachhaltigkeit sind aktuelle Herausforderungen, denen sich nicht nur die Politik stellen muss. Konsumenten haben wachsenden Erwartungen an Unternehmen, wenn es um deren gesellschaftlichen Beitrag in ökonomischer, ökologischer und sozialer Hinsicht geht. Nachhaltiges Konsumentenverhalten sollte daher unbedingt beobachtet und in die Entscheidungen Ihres Unternehmens einbezogen werden.

Mit einem breitgefächerten Sortiment verschiedene Zielgruppen ansprechen – diese Idee steckt hinter einem Vollsortiment. Statt ausschließlich Produkte einer bestimmten Warengruppe anzubieten, ist die Auswahl im Vollsortiment riesig. Doch was genau macht ein Vollsortiment so attraktiv und welche Herausforderungen gilt es abzuwägen?

Die Suche nach einem Girokonto ist aus Sicht vieler Verbraucher mehr als anstrengend. Im Dschungel der Direktbanken gibt es zahlreiche Girokonten, die über verschiedene Kanäle beworben werden. Je nach persönlicher Nutzung kommen unterschiedliche Konten in Frage. Da sich die Angebote im Sektor Girokonto täglich ändern, nutzen viele Verbraucher einen Kontovergleich.

In Zeiten einer Pandemie, so wie alle Menschen es zurzeit mit Covid-19 erleben, gibt es einige gesellschaftliche und verhaltensbasierte Änderungen zu verzeichnen. Die Gründe hierfür sind sehr unterschiedlich und hängen von sozialen Phänomenen ab. Insbesondere der Blick auf das Kaufverhalten ist jedoch bemerkenswert, weil sich dieses teilweise grundlegend verändert hat.