Gutes Marketing im Visier!
Der Marketingblog des Deutschen Instituts für Marketing hält Sie immer auf dem Laufenden.
Ob neuste Trends, aktuelle Fakten oder Methodenwissen: Hier steht's!
Eye Tracking funktioniert so ähnlich wie das Scannen eines Dokumentes und diese Verhaltensweise kann sich auch ein Unternehmen zunutze machen. Vor allem Geschäftsleute, die ihre Tätigkeit hauptsächlich über das Internet ausüben und über eine Webseite mit Kunden kommunizieren, können das Eye Tracking zur Optimierung ihres Webauftrittes verwenden.
Aktuell gibt es ein Thema, um das man im Marketing nicht herumkommt: Einhorn Produkte. Einhörner sind der absolute Marketing Trend im Jahr 2017. Nahezu jedes Produkt lässt sich aktuell als Einhorn Produkt gut vermarkten. Auch die Marketing-Kommunikation mit Einhörnern führt zu mehr Aufmerksamkeit und Reichweite. Einhörner sind sicherlich nicht für die langfristige strategische Positionierung eines Produktes oder eines Unternehmens wichtig, aber im aktuellen Kommunikationswettbewerb kann dieser Trend vielleicht Aufmerksamkeit und auch Produktverkäufe auslösen. Wir haben die wichtigsten und interessantesten Einhorn Produkte für Sie zusammengestellt.
Rabatte waren früher typisch für den Sommer- und Winterschlussverkauf. Mittlerweile gibt es aber die verschiedensten Rabattaktionen das ganze Jahr über. Kein Wunder, denn jeder Kunde freut sich, wenn er beim Einkauf einen Rabatt erhält. Gleichzeitig ist der Einsatz von Rabatten für ein Unternehmen eine mögliche Strategie, für ein Produkt zu werben und sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen. Mit einem Rabatt lassen sich die Verkaufszahlen durchaus deutlich steigern, allerdings gibt es beim Marketing mit Rabatten einige Aspekte zu beachten.
Im Frühjahr 1985 führte Coca Cola eine neue Rezeptur für das wohl berühmteste Getränk der Welt ein. Doch „New Coke“ brachte nicht den gewünschten Erfolg. Das Produkt stieß eher auf eine unerwartete Protestwelle von Seiten der Kunden, sodass es nur drei Monate später wieder vom Markt genommen wurde und die altbewährte Rezeptur Verwendung fand. „New
Kaum ein Mensch in Deutschland lebt noch ohne Smartphone. Die kleinen Helfer sind in beinahe jeder Hosentasche zu finden und begleiten uns rund um die Uhr. Unter anderem werden sie dazu genutzt, Webinhalte abzurufen. Eine Mobile Webseite zu haben, ist daher längst Pflicht für alle Webseitenbetreiber, doch was heißt das und worauf muss man dabei achten?
Kundenzufriedenheit ist für nahezu jedes Unternehmen der zentrale Erfolgsfaktor. Die Messung der Kundenzufriedenheit kann mitunter sehr zeit- und kostenintensiv sein, um die gewünschten Informationen wie z.B. Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung zu erhalten. Aber was, wenn diese Kennzahlen mit nur einer einzigen Frage abbildbar wären? Der Net Promoter Score (NPS) verspricht genau das!
Customer Relationship Management (CRM) – Die Unternehmen sind bestrebt wie nie, ihre Prozesse zu optimieren. Die Informationstechnik liefert dazu vielfach Lösungen und schafft neue Potenziale. So auch im Management der Kundenbeziehungen, dem sogenannten Customer Relationship Management (CRM).
