15
Jul
2016

Kostenloses Webinar zum Thema „Der Fragebogen“ (Teil 2)

Veröffentlicht unter: Allgemein, Fragebogen, Marktforschung, Webinar – 12:00 – Bastian Foerster
Kostenloses Webinar zum Thema „Der Fragebogen“ (Teil 2)

Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern des Webinars! Sie möchten mehr zum Thema Fragebogenerstellung erfahren? Dann laden Sie sich unser E-Learning Kit „Professionelle Fragebogenerstellung“ herunter!   Der Fragebogen ist in der Marktforschung DAS Instrument, wenn es um Informationssammlung geht. Die Studienergebnisse und somit auch die Ableitung von Maßnahmen basieren immer auf der Qualität des eingesetzten

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12
Jul
2016

Blogger Relations

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Marketingtrends & Innovationen, Öffentlichkeitsarbeit, Online Marketing – 10:00 – Katharina Silberbach
Blogger Relations

Sind auch Sie in Social Media vertreten oder pflegen einen Unternehmensblog? Dann kommen Sie um Blogger Relations kaum herum. Denn über Facebook, Instagram und Co. oder über Anzeigenschaltung erreichen Sie zwar viele Nutzer, aber dabei handelt es sich um offizielle Marketingmaßnahmen – und dafür sind nicht alle Nutzer immer empfänglich. Untereinander genießen Mitglieder der Internetgemeinschaft

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8
Jul
2016

Neuer Website-Relaunch der Steuersozietät Nemetz | Fischer | Fredrich durch das DIM

Veröffentlicht unter: Allgemein, Beratung, Online Marketing, Webentwicklung – 15:32 – Sebastian Link
Neuer Website-Relaunch der Steuersozietät Nemetz | Fischer | Fredrich durch das DIM
Dass am Anfang das Wort stand, kann in diesem Fall getrost widerlegt werden. Denn auf der Website der Steuersozietät Nemetz | Fischer | Fredrich in Köln www.nff-steuerberatung.de fanden sich so gut wie keine Informationen. Langjährige Leser dieses Blogs wissen sofort, was dies bedeutet: ein schlechtes Ranking in den Google Suchergebnissen (SERP). Die weltweit beliebteste Suchmaschine

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5
Jul
2016

Social Media Guidelines

Veröffentlicht unter: Allgemein, Checkliste, Social Media Marketing – 14:15 – Katharina Silberbach
Social Media Guidelines

Ein Leben ohne Social Media? Unvorstellbar! Nicht nur unser privater Alltag wird von Facebook, YouTube oder Twitter ganz massiv beeinflusst. Auch in Unternehmen haben soziale Netzwerke längst Einzug gehalten und dienen dazu, das Unternehmen und seine Leistungen zu präsentieren, die Bekanntheit zu steigern und mit anderen Nutzern zu kommunizieren. Um die richtige Präsentation und ein

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29
Jun
2016

Kundenzufriedenheit steigern – Der Kunde im Fokus

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing Basics, Marktforschung – 14:20 – Bastian Foerster
Kundenzufriedenheit steigern – Der Kunde im Fokus

Unternehmen stehen vor einer Vielzahl von internen und externen Herausforderungen. In den meisten Branchen herrscht eine nie dagewesene Wettbewerbsdichte, es existieren nur noch selten echte Alleinstellungsmerkmale und durch Online-Kanäle herrscht eine hohe Transparenz bezüglich der eigenen Angebote und denen der Wettbewerber. Um unter diesen Bedingungen den zukünftigen Unternehmenserfolg zu sichern, wird ein Faktor immer wichtiger:

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15
Jun
2016

Kölner Marketingtag 2016 – Rückblick

Veröffentlicht unter: Kölner Marketingtag – 16:24 – Corinna Hambach
Kölner Marketingtag 2016 – Rückblick

In diesem Jahr lud das Deutsche Institut für Marketing zum achten Mal auf den Marketingkongress für alle interessierten Marketeer im Kölner Raum ein. Bereits mehr als pünktlich durfte das Team des Kölner Marketingtages die ersten Gäste gegen kurz nach 9:00 Uhr begrüßen. Gut organisiert konnte jedem Teilnehmer sein persönliches Schlüsselband samt Identifikationskarte und individueller Vortragswahl

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13
Jun
2016

Servicemanagement – Mehr als Kundenservice

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Marketing – 16:07 – Katharina Silberbach
Servicemanagement – Mehr als Kundenservice

Gutes Servicemanagement ist das A und O, um die Kundenzufriedenheit und auch die Kundenbindung zu steigern. Denn es reicht nicht aus, den Kunden nur Produkte zu verkaufen. Hinter der Kaufabsicht eines Kunden steckt meistens ein Problem, das allerdings häufig nicht mit dem bloßen Erwerb eines Produkts behoben wird. Wer beispielsweise einen neuen Computer benötigt, ist

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