14
Sep
2017

Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kundenbindung, Neukundengewinnung, Seminar – 9:30 – Hanspeter Reiter
Telefontraining – So kommunizieren Sie erfolgreicher!
Das Telefontraining ist und bleibt wichtiger Bestandteil erfolgreicher Kundenkommunikation. Auch, wenn soziale Medien so beliebt wie nie sind, ist das Telefon immer noch ein essenzielles Kommunikationsmittel. Im Arbeitsalltag wird beispielsweise die Kommunikation mit externen Dienstleistern häufig über das Telefon abgewickelt. Besonders wichtig ist das Telefon auch im Direktvertrieb, wo es erfolgreich für die Kundengewinnung eingesetzt

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13
Sep
2017

Signifikanz – Definition und Anwendung in der Praxis

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marktforschung – 11:00 – Carsten Pohlmann
Signifikanz – Definition und Anwendung in der Praxis

Um Erkenntnisse und beobachtete Sachverhalte hinsichtlich ihres Wahrheitsgehaltes zu untermauern und kritischen Erwiderungen entgegen zu treten, wird eine unterstellte Signifikanz als Schwergewicht häufig in den Ring geworfen. Die ursprüngliche nicht belegte Vermutung gilt somit als bewiesen, Skeptiker werden geradezu mundtot gemacht. Schließlich ist es signifikant belegt worden, was quasi einem Beweis gleichkommt.

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6
Sep
2017

Google Bildersuche – Ein unterschätztes Instrument zur Traffic-Generierung

Veröffentlicht unter: Allgemein, Digital Marketing, Online Marketing, Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung – 11:20 – Bastian Foerster
Google Bildersuche – Ein unterschätztes Instrument zur Traffic-Generierung

Haben Sie sich schon einmal selbst gegoogelt und sind dabei mithilfe der Google Bildersuche erschreckenderweise auf Bilder von Ihnen selbst gestoßen? Ihr Bild ist nur eins der unüberblickbaren Menge von visuellem Content, welcher laut Google schon 2010 10 Milliarden indexierte Bilder zählte und heute diese Zahl um ein Vielfaches übersteigen wird.

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5
Sep
2017

Geschäftsmodell – Mit dem Business Modell Canvas Ihr Geschäft besser verstehen

Veröffentlicht unter: Allgemein, Business Development, Marketing, Strategisches Marketing – 10:00 – Jennifer Fischer
Geschäftsmodell – Mit dem Business Modell Canvas Ihr Geschäft besser verstehen

Das Geschäftsmodell bildet die strukturelle Grundlage eines jeden geschäftlichen Vorhabens. Egal, ob Sie ein Start-Up, ein Business Development Manager, Produktverantwortlicher oder für Innovationen zuständig sind. Der Business Modell Canvas schafft Transparenz über die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Märkte bearbeiten.

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4
Sep
2017

Das DIM im HRS-Interview zur Digitalisierung, Mobilität und Nachhaltigkeit der Städte

Veröffentlicht unter: Allgemein, Digitalisierung – 10:40 – DIM-Team
Das DIM im HRS-Interview zur Digitalisierung, Mobilität und Nachhaltigkeit der Städte

Nicht nur Privatpersonen und Unternehmen stehen im Rahmen der Digitalisierung vor Veränderungen. Auch Städte müssen sich neuen Entwicklungen anpassen und für die Zukunft gewappnet sein. Insbesondere die Themen Digitalisierung, Mobilität und Nachhaltigkeit spielen dabei für Städte eine entscheidende Rolle. Dies hat auch das Hotelportal HRS erkannt und sieben Digital-Experten zu Ihren Erfahrungen und Meinungen als

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1
Sep
2017

Marketing-Mix – Der Klassiker des operativen Marketing!

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing – 12:00 – Prof. Dr. Michael Bernecker
Marketing-Mix – Der Klassiker des operativen Marketing!

Der Marketing-Mix wurde zum ersten Mal in den 50er Jahren vom Amerikaner Neil H. Borden vorgestellt und gilt bis heute als das am häufigsten genutzte Marketingtool. Die Idee hinter dem Konzept: Mit Hilfe des Marketing-Mix sollen Marketing-Manager Aktivitäten gegliedert und ergebnisreich durchführen. Dafür liefert der Marketing-Mix den Marketing Akteuren eine nützliche Kombination von Instrumenten.

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