Archiv der Kategorie: Allgemein

1
Jul
2019

Kundenbefragung – wichtige Insights vom Kunden gewinnen

Veröffentlicht unter: Allgemein, Fragebogen, Kundenbindung – 13:41 – Simon Weber
Kundenbefragung – wichtige Insights vom Kunden gewinnen
Eine Kundenbefragung ist auch heute noch ein probates Mittel um wichtige Erkenntnisse zu den Kunden und darauf aufbauend die strategische Unternehmens-Ausrichtung zu schließen. Diese Befragungen sind dem Gebiet der Primärforschung zuzuordnen, da die Daten erstmalig beschafft werden. Beispielsweise ist der Net Promoter Score (Weiterempfehlungs-Index) eine essenzielle Kennzahl, die mit dem Unternehmenserfolg korreliert. Dabei wird einer

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27
Jun
2019

Kundennutzen – Der Einfluss auf die Kaufentscheidung

Veröffentlicht unter: Allgemein, Kommunikation, Kundenwert, Neukundengewinnung – 15:03 – DIM-Team
Kundennutzen – Der Einfluss auf die Kaufentscheidung

Vor einem Kauf stellen sich die meisten Menschen die Frage: „Was habe ich davon?“ Nur wer darauf eine gute Antwort findet, entscheidet sich auch für ein Produkt.
Kundennutzen ist einer der wichtigsten Begriffe im Marketing-Mix, wenn es um den Vertrieb und Verkauf von Produkten geht. Diesen für ein Produkt zu beschreiben ist sogar wichtiger, als einfach nur die positiven Eigenschaften des Produktes aufzulisten.

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27
Jun
2019

Cross Marketing – Präsent auf „allen“ Kanälen

Veröffentlicht unter: Allgemein, Cross Marketing – 10:38 – DIM-Team
Cross Marketing – Präsent auf „allen“ Kanälen

Während es vor Jahrzehnten noch Radiowerbung und Zeitungsanzeigen waren, die im Zentrum des Cross Marketing standen, werden heutzutage selbstverständlich verstärkt Online-Kanäle genutzt, um den Kunden zu erreichen. Vor allem auch die Tatsache, dass viele Verbraucher einen Großteil des Tages unterwegs UND online verbringen, hat zu einer kleinen Revolution des Cross Marketings beigetragen.

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26
Jun
2019

Plan-Do-Check-Act-Zyklus (PDCA-Zyklus)

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing – 8:30 – Katharina Lebold
Plan-Do-Check-Act-Zyklus (PDCA-Zyklus)

Der PDCA-Zyklus ist Teil des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP). Der Zyklus dient der Problemfindung und Prozessoptimierung in Unternehmen und wird als klassisches Instrument im Qualitätsmanagement eingesetzt.

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21
Jun
2019

Cinemagramme – Animierte Bilder, die faszinieren

Veröffentlicht unter: Allgemein, Online Marketing – 15:48 – Jennifer Fischer
Cinemagramme – Animierte Bilder, die faszinieren

Bewegte Bilder – auch als Cinemagramme bekannt – liegen wieder im Trend. Vor allem im amerikanischen Raum haben diese animierten Bilder die Marketingwelt längst erobert. Nun entdecken Webseitenbetreiber Sie auch bei uns wieder neu. Das liegt unter anderem daran, dass Cinemagramme vielfältig einsetzbar sind und ganz unaufdringlich die Aufmerksamkeit der Betrachter auf sich lenken.

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17
Jun
2019

Marketingtrends identifizieren und nutzen – so geht’s

Veröffentlicht unter: Allgemein, Marketing, Marketingtrends & Innovationen – 8:27 – DIM-Team
Marketingtrends identifizieren und nutzen – so geht’s

Es gibt viele Möglichkeiten, sein individuelles Marketing zu gestalten. Es sollte in erster Linie immer mit der Corporate Identity des Unternehmens vereinbar sein. Gleichzeitig gibt es diverse Marketingtrends – einige die neu, einmalig und meist kurzlebig sind und andere die immer wiederkehren, wieder andere die dauerhaft oder über lange Zeit bestehen.

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