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Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Um Ihnen einen transparenten und sicheren Besuch zu gewährleisten, möchten wir Ihnen hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) für das Weiterbildungsprogramm vorstellen. Die AGBs bilden die Grundlage für die Nutzung dieser Webseite und regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Betreiber. Wir empfehlen Ihnen, die AGBs sorgfältig durchzulesen, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten enthalten. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Service interessieren, und wir wünschen Ihnen eine angenehme Erfahrung beim Deutschen Institut für Marketing.

AGB für das Weiterbildungsprogramm

§1 Anmeldung

Bitte melden Sie sich möglichst online über unsere Website oder schriftlich mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen per E-Mail an. Geben Sie bitte bei der Mail-Anmeldung unbedingt den Namen des Teilnehmenden und die vollständige Firmenanschrift bzw. Rechnungsanschrift mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Ihre Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns gebucht. Es gelten die zum Buchungsdatum im Online-Shop angegebenen Preise. Die Buchung wird schriftlich bestätigt. Die Rechnung ist bis zum Beginn der jeweiligen Weiterbildung zu bezahlen. Bei Online-Produkten wird die Gebühr sofort nach der Anmeldung in Rechnung gestellt.

§2 Angebote für Inhouse-Seminare & Beratungsprojekte

Inhouse-Seminare und Beratungsprojekte sind kundenspezifische Leistungen.

Schriftlich verfasste Angebote behalten für mindestens drei Wochen ihre Gültigkeit. Es gilt das Verfassungsdatum des Angebots.

§3 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind bei Erhalt sofort ohne Abzug zahlbar. Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum eingegangen, ist das Deutsche Institut für Marketing berechtigt, Verzugszinsen geltend zu machen. Die Verzugszinsen betragen 5 Prozentpunkte p. a. über dem zur Zeit der Berechnung geltenden Diskontsatz der Deutschen Bundesbank. Zahlungen sind für den Empfänger grundsätzlich kostenfrei zu leisten. Dies gilt auch für Zahlungen aus dem Ausland und auch dann, wenn eine Transaktionsgebühr anfällt. Die Kosten des Zahlungsverkehrs gehen immer zu Lasten des Veranlassers der Transaktion. Alle Weiterbildungsgebühren verstehen sich zuzüglich der zur Zeit der Leistung geltenden Umsatzsteuer. In unserem Online-Shop und auf der Website sind jeweils die Netto- und Brutto-Preise ausgewiesen.

§4 Stornierung und Umbuchung offener Seminare

Stornierungen müssen stets in Textform erfolgen. Bei Abmeldung bis vier Wochen vor Seminarbeginn kann der Vertragspartner kostenfrei stornieren. Bei Abmeldung zwei bis vier Wochen vor Seminarbeginn werden 50% der Seminargebühr fällig.

Bei Absagen kürzer als zwei Wochen vor Seminarbeginn berechnen wir 100% der Seminargebühr. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch.

Einmalige Umbuchungen sind bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenlos. Ab vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 150,- € zzgl. MwSt. als Bearbeitungsgebühr fällig. Eine Umbuchung ist bis maximal eine Woche vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Die Seminarteilnahme ist jederzeit ohne Zusatzkosten übertragbar.

§5 Stornierung von Inhouse-Seminaren

Schriftlich bestätigte Termine für lnhouse-Seminare, Unternehmensberatungen, Vorträge und Coachings können bis vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden, bis drei Wochen vor dem Termin kann der Vertragspartner einmalig einen Ersatztermin benennen, andernfalls stellen wir den bereits geleisteten Vorbereitungsaufwand in Rechnung.

Bei Absagen kürzer als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden dem Auftraggeber 100% der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als fünf Arbeitstage berechnet das Deutsche Institut für Marketing die volle Veranstaltungsgebühr inkl. Fremdleistungen (z. B. Hotelbuchungen). Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Teilnahme ist jederzeit übertragbar.

§6 Änderung des Leistungsumfangs

Jeder der Vertragspartner kann beim anderen Vertragspartner in schriftlicher Form Änderungen des vereinbarten Leistungsumfanges beantragen. Nach Erhalt eines Änderungsantrags wird der Empfänger die Änderung daraufhin überprüfen, ob und zu welchen Bedingungen diese durchführbar ist und dem Antragsteller die Zustimmung bzw. Ablehnung unverzüglich schriftlich mitteilen und gegebenenfalls begründen. Inhalt und Ablauf des Seminarprogramms, ebenso wie der Einsatz der Trainerinnen und Trainer können nach Abstimmung mit dem Kunden bzw. Teilnehmenden und unter Wahrung des Gesamtcharakters des Seminars geändert werden. Dies berechtigt den Teilnehmenden weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch zu einer Minderung des Rechnungsbetrages.

§7 Regelungen für Teilnehmer der Online-Lehrgänge

Die Teilnahmegebühr des Fernlehrgangs / Online-Zertifikatslehrgangs kann von Privatzahlern nach individueller Vereinbarung auch in mehreren, regel- und gleichmäßigen Raten gezahlt werden. Die Rechnung der ersten Rate wird nach der Freischaltung zum DIM Online-Campus fällig.

Nutzung der e-Learning-Angebote

Jeder Teilnehmende erhält von uns einen persönlichen Zugang zum DIM Online-Campus. Die Nutzung der Plattform ist auf den gebuchten Teilnehmenden begrenzt und unbefristet. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht erlaubt.

Teilnahmevoraussetzungen

Zur Absolvierung unserer Online-Lehrgänge müssen die Teilnehmenden mindestens 18 Jahre alt sein. Weitere Teilnahmevoraussetzungen gibt es nicht.

Kündigungsbedingungen

Der Veranstalter und die Teilnehmenden haben das Recht, diesen Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen. Vertragsschluss ist der Tag der Vertragsunterzeichnung.

DIM Sozialgarantie

Sollten nach Lehrgangsbeginn unvorhersehbare Gründe auftreten (z. B. Arbeitslosigkeit oder eine schwere, lang andauernde Erkrankung), haben die Teilnehmenden die Möglichkeit, eine zeitweise Stundung der nächsten fälligen Teilnahmegebühren zu beantragen. Wenn sie bis dahin Ihre fälligen Zahlungen ordnungsgemäß geleistet haben, wird die Deutsche Institut für Marketing GmbH dem Antrag entsprechen. Das Fernstudium kann somit fortgesetzt und die vertraglichen Leistungen weiter in Anspruch genommen werden.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Buchung eines e-Learning-Angebots zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Fernlehrmaterial in Besitz genommen hat oder die Zugangsdaten zum DIM Online-Campus erhalten hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:
DIM Deutsches Institut für Marketing GmbH, Hohenstaufenring 43-45, 50674 Köln.

Muster-Widerrufsformular

  • An Deutsches Institut für Marketing GmbH, Hohenstaufenring 43-45, 50674 Köln
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Fernunterrichtsvertrag
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher (s)
  • Anschrift des/der Verbraucher (s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie Ihre Buchung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§8 Seminarannullierung

Das Deutsche Institut für Marketing behält sich das Recht vor, offene Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als 4 Teilnehmende) bis zu fünf Werktage vor Seminarbeginn abzusagen und Ersatztermine anzubieten. Bei Ausfall des Seminars durch Krankheit des Trainers, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht ebenfalls kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht, es sei denn solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.

§9 Vertrauliche Informationen, Datenschutz

Die Vertragspartner werden wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen Vertragspartners mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit behandeln. Die Vertragspartner können jedoch Ideen, Konzeptionen, Know-how und Techniken, die sich auf die Personal- und Organisationsentwicklung beziehen, frei nutzen. Die Vertragspartner werden personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners nur für vertraglich vereinbarte Zwecke verarbeiten oder nutzen. Sie werden diese Daten insbesondere gegen unbefugten Zugriff sichern und sie nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weitergeben.

§10 Urheberrechte

Mit der Anmeldung verpflichten sich die Teilnehmenden zur Beachtung folgender Punkte: Begleitende Arbeitsmappen bzw. Unterlagen etc. unterliegen dem Urheberrecht und dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen fotomechanisch oder elektronisch vervielfältigt werden; sie sind nur für den persönlichen Gebrauch der Kursteilnehmenden bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Vorträge, Unterlagen und Workshopergebnisse dürfen ohne schriftliche Freigabe des Deutschen Institut für Marketing nicht aufgezeichnet, dokumentiert oder weitergegeben werden.

Diese Lizenzbedingungen des Deutschen Institut für Marketing für die weitere Nutzung gelten als vereinbart.

§11 Haftung

Das jeweilige Seminar wird nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung. Das Deutsche Institut für Marketing haftet für Schäden, die von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Das DIM übernimmt keine Verantwortung für Nachteile, die sich aufgrund fehlender Seminarvoraussetzungen bei den Teilnehmenden ergeben.

§12 Sektenpassus

Die Seminare des Deutschen Institut für Marketing beruhen auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage und nicht auf Ideologie oder Sektenkult. Deshalb distanzieren wir uns auch entschieden von Organisationen wie Scientology und dergleichen und lehnen jegliche Zusammenarbeit mit dieser oder ähnlichen Organisationen sowie ihnen nahestehenden Unternehmen ab. Wir erklären, dass unsere Firma nicht nach einer Methode („Technologie“) von L. Ron Hubbard (z.B. der „Technologie“ zur Führung eines Unternehmens) und/oder sonst mit einer mit Hubbard zusammenhängenden Methode arbeitet, sondern sie vollständig ablehnt. Wir verwahren uns gegen entsprechende Werbungen für Schulungen, Kurse oder Seminare, welche eine Methode von L. Ron Hubbard zur Grundlage haben oder an diese „Technologien“ angelehnt sind und unterbinden jedwede Verbreitung in unserem Unternehmen. Wir organisieren keine Schulungen, Kurse oder Seminare nach oben genannten „Technologien“ in unserem Unternehmen und veranlassen niemanden dazu, diese zu organisieren bzw. zu besuchen. Wir unterhalten keine geschäftsmäßigen Beziehungen zu Personen, Firmen oder Organisationen, die die Einführung der Methode („Technologie“) von L. Ron Hubbard forcieren bzw. die Verbreitung besagter Methoden („Technologie“) von L. Ron Hubbard unterstützen. Ferner unterstützen wir wissentlich keine Firmen und/oder Unternehmensgruppen, die selbst nach der Methode („Technologie“) von L. Ron Hubbard geführt oder von ihr beeinflusst werden.

§13 Gerichtsstand

Sofern gesetzlich zulässig, ist Köln Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten.

§14 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Die Geltung entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen ist ausgeschlossen, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen oder Leistungen vorbehaltlos annehmen. Wir behalten uns nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, sofern diese Änderung unter Berücksichtigung der Interessen von uns für Sie zumutbar ist; dies ist insbesondere der Fall, wenn die Änderung für Sie ohne wesentliche rechtliche oder wirtschaftliche Nachteile ist, z.B. bei Veränderungen im Registrierungsprozess, Änderungen von Kontaktinformationen. Sollten Sie mit einer von uns beabsichtigten Änderung nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, der Änderung innerhalb eines Monats nach Mitteilung zu widersprechen. Wenn Sie fristgerecht widersprechen, sind wir berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Ende des Kalendermonats schriftlich zu kündigen.

§15 Schlussbestimmungen

Für unsere Geschäftsbeziehungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen oder eine Regelung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Abweichend ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart worden sind. Für Aufträge, die durch uns vermittelt, aber von den Lieferanten direkt bestätigt, geliefert, ausgeführt und berechnet werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Lieferanten.

Stand: 25. Juli 2023