Digital Sales Manager (DIM)
Die Welt wird zunehmend digital, und der Prozess der Digitalisierung schreitet unaufhörlich voran. Unternehmen müssen sich in allen ihren Abläufen an diese Entwicklung anpassen, insbesondere im Bereich des Vertriebs. Die Digitalisierung von Vertrieb und Marketing ist heutzutage ein unverzichtbarer Bestandteil jedes Unternehmenskonzepts. Digitaler Vertrieb, auch bekannt als “Digital Sales“, stellt eine moderne und effiziente Methode dar, um Produkte und Dienstleistungen über das Internet zu vertreiben. Mit dem wachsenden Einsatz von E-Commerce-Plattformen hat sich der Bereich des Digital Sales zu einem entscheidenden Element vieler Unternehmen entwickelt.
Die Vorteile des Digital Sales liegen auf der Hand. Unternehmen können ihre Produkte und Dienstleistungen rund um die Uhr online präsentieren und potenziellen Kunden auf der ganzen Welt zugänglich machen. Durch die Analyse von Online-Daten können wertvolle Erkenntnisse über das Kundenverhalten gewonnen werden, um Vertriebsstrategien zu optimieren. Verkaufsprozesse lassen sich automatisieren, was zu einer insgesamt effizienteren und effektiveren Zielerreichung im Vertrieb führt.
Allerdings ist der Wettbewerb im Online-Markt intensiv. Unternehmen benötigen Experten im digitalen Vertrieb, um innovative Verkaufsstrategien zu entwickeln und sich von anderen abzuheben. Bei der Gestaltung einer erfolgreichen digitalen Vertriebsstrategie spielen Digital Sales Manager eine Schlüsselrolle. Sie analysieren den Markt, die Konkurrenz und das Kundenverhalten. Sie optimieren digitale Vermarktungsstrategien und den E-Commerce-Bereich und entwickeln effektive Konzepte zur Kundenbindung und Neukundenakquise.
Fakten zum Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager (DIM)
Ab Mitte Dezember 2023 können Sie die Weiterbildung zum Digital Sales Manager starten.
€ 2.450,- zzgl. MwSt.
€ 2.915,50 inkl. MwSt.
Hinweis: Für Privatzahler besteht die Möglichkeit einer individuellen Ratenzahlung! Für zusätzliche Informationen zu Weiterbildungsförderungen klicken Sie bitte hier.
Beschreibung der Digital Sales Weiterbildung
In der Online-Weiterbildung “Digital Sales Manager (DIM)” erwerben Sie die erforderlichen Fähigkeiten, um als Digital Sales Manager erfolgreich durchzustarten. Sie erhalten fundiertes Fachwissen von Praktikern im Vertrieb und können anschließend in der Arbeitswelt vielfältige Aufgaben im Bereich des digitalen Vertriebs übernehmen. Dabei sollten Sie nicht nur die digitale Dimension im Auge behalten, sondern auch traditionelle operative und strategische Verkaufsfähigkeiten entwickeln, die sowohl in digitalen als auch in traditionellen Vertriebsprozessen von Bedeutung sind.
Durch diese berufliche Weiterbildung eignen Sie sich das essenzielle Wissen und alle Erfolgsfaktoren an, um eine erfolgreiche Digital Sales Managerin oder ein erfolgreicher Digital Sales Manager zu werden. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die neuesten digitalen Vertriebskanäle und lernen, wie diese effektiv zusammenwirken und sinnvoll eingesetzt werden können.
Unser Zertifikatslehrgang zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Vertriebsmaßnahmen als Digital Sales Manager analysieren und optimieren können, um den maximalen Erfolg Ihrer digitalen Vertriebsaktivitäten zu gewährleisten. Tauchen Sie ein in die Welt des modernen Verkaufs und lernen Sie innovative Strategien kennen, um Ihre Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen. Egal, ob Sie bereits im Vertrieb tätig sind und Ihre Kenntnisse erweitern wollen oder ob Sie neu in diesem Bereich sind und Ihre Karrierechancen verbessern möchten – unser Zertifikatslehrgang “Digital Sales Manager” bietet Ihnen das Rüstzeug für eine erfolgreiche Zukunft in der digitalen Vertriebslandschaft. Investieren Sie in Ihre berufliche Entwicklung und sichern Sie sich jetzt Ihren Platz in diesem spannenden Lehrgang!
Module der Digital Sales Weiterbildung
1. Einführung Vertrieb / Digital Sales
- Grundlagen des Vertriebs
- Weiterentwicklung des Vertriebs durch die digitale Transformation
- Unterschiede und Gemeinsamkeiten von traditionellem Vertrieb und Digital Sales
I. Strategische Vertriebsskills
2. Strategische Vertriebsorganisation und -führung
- Führung und Kommunikation
- Sales Readiness
- Agiles Projektmanagement
3. Zielgruppenanalyse und Kundenverhalten
- Zielgruppendefinition und -segmentierung (Personas)
- Management von Kundenerwartungen
- Buying Center Analyse
4. Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Marktanalyse
- Wettbewerbsanalyse
- Festlegen von Vertriebszielen und KPIs im eigenen Marktumfeld
5. Auswahl und Steuerung digitaler Vertriebskanäle
- Traditionelle und digitale Vertriebskanäle
- Hybrid Selling
- Multichannel-Management
6. Produkt- und Preismanagement
- Produkt-Portfolio-Management
- Kundengetriebene Produktentwicklung
- Pricing-Strategien
7. Data Analytics im digitalen Vertrieb
- Datenerfassung und Performance-Tracking
- Analyse und Interpretation von KPIs
- Strategische Entscheidungen und Optimierungen
8. Rechtliche Aspekte im digitalen Vertrieb
- Verbraucherschutz und Transparenz
- Datenschutz und Datensicherheit
- Vertragswesen und Geschäftsbedingungen
II. Operative Vertriebs-Skills
9. Customer Relationship Management
- Kundenzufriedenheitsmanagement und Vertrauensaufbau
- CRM-Prozesse im Digital Sales
- CRM-Systeme aus der Praxis
10. Key Account Management
- Bestimmung und Selektion von Schlüsselkunden
- Verantwortung und Aufgaben im KAM
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und ausbauen
11. Digitaler Sales Funnel
- Customer Journeys identifizieren und gestalten
- Touchpoint Management
- Optimierung des Sales Funnels
12. Lead Management
- Big Picture Lead Management
- Reichweite: Lead Generierung
- Interaktion und Transaktion im Lead Management
13. Verhandlungstechniken und Deal Closing
- Digitale Verhandlungstechniken
- Verkaufspsychologie im Online-Umfeld
- Abschlusstechniken und Kundengewinnung
14. Beschwerde- und Krisenmanagement
- Beschwerdemanagement im Online-Kontext
- Umgang mit Krisen im digitalen Vertrieb
- Kundenrückgewinnung und Reputationsmanagement
III. Weiterführende Vertriebs Skills
15. Self-Development im digitalen Vertrieb
- Mindset für den digitalen Vertriebserfolg
- Förderung persönlicher Fähigkeiten und kontinuierliches Lernen im Vertriebsbereich
- Entwicklung von Soft Skills für effektive Kommunikation und Führung im Vertrieb
16. Online Marketing im Sales
- Webseitenoptimierung für Sales
- SEM = SEA + SEO
- Growth Hacking und Conversion Optimierung
17. Social Selling
- Social Media im Vertriebsprozess
- Aufbau einer Social Selling Strategie
- Networking und Beziehungsaufbau
18. Innovationsmanagement und Technologietrends
- Digitale Vertriebsinnovationen und Trends
- Sales Automation
- Einsatz von KI im digitalen Vertrieb
Ihr Nutzen durch die Digital Sales Weiterbildung
Der Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager (DIM) ermöglicht es Ihnen, sich optimal auf die Herausforderungen des digitalen Vertriebs vorzubereiten und Ihre Karriere in diesem spannenden Bereich voranzutreiben.
- Sie lernen, wie Sie als Digital Sales Manager im modernen Vertriebsumfeld erfolgreich agieren.
- Sie qualifizieren sich für eine spannende Karriere im Bereich des digitalen Vertriebs und erlangen wertvolle Kompetenzen für Ihre berufliche Weiterentwicklung.
- Sie erhalten einen strukturierten und praxisorientieren Überblick über die Aktivitäten und Herausforderungen im digitalen Vertriebsumfeld.
- Sie lernen moderne Methoden und Ansätze im digitalen Vertrieb kennen, um effektive Verkaufsstrategien zu entwickeln und umzusetzen.
- Sie erfahren, wie Sie digitale Technologien und Plattformen nutzen können, um Vertriebsprozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
- Sie erwerben Kenntnisse über Kundenverhalten im digitalen Raum und darüber hinaus und lernen, gezielte Strategien zu entwickeln, um Kundensegmente erfolgreich anzusprechen und zu erschließen.
- Sie entwickeln Verständnis für datengetriebene Entscheidungsprozesse und lernen, relevante Vertriebskennzahlen zu analysieren, um Vertriebsstrategien kontinuierlich zu verbessern.
- Sie eignen sich Fähigkeiten an, um Vertriebsteams zu führen und zu motivieren, um gemeinsam herausragende Verkaufsergebnisse zu erzielen.
- Sie lernen zahlreiche praxiserprobte Tools und Best Practices kennen, die Ihnen dabei helfen, digitale Vertriebsaktivitäten erfolgreich umzusetzen.
Zielgruppe der Digital Sales Weiterbildung
Die Weiterbildung Digital Sales Manager (DIM) eignet sich für all diejenigen, die ihre beruflichen Perspektiven im Bereich des digitalen Vertriebs erweitern wollen, unabhängig von der bisherigen Erfahrung oder Branche. Dazu gehören:
- Vertriebsprofis: Personen, die bereits im traditionellen b2b-Vertrieb oder im Verkauf tätig sind und ihre Fähigkeiten auf den digitalen Bereich erweitern möchten.
- Marketingfachleute: Mitarbeitende aus dem Marketingbereich, die ein tieferes Verständnis für den digitalen Vertrieb entwickeln möchten, um ihre Marketingstrategien effektiver zu gestalten und den Verkaufserfolg zu steigern.
- Unternehmer und Geschäftsführer: Personen, die ihr eigenes Unternehmen besitzen oder leiten und ihre Kenntnisse im digitalen Vertrieb verbessern möchten, um ihr Unternehmen erfolgreicher im Online Bereich zu positionieren.
- E-Commerce-Profis: Mitarbeitende, die in E-Commerce-Unternehmen tätig sind und ihre Expertise im Bereich digitaler Vertrieb erweitern und optimieren möchten.
- Produktmanager: Personen, die für die Vermarktung und den Vertrieb von digitalen Produkten oder Dienstleistungen verantwortlich sind und ihre Vertriebsstrategien verbessern möchten.
- Vertriebs- und Marketingleiter: Führungskräfte, die das digitale Vertriebsteam ihres Unternehmens leiten und ihre Kenntnisse über moderne Vertriebsansätze und Technologien ausbauen wollen, um das Unternehmen erfolgreich zu positionieren.
- Berufs- und Quereinsteiger: Absolventen und Personen, die eine Karriere im digitalen Vertrieb anstreben und die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben möchten, um in diesem Bereich Fuß zu fassen.
Methode der Digital Sales Weiterbildung
Der Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager (DIM) ist ein reiner Online-Lehrgang und zeichnet sich durch die örtliche und zeitliche Lern-Flexibilität aus. Die Inhalte werden durch einen dauerhaften Zugang zum DIM-Online-Campus bereitgestellt. Der Einstieg ist jederzeit möglich. Nach erfolgreicher Abschlussprüfung im Multiple-Choice-Format erhalten Sie ein Zertifikat zum Nachweis Ihrer Qualifikation.
Ausgezeichnete Weiterbildung
Ausgezeichnete Weiterbildung
Qualifizieren Sie Ihre Mitarbeitenden mit dem Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager (DIM)
Der Zertifikatslehrgang Digital Sales Manager (DIM) kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit absolviert werden und durch die örtliche und zeitliche Flexibilität der Methodik, eignet sich der Lehrgang optimal als berufsbegleitende Fortbildung im digitalen Vertrieb. Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden die Weiterbildungschance ermöglichen, profitieren zukünftig von professionellen Fachkräften mit Kernkompetenzen des Digital Sales.
Durch die Beschäftigung ausgebildeter Digital Sales Fachleute können Sie in Ihrem Unternehmen Ihre Geschäftsergebnisse verbessern und den Umsatz steigern. Die Fähigkeit der Entwicklung innovativer Vertriebsstrategien ermöglicht eine erhöhte Wettbewerbsfähigkeit und Sie können sich von der Konkurrenz abheben. Die Investition in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden im digitalen Vertrieb signalisiert ihnen, dass Sie an ihrer beruflichen Entwicklung interessiert sind und erhöht die Mitarbeiterbindung und die Motivation. Gleichzeitig werden die geschulten Mitarbeitenden durch die Weiterbildung zu wertvollen Ressourcen für das Unternehmen, da sie über aktuelles Fachwissen und Fähigkeiten verfügen.
Feedback zum Lehrgang
„Ich kann eure umfangreichen und gut dargestellten Kurse, so wie den Top Service und das beste (immer up to Date) Know-how nur weiterempfehlen. Super!“
„Ein kurzes Feedback zur Veranstaltung: sehr kompetent, sehr freundlich, sehr professionell, sehr flexibel. Wie schreibt man bei Ebay: Sehr gerne wieder.“
