Case Study Deutsche Weiterbildungsgesellschaft (DWG)
Die Deutsche Weiterbildungsgesellschaft (DWG) ist ein Unternehmen der Klett Gruppe, eines der größten Bildungsunternehmen in Europa. Als Holding bündelt sie die Aktivitäten der berufsbegleitenden Erwachsenenbildung im Fernunterricht unter einem Dach. Mit der ILS und der sgd gehören sowohl Deutschlands größte als auch Deutschlands führende Fernschule zur DWG.
Mit einer umfassenden Trendstudie die strategischen Leitplanken für die Zukunft setzen
Aufgabenstellung
Identifikation der wichtigsten Trends und Prognosen für die Zukunft im Fernschulmarkt
Lösungsansatz
Umfassende Trendstudie mit Experteninterviews, Fokusgruppe, Desk Research und groß angelegter Online-Befragung
Resultat
Zukunftsweisende Insights als Basis für die strategische Ausrichtung der ILS und sgd
Insbesondere durch die Corona-Pandemie hat sich der Fernschulmarkt rasant weiterentwickelt. Viele neue und auch zum Teil kleine Anbieter sind in den letzten Jahren “auf den Zug aufgesprungen” und das Angebot an Zertifikatslehrgängen an Fernschulen ist massiv gewachsen. Dadurch ergeben sich auch für große Fernschulen wie ILS und sgd strategische Herausforderungen.
Der Fernschulmarkt ist aufgrund der Entwicklungen sehr unübersichtlich geworden, auch für die entsprechenden Zielgruppen. Zudem werden auch die Erwartungen der Zielgruppen immer anspruchsvoller. Hier gilt es, einen Überblick zu erhalten, um die zukünftige Strategie markt- und zielgruppengerecht zu gestalten.
Um einen umfassenden Überblick und tiefgreifende Insights zu gewinnen, wurden mehrere Module umgesetzt: Experteninterviews mit erfahrenen Expert:innen aus der Praxis, eine Fokusgruppe mit aktuellen Fernschüler:innen, Desk Research mit Informationen rund um Marktteilnehmende sowie eine groß angelegte, quantitative Online-Befragung, die von mehr als 4.800 aktuellen und ehemaligen Fernschüler:innen sowie Weiterbildungsinteressierten ausgefüllt wurde. Die Ergebnisse der Module wurden in einem detaillierten Ergebnisbericht mit entsprechenden Ableitungen zusammengefasst.
› Fokusgruppe zur qualitativen Informationsgewinnung
› Desk Research zur Sammlung aktueller Fakten
› Quantitative Online-Befragung zur Identifikation von Erwartungen der Zielgruppen
„Durch die in Kooperation mit dem DIM umgesetzte Trendstudie zum Fernschulmarkt konnten wir wichtige Insights gewinnen, um unsere zukünftige Strategie marktgerecht weiterzuentwickeln und Potenziale zu erkennen und zu nutzen.“Frank Rapp – Leiter Online Marketing sgd | Leiter Center of Excellence Marketing DWG
Die Methodik und die unterschiedlichen Projektmodule haben zu einen umfassenden Überblick zum Fernschulmarkt in Deutschland geführt. Mit den Ergebnissen konnte eine grundlegende Basis für die Weiterentwicklung der Strategie der ILS und sgd geschaffen werden.
Durch eine umfassende Marktanalyse lassen sich auch unübersichtliche Märkte beleuchten und wichtige Ableitungen für die zukünftige Strategie treffen. Mit einem zielgerichteten Methodensetting und einer mehrstufigen, aufeinander aufbauenden Vorgehensweise erhält man die relevanten Insights, um auch zukünftig erfolgreich am Markt agieren zu können.