Krisenkommunikation Seminar
Krisen gehören zum Leben und auch Unternehmen sind davon betroffen. Eine Krise kann schnell entstehen und die Reputation eines Unternehmens gefährden. Doch wie können Sie in einer Krisensituation angemessen reagieren und Ihre Reputation schützen? Lernen Sie, eine solche Situation zu erkennen, zu analysieren und darauf zu reagieren.
Krisenkommunikation Seminar
Täglich sind Unternehmen in den Schlagzeilen. Da diese nicht immer positiv sind, müssen Unternehmen wissen, wie sie mit einer solchen Situation umgehen. Durch Social Media Plattformen werden die Nachrichten binnen weniger Sekunden im gesamten Netz verstreut. Von langfristigen und drastischen Imageschäden können sich Unternehmen teils nicht erholen. Um diesen Verruf abzuwenden oder wenigstens zu begrenzen, ist eine schnelle Reaktion und souveräne Kommunikation entscheidend. In unserem Seminar bereiten wir Sie auf eine mögliche Notfallsituation vor, indem Sie bewährte Gegenmaßnahmen einüben und Notfallstrategien kennenlernen. Sie lernen mithilfe von Social Media Kanälen sowie anderen Tools und Plattformen, die Kommunikation mit Ihrer Zielgruppe zu suchen und Ihren Ruf zu stärken.
Aktuelle Krisenkommunikation Seminartermine
Aktuell sind keine festen Termine geplant.
Aber das bedeutet nicht, dass Sie auf unsere bereichernden Seminare verzichten müssen. Wir sind stets flexibel und gehen gerne auf individuelle Themenwünsche und Seminartermine ein, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Ob Sie Interesse an einem bestimmten Thema haben oder gerne an einem unserer Seminare teilnehmen möchten, sei es bei uns vor Ort, online oder Inhouse, lassen Sie es uns einfach wissen! Wir sind bestrebt, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um sicherzustellen, dass Sie das für Sie optimale Seminar haben.
Beschreibung: Krisenkommunikation Seminar
Verteidigen Sie Ihren guten Unternehmensruf souverän in Krisenzeiten.
Laut dem Kieler Institut für Krisenkommunikation treten jährlich rund 270 Fälle auf, in denen Unternehmen negative Schlagzeilen machen. Umgerechnet bedeutet das, dass fast an jedem zweiten Tag bei einem Unternehmen ein Ausnahmezustand herrscht. Über Social Media Plattformen wie Twitter und Facebook verbreiten sich Nachrichten und Informationen innerhalb von wenigen Minuten über die ganze Welt. Geraten Unternehmen in Verruf, ist eine schnelle Reaktionsfähigkeit, ein bedachtes Agieren mit einer souveränen Kommunikation entscheidend, um einen Schaden abzuwenden oder ihn wenigstens zu begrenzen. Drastische Imageschäden haben eine Langzeitwirkung, von der sich die betroffenen Unternehmen oft nur schwer erholen. Bereiten Sie sich daher mit Hilfe des Inhouse-Seminars „Krisenkommunikation“ auf einen möglichen Schadensfall vor, indem Sie bewährte Gegenmaßnahmen einüben und Notfallstrategien kennenlernen.
Allerdings muss es nicht immer zum „Worst Case“ kommen. Eignen Sie sich im Rahmen des Inhouse-Seminars „Krisenkommunikation“ an, wie Sie die modernen Medien für sich nutzen können. Im Internet stehen Unternehmen im ständigen Dialog mit Kunden und Verbrauchern. Mit den richtigen Tools, Ansätzen und Strategien, haben Sie die Chance, über diesen Austausch Ihren Ruf zu stärken und sich eine gute Reputation aufzubauen. Nicht selten werden darüber hinaus auf diese Art und Weise Marken mit- und weiterentwickelt
Inhalte: Krisenkommunikation Seminar
Im Rahmen dieses Inhouse Seminars werden wir gemeinsam mit Ihnen die folgenden Inhalte erarbeiten:
- Reputation begreifen: Wie Konsumenten zu Prosumenten werden und Empfänger zu Sendern.
- Reputation beaufsichtigen: Methoden und Tricks, um Krisenpotenzial, Befürworter und Kritiker zu identifizieren und zu analysieren.
- Reputation lenken: Ansätze und Strategien für einen zielführenden Dialog.
- Reputation wahren: Krisenvorbeugung und Kommunikation im Ernstfall.
Im Rahmen dieses Inhouse-Seminars wird den Teilnehmern die Relevanz eines guten Unternehmensrufes aufgezeigt. Gemeinsam wird erarbeitet, wie dieser strukturiert aufgebaut, gepflegt, gesteuert und kontrolliert werden sollte. Lernen Sie negativen Schlagzeilen vorzubeugen und anhand von Planbeispielen effizient mit ihnen umzugehen.
Ihr Nutzen: Krisenkommunikation Seminar
- Hohe Relevanz der Seminarinhalte für den Berufsalltag
- Aktive und verständliche Übermittlung der Lerninhalte im Rahmen eines Workdays
- Die Teilnehmer haben die Gelegenheit ihre individuellen Wünsche und Anliegen im Seminar zu thematisieren
- Die begrenzte Teilnehmerzahl ermöglicht eine rege Einbindung der Seminarteilnehmer
- Zur Verdeutlichung der Theorie werden erfolgreiche Praxisbeispiele vorgestellt
- Übersicht über alle wichtigen Anwendungen, Tools, Methoden und Strategien hinsichtlich einer souveränen Krisenkommunikation
- Checklisten und Handlungsempfehlungen, die Sie bei Ihrer individuellen Umsetzung unterstützen
Zielgruppe: Krisenkommunikation Seminar
Entgegen einer weit verbreiteten Meinung ist Krisenmanagement nicht nur die Aufgabe des Pressesprechers eines Unternehmens. Organisationen tun gut daran, einen breit gefächerten Mitarbeiterkreis hinsichtlich einer souveränen Kommunikation zu schulen. Demnach ist es nicht wichtig, aus welchem konkreten Unternehmensbereich die Seminarteilnehmer kommen und auf welcher Hierarchiestufe sie agieren. Entscheidend ist, dass das Bewusstsein dafür vorherrscht, dass eine gute Reputation das Aushängeschild eines Unternehmens ist und es unabdingbar ist, diese, auch in Krisenzeiten, effizient zu verteidigen und zu wahren.
Das Inhouse-Seminar „Krisenkommunikation“ ist für eine Intensivgruppe von maximal 12 Personen konzipiert.
Stimmen aus dem Seminar
„Perfekter Kurs mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.
Der Kurs ist umfangreich gestaltet und deckt auch den Online-Marketing-Bereich ab. Dadurch hebt er sich beim Vergleich zu vielen anderen Kursanbietern ab. Sehr positiv ist zudem die Vielzahl an vorgeschlagener weiterführender Literatur je Kapitel. Für Interssierte die noch mehr bekommen wollen also perfekt.
Sehr gefallen hat mir auch die super Betreuung, welche sehr schnell reagiert hat und für Fragen stets zur Verfügung stand.
Für den Anbieter spricht für mich zudem die Vielfalt an weiterführenden Kursen und der Erfahrungsschatz der Dozenten. Außerdem ist der Anbieter bei Marketingabteilungen unter einem guten Ruf.
Zur Arbeitslast: Für Personen die sich weiterbilden möchten und stark in den Beruf eingebunden sind ist der Kurs zu gut schaffen.“
„Der Fernlehrgang war gut, man konnte sich die Zeit sehr gut aufteilen und bei Bedarf auch die zu beantworteten Fragen paar Tage später abgeben.
Die einzelnen Themen haben gute Grundkenntnisse vermittelt bzw. wieder aufgefrischt. Die einzureichenden Kontrollfragen wurden immer schnell beantwortet sowie auch generelle Fragen/Anliegen. Die Erreichbarkeit der “Betreuer” war sehr gut. Die Prüfung bzw. das Ergebnis wurde auch innerhalb 14 Tagen mitgeteilt – und auch mit positivem Ergebnis 🙂“
„Ich kann eure umfangreichen und gut dargestellten Kurse, so wie den Top Service und das beste (immer up to Date) Know-how nur weiterempfehlen. Super!“
„Es war hochinteressant, sehr lehrreich und es gab eine wirklich gute Betreuung von Seiten des DIM. Ich kann hier das Deutsche Institut für Marketing (DIM) wirklich uneingeschränkt empfehlen. Ich habe bis dato solch eine positive Begleitung bei einem Lehrgang noch nicht erlebt.“
„Kompetent – Verständlich – Viele Info’s – Kompakt – PRIMA! – Viel zu tun zu Hause 🙂 ; Danke!“
Fakten zum Krisenkommunikation Seminar
Dauer: 1 Tag
09.30-17.00 Uhr
Max. Teilnehmer: 8
Sonstiges: Dieses Seminar wird auch als Inhouse-Seminar angeboten.
Ihre Investition:
Abschlussart: DIM-Zertifikat
Bildungsscheck: Wir akzeptieren Bildungsschecks!
Informationen zum Bildungsscheck NRW finden Sie hier.
Tipps für den direkten Einsatz der Inhalte des Seminars in Ihrem Umfeld
Das Krisenkommunikation Seminar wird für Sie noch wertvoller sein, wenn Sie die folgenden Tipps unseres Seminarteams beachten. So können Sie von diesem Seminar besonders profitieren.
- Machen Sie sich im Vorfeld Gedanken, was Sie im Seminar lernen möchten.
- Informieren Sie sich über aktuelle Maßnahmen und Aktivitäten in Ihrem Unternehmen.
- Machen Sie sich Notizen und notieren Sie Ihre Fragen, um nichts Wichtiges zu vergessen.
- Teilen Sie uns Ihre Spezialfragen und Themenwünsche mit, damit wir die Seminarinhalte passend für Sie vorbereiten können.
- Zögern Sie nicht und stellen Sie Fragen.
- Seien Sie aktiv und arbeiten Sie mit.
- Machen Sie sich Notizen.
- Tauschen Sie sich mit den anderen Seminarteilnehmenden aus.
- Nehmen Sie Ihre Seminarunterlagen mit an Ihren Arbeitsplatz, sodass Sie die Inhalte griffbereit haben.
- Wiederholen Sie die Inhalte bei Bedarf und informieren Sie Ihre Kollegen über wichtige Aspekte.
- Setzen Sie die für Ihr Arbeitsumfeld passenden Maßnahmen um.
- Kontaktieren Sie uns, wenn Sie noch weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Warum ausgerechnet das DIM Ihr richtiger Seminaranbieter ist
- Wir bieten seit über 15 Jahren Seminare an. Professionell, hervorragende Qualität und hervorragende Referenzen.
- Lernen Sie nicht irgendwo, Sie sind ja auch nicht irgendwer. Lernen Sie beim Deutschen Institut für Marketing.
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