Ausführliche Inhaltsbeschreibung des Seminars Modernes Lead Management B2B
1. Lead Management im Marketing
Zu Beginn des Seminars klären wir die Basics sowie den Aufbau des Lead Managements. Im Vordergrund stehen die Begriffe Lead, Kontakt und Kunde. Zu diesen liefern wir Ihnen eine ausführliche Beschreibung.
2. Strukturen und Prozesse im Lead Management – DIM-Modell
Zudem lernen Sie bei uns die wichtigsten Strukturen und Prozesse im Lead Management kennen. Anhand des DIM-Modells zeigen wir Ihnen, wie sie Leads generieren, qualifizieren und aktivieren.
3. DIM Persona Canvas
Des Weiteren erarbeiten wir uns im Seminar den sogenannten DIM Persona Canvas. In diesem Zusammenhang lernen wir den Kunden – das unbekannte Wesen- gemeinsam etwas näher kennen. Im selben Zug erfahren Sie mehr über B2B Segmente und das Buying Center. Ein weiterer Schwerpunkt dieses Themenblocks sind Personas: Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese entwickeln und anschließend einsetzen.
4. Customer Journey – Kunden kaufen lassen
Im Bereich des Lead Managements spielt die Customer Journey eine große Rolle. Aus diesem Grund lernen Sie in diesem Seminar, was eine Customer Journey ist, wie Sie eine Customer Journey Map entwicken und wie Sie diese optimieren.
5. Trigger Based Marketing
Einer unserer Themenblocks handelt vom sogenannten Trigger Based Marketing. Hierbei geht es hauptsächlich darum, aktive und passive Kampagnen zu konzipieren. Darüber hinaus lernen Sie, welche Trigger die Aktivierung von Leads auslösen. Dabei orientieren wir uns stets an den 3 Komponenten Anlass- Problem – Lösung.
6. Content Marketing
Da Sie im Lead Management auch bezüglich des Content Marketings auf dem aktuellsten Stand sein sollten, behandeln wir auch dieses Thema im Seminar. Sie lernen, wie Sie eine Content Strategie zur Aktivierung von Leads entwickeln und wie Sie die Begriffe Landing Page, SEO und SEA einordnen sollten. Zudem führen wir Sie in die Welt des Social Media Marketings ein.
7. Sales Funnel gestalten
Haben Sie schon einmal was von dem Begriff Sales Funnel gehört? Falls nicht, dann brauchen Sie sich nicht zu sorgen: Gemeinsam erarbeiten wir die Thematik. Dazu definieren wir Ihr persönliches Ziel und arbeiten die einzelnen Studen des Sales Funnels ab. Im Anschluss lernen Sie zusätzlich, wie Sie das entsprechende Controlling durchführen.
8. Tools und Instrumente
Um im Lead Management erfolgreich zu sein, sollten Sie alle aktuellen Tools und Instrumente beherrschen. Aus diesem Grund lernen Sie im Seminar die aktuellsten SEO Tools & Suites kennen und bekommen eine grundlegende Einführung in Google Analytics. Außerdem präsentieren wir Ihnen die optimale Lead Management Software sowie die aktuellsten E-Mail Marketing Tools.
9. Ausblick und Entwicklung