Kurzbeschreibung: Der Beruf als Category Manager
Im Wesentlichen ist ein Category Manager Spezialist für Warengruppenmanagement. Zu den Aufgaben zählen die Zusammenstellung und die Präsentation von Produktgruppen auf Grundlage der Kundenbedürfnisse. Dabei werden nicht sich ähnelnde Produkte einer Produktgruppe zugeordnet, sondern Produkte, die der Kunde zusammen kaufen würde, z.B. DVDs und Snacks, wie Popcorn oder Chips. Wichtig ist, welche Produkte aus Kundensicht zusammengehören. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und den Umsatz oder Gewinn zu steigern. Category Manager bewerten Warengruppen auf Basis von Marktforschungsergebnissen, sie untersuchen die Vorstellungen der Kunden bezüglich Preis, Qualität und Attraktivität von Sortimentsteilen und entwickeln dementsprechend Maßnahmen und Strategien. Durch enge Zusammenarbeit von Handel und Industrie erwarten beide Seiten wirtschaftlichen Erfolg vom Category Management.